周剑波：关注学生学习能力沟通能力以及领导力

　　

凯捷咨询（上海）有限公司人力资源及行政总监周剑波先生（来源：新浪财经） 点击此处查看全部财经新闻图片

　　提问：周先生您好我想问一个问题，刚才你说你的企业需要人才还先看外表，对您企业定量化的要求不是很清楚。第二个您觉得学校出身在您的招人范围内是不是很重要？然后专业是不是很重要？谢谢。

　　主持人：我的意思是用很简单的方式去界定，外表是一个部分，还有很多东西。比如我刚才讲的除了一些外面的东西对学生来说我们还有很多考察的方面。几个主要方面，第一个对学生的学习能力非常关注，为什么呢？因为咨询公司是做咨询的，你服务的客户或者服务的行业所需要的知识涉及很多，这就使我们的咨询顾问如果没有很好的学习能力的话，很难在短时间内从一个行业转到另外一个行业，而且对那个行业还可以有比较深的了解，还可以去跟你的客户聊，那个客户有可能是一个业务员有可能是一个主管去聊起来。当然学习能力怎么看呢？首先是你的学习成绩，看你聪明不聪明，这个我们都有相关的东西考察。第二作为咨询顾问对他的沟通能力要求比较严，咨询顾问讲到底就是在和人家不断沟通的过程当中了解客户的问题，把你了解的问题用我们所能够对应的解决方案表达出来。第三个方面我们是叫做“领导力”，就是说你有这个能力可以驾驭客户，能够在和客户的沟通之间，在业务的主导过程当中，你有这个能力可以去驾驭这个客户的方向。而不至于说你被客户所牵，因一咨询因为很忌讳一点你如果被客户牵就完蛋了。

　　主持人：永远没有结果了。

　　周剑波：没有结果，这样会造成我们投入的成本很大，所有的项目都要输钱了。

　　主持人：你还没有回答最关键的问题，学校占多大的比重。

　　周剑波：我可以告诉你，我今年在上海地区选了三所学校，一个是交通大学，一个是

复旦大学，第三个是上海财经大学。我之所以选择这三家学校，很多学校的学生都问我同样的问题。老实说我没有那么多精力，

　　主持人：你就是瞎选的。

　　周剑波：也不是瞎选，我们是有一定标准的。第一个如果是选综合类大学的话，其实基本上就那么几所，复旦、交大、清华、北大、

浙江大学和南京大学。这样去讲是因为以往我从这些学校招来的学生在我的经验当中是不错的，但是其实你们都知道，我不知道这次你们有没有参加在复旦的招聘会，我们的申请学生当中也有来自华师大、上海外国语大学、东华大学的，这些学生只要申请我们也是一视同仁，同样的标准去筛选，我承诺是只要你申请我就当成有效的申请去考虑。

　　主持人：专业呢？

　　周剑波：通常不是限得太死，都可以，你们选的专业对我们来说只是背景而已。只要是合格，我们加以我们的培训都可以成为好的咨询顾问。