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2006中国企业领袖年会10日下午主题演讲实录

http://www.sina.com.cn  2006年12月10日 17:20  新浪财经

    由《中国企业家》杂志社主办的“2006(第五届)中国企业领袖年会”于2006年12月9—10日在北京中国大饭店举行。新浪财经独家进行全程报道。以下为10日下午主题演讲实录:

  今天下午接下来是主题讲演,第一位主题讲演的是马云。

  马云:谢谢,我不知道变成第一位演讲者,其实我心里挺矛盾的,从去年的年会以后,今年如果让我讲,我讲什么,今年雅虎收购整合过程中非常艰辛和艰难,看到很多跨国企业在中国运行的问题,我想今年讲一下中国企业的道德伦理。后来到9、10月份又冷静下来,昨天来的时候,我刚好听张维迎教授社会价值观、责任感我这两天有很多的感触,我要把自己讲的东西都给忘了。现在又变成第一个讲,我就把自己真实的想法和大家交流一下,以及我一些感触和大家探讨一下。

  昨天张教授讲社会责任感的问题,今天社会责任感不能在务虚上要务实,我在1999年,跟创业者讲了两件事,其中一个我们说把对社会的责任感植入在商业模式,第一你的产品和服务必须对社会负责,如果你卖的产品和提供的服务对社会有害的,不管做得再成功也不行,所以这几年根据这个目标做了很多,比如短信最红火的时候我们不做,我觉得短信不能帮助中国企业走出暂时的困境,游戏现在确实赚钱,不是考虑户的未来,以及人类社会商业社会的未来,所以我说再多的钱也不赚,我不赚自己的儿子的钱,也不希望赚别人的钱。

  我坚信电子商务一定会改变社会,有个游戏永远玩不腻就是赚钱,我必须把我的产品和服务植入到商业模式当中,如果中小型企业不喜欢我的产品和服务,做得再好也会死,所以一个企业社会责任感应该跟商业模式结合在一起。

  第二个必须依法纳税,有企业年底捐款,平时想最多的事情是怎么样能够偷税漏税,这些企业我也看不起,还有企业对员工不负责任,我们可以跟员工讲理想,但是光讲理想员工不会跟你干,如果去年是1800,明年是1800,后年还是1800。我觉得我们公司以人为本的想法,我给经理20个员工,我希望明年20个员工因为他的帮助得到提升,如果20个员工剩下12个员工,那就亏本8个。如果对员工不负责任、股东不负责任,社会不负责任,这样企业家就是不负责任的。

  我觉得万科是可以用来学习的,王石也是可以用来学习的,但是去模仿就会死亡,很多人说学习阿里巴巴,学习不一定超过阿里巴巴,但是模仿一定会死亡。我希望学习王石克服困难,往上攀登的精神可以学习,万科是中国那么多企业中,我研究万科人事管理体系,制度体系,为什么王石可以爬山,而这个企业还可以运转很好。我希望学习王石另外一件事就是我能为社会做些什么工作。前年年底的时候,《赢在中国》栏目找我,确实2006年我是最痛苦,最艰难的一年,但是很高兴跟这些选手在一起讲我的想法。我自己尽管花了不少时间,我觉得这一年内,我讲过真心话,为什么选他不选他呢?我说我不是黑楠。我希望给全国优秀的创业者走过来怎么看的,这个设计的机构不是考核创业者意志能力的体现,很多人越争越吵,最后选手变成耍无赖,可能程序设计有问题,但是对那天五个选手表现很失望,尽管题目可能有问题,但是创业者的胸怀、眼光、智慧、幽默的东西不能丢失的。

  创业者是很累的,有各种各样的压力都会有,一年内很多人说雅虎会死,我说不会死,在高压情况下各个企业都有压力,你不要丢失自己的眼光、胸怀、智慧和幽默,不管别人怎么样还要往前走,这给中国很多创业者带去了思考,所以有机会给那么多有梦想有理想的人带去思考。

  我不想讲我的公司,不想讲我的商业模式,我确实讲我们生活在非常好的时代,感谢这个时代,没有这个时代就不可能有那么多优秀的企业,不可能有互联网,我深信我这个年龄在中国这么好的时代,碰到那么优秀的合作者、创业者,我的团队跟我一起努力到现在。今后国家与国家之间的竞争就是企业之间的竞争,100年以前你的企业想到国外去,希望能够做当地的事情,希望能够获取财富,你必须用枪炮打出去,今天可以用智慧,用勇气、用魄力,用各种各样和平的手段。我觉得未来电子商务是未来国家与国家竞争的核心要素。昨天有一个人问马蔚华,也有问柳传志,民营企业的原则问题,大家认为这是体制的问题,是什么驱动了电子商务往前走,是使命感,在全球化形势下,各个企业必须承担起责任,必须把中国企业融入到世界里面。

