2006文化创意产业国际发展论坛于2006年12月12日上午在人民大会堂举行，新浪财经独家直播。

　　主持人：下一位演讲嘉宾是华特迪士尼执行副总裁张志忠先生，掌声有请。

　　张志忠：各位领导，女士们，先生们，今天非常高兴有机会在这里和交流一个非常有趣的题目，从这个企业角度，怎么样去建立文化行业文化产业成功价值链？

　　当然，作为迪士尼公司，今年除了一些想法之外，我也在这个过程里面，可以给大家一些娱乐。今天我除了讲稿还有旁边几个图文，大家可以看看。

　　娱乐行业可以说包含了四大块：

　　第一，是娱乐的内容。这个包括：电影、电视创意和开发

　　第二娱乐内容排练和整合，包括广播、网络移动等值服务

　　第三，发行和展示。这个包含所有和消费者接触点。比如说，一些电影发行、录像发行等等。

　　第四就是娱乐的设备。包括电视、DVD等等这些设备。

　　要理解这个价值链，对我们来说非常重要，因为中德迪士尼公司在全球几乎都是在每个环节有我们声音，从娱乐内容到内容编辑发行、到手机、MP3等等产品授权。现在让我们先看看娱乐行业全球情况：

　　全球娱乐行业在未来十年不断增长，我们估计到2015年这个市场会达到一个1.8万的规模。中国的文化娱乐收入也非常可观，2005年达到300多亿美元，大概是美国同等市场的10%。但是，中国在这方面增长很快，到2015年我们预计整个复合增长达到12%，让中国成为全世界第三大市场。

　　影响整个市场的认识关键驱动因素是四个：

　　首先，消费者需求。当然，消费者偏好、比如他们在何时、何地如何欣赏娱乐？对这个行业有很大影响。

　　第二，技术，技术平台是我们娱乐内容产品的平台。

　　第三内容保护，就是知识产权保护。

　　第四法律法规的环境，当然对这个行业有很大推动作用。

　　接下来我想大家讲进我们迪士尼公司如何去接到每个价值链当中的环节？就是我们所说的迪士尼娱乐体现。我们成功的关键是我们刚刚在谈的价值链上面，在各个娱乐平台上面都和不同观众有互动和沟通。所以在全球娱乐市场上，我们可以说是地位很巩固。

　　第一我们所创造的娱乐内容就是我们永恒的角色和他们动人的故事。是我们吸引消费者一个策略。这些小故事以及故事能够往往让观众觉得能够产生很大共鸣感。当观众对我们内容有良好体验，他们很喜欢我们故事里面的角色，而且希望可以购买这些带有这些形象的一些商品，并且他们继续在DVD、手机所有其他平台继续寻找他们喜爱的这一类的娱乐产品。随后，他们会被吸引到我们现场演出，比如舞台剧等等，或者前往迪士尼度假区，在童话中体验他们喜爱的娱乐。这样不断地发展，我们与观众和消费者距离越来越近，而且消费者对我们迪士尼理念也越来越清楚。迪士尼娱乐体现循环本身说明了我们公司如何沿着娱乐行业价值链在相应平台上面，通过消费者喜爱的娱乐的内容去吸引留住和你的所有的、大部分消费者，在迪士尼我们为了满足娱乐体验循环发挥得最大作用，我们每年不断地寻求更加理解、消费者需求和如何满足消费者的方法。我们让消费者理解我们品牌价值、各类产品的观点，他们的想法对我们商业决策有很大的影响，我们发现现在全球消费者有四大特点：

　　1、消费者在追求更完善、更高质量的世界级娱乐内容。

　　2、对娱乐内容要求有互动性。

　　3、更喜欢能够随时随地可以达到娱乐的效果

　　4、越来越多消费者正朝向新型平台转移，有许多年轻消费者都喜欢在这个虚拟的社会里面活动。这是全球发现。我们到中国以后，也发现中国消费者有这些趋势。

　　现在我为大家举一些简单的例子，我们公司在中国和其他国家如何迎合这四点新的消费者趋势。

　　第一个案例：为了创造更大吸引观众的机会，在传统平台上我们也加入了一些多样化的娱乐内容给消费者。其中一个例子是国内的今年7月份我们为中国消费者带来最珍贵百老汇《狮子王》，《狮子王》在演出数量总票房都创造了很多记录。

　　第二个案例：娱乐平台。互动性娱乐平台。为了让消费者享受到互动性高的娱乐，我们把最新的娱乐，游戏故事都放在平台上，让他们有不同娱乐体验。

　　第三我们在迪士尼移动平台上面也为中国消费者提供了新型的娱乐，对进我们推了几款手机，不但外面有迪士尼形象，里面也有迪士尼内容。

　　新型的平台，大家可能也知道在美国迪士尼公司是和苹果公司有一个很密切的合作，旗下迪士尼电影和其他电影都放在苹果I2这个平台上，让消费者有偿下载。迪士尼公司是第一家这样的公司，提供这样的一个服务。在这个商务启动一周年以后，I2平台已经超过10万次下载，在这么短时间我们创造了超过100万美元的收入，我们对这个平台有很大的信心。我们相信第一年，可以创造超过5千万美元一个额外的收入。在电视剧方面，短短一年时间内，迪士尼公司旗下ABC频道把他们电视节目也放在I2平台上，去年超过850万次下载，为公司也创造了很多额外的收入，而且更重要的是这些下载内容并没有影响电视频道的收视率。在I2平台提供电影是第一步，其次在ABC视频上传输服务，这些传输服务虽然是免费给消费者，但是视频里面有广告，这样为我们提供了一个很好的收入来源。

　　迪士尼公司战略核心元素有三个

　　第一创造最好，消费者喜欢内容第一步建立我们这个品牌实力。

　　第二，应用技术把我们好的内容传输到每一个消费者

　　第三，重视全球市场发展，迪士尼公司非常重视中国这个市场，而开拓香港迪士尼乐园是我们把更丰富的体验带给消费者的一个很好的例子。

　　我们在很多方面迎合孩子和成年人喜爱，我总是告诉我的团体：与消费者情感联系，是我们品牌通行证。和消费者情感联系，是通过讲述动人的故事建立的，无论他们是儿童、成年人，其实动人的故事往往是对产生了很大共鸣感。当我们和观众建立情感联系以后，我们就知道他们很乐意再去体验其他迪士尼娱乐。

　　在我结束之前，我想把一个很短的短片作为一个结束，这个短片展示了观众与迪士尼之间拥有的那种特殊的情感联系，谢谢大家。

　　(热烈鼓掌)

　　(放映短片)