  我讲一个例子,2004年我参加达沃斯会议的时候,电子商务阿里巴巴走那么长时间,我们根本不知道下一步该怎么样?我们觉得资金流是最困难的事情,如果不解决资金流,电子商务不知道下一步走到哪儿,电子商务资金流对产业的危险非常大,如果不做跨国公司会做,在今天银行会做,但是银行不知道怎么做。而电子商务企业我们是知道怎么做,但是我们不能做,因为我们没有资金,如果跨国公司做未来70-80%都是走电子商务,如果都是国外控制,这对国家和经济安全有巨大挑战,所以我们不做谁做,那天我在达沃斯打电话说我们立刻现在做,必须跟中国人民银行,各个银行联合,银行做银行的,我们做我们的。这时候压力很大,别人说你在做金融行业,这就是政治,不是说你可以做不可以做,但是你知道不做对国家有害,对行业有害,你为中国,为行业为企业必须做。所以我认为使命感驱动我们,今天越来越强大,如果有一天国家需要支付宝,说这是国家企业,我在1秒内想都不想,我把这个公司全部送给国家。谢谢!

  主持人:谢谢!下面发表主题讲演的是万达集团董事长王健林先生。

  王健林:我发表的讲话题目完全是这两天听了以后有感而发,一定要定一个题目,就叫《不要为不行善找借口》,最近几年以来,企业社会责任,慈善非常热门,包括这次年会的主题都是探讨全球化时代背景下中国慈善业的问题,这是一个很热门话题,老实说今年受到邀请参加最具社会责任感,慈善企业等评比十几个,各种各样的邀请应接不暇,我想讲讲对这个讲一些自己的体会。

  第一点,我个人理解企业社会责任,一类是强制性,法制性必须要做,一类是道德层面的,如果要分内容分五个方面,一个是诚信经营,起码要生产合格的产品,不能生产假冒伪劣,包括诚信纳税等方面。第二要用和谐关系,一个是企业外部关系,这包括对政府、尤其是合作伙伴,有企业拼命压上下游,有一些企业压榨工人的价值来生产自己的产品。第三方面是保护环境,现在要是环境友好型企业。第四个慈善捐助扶贫济困。大家一说社会责任容易理解慈善捐助,慈善捐助、扶贫济困是企业社会责任非常重要的一面。最后一点是要传承文明, 作为一个社会基本细胞,作为中国民族企业,要为中华民族发扬光大做一些贡献。

  第二点说企业的社会责任不能搞排序,前两天有人跟我说企业社会责任要排序的,慈善捐助等,最主要的把企业做好,我个人理解社会责任五个方面,当然还有其他,我认为这些方面不可或缺,因为企业社会责任是并重的,各个方面努力争取做好的。

  再一个企业社会责任落实不能分阶段,其实企业从第一天开始就应该落实社会责任感,只不过负的责任少一些,做得事情少一些,不能说现在发展阶段可以不管社会责任,等我发展大,赚钱了再管社会责任,我认为这是错的,不要为不行善找借口。

  这两天有很多人,一说社会责任首先要把企业搞好,什么叫把企业搞好,现在股东利益最大化,什么叫最大化这都要探讨,不能破坏别人,不能觉得搞好企业就尽了社会责任,因此可以不行善,这是一个借口。而且我认为做慈善并不意味这就是捐钱,企业小刚起步愿意捐钱就捐钱,有大钱捐大钱,有小钱捐小钱,没有钱做义工,起码做义工的时间是有吧。所以我觉得绝不能把搞好企业就行了,作为来逃避做慈善,来逃避不捐钱的借口,而且我认为找这个借口绝大部分是国有企业而不是民营企业。国营企业说我这要受国资委管,我想这是一个借口,我从来没有发现中纪委和国资委为你捐献查处你,而是为你贪钱查处你。所以你做慈善是社会责任一个非常重要的核心内容,是绝对不能把它从社会责任里面剔除出去的。我搞企业就干了,我可以不捐钱,古人讲有钱出钱有力出力。

  第四个不要把慈善当作秀,一个对法制责任不落实逃税漏税,还有一种除了大型晚会能报道时候捐钱,平时既不捐钱也不做善事。还有捐钱捐物只捐有用的单位和人,越是贫困越是社会无助人,越不捐。一捐就公安机关,一捐就捐这个局那个局。还有很多很多,大家要呼吁所有企业家,不管大企业家还是小企业家应该把慈善工作的事业当成追求来做。实心实意的做,不是假心假意。要长时期的做,毛主席讲一个人做一件好事不难,难的是一辈子做好事。要约束自己,控制自己,努力去落实。要默默的做,不要为了成名去做,不要为了作秀去做,老老实实做好事。作为企业家要把社会责任当成自己企业文化,带动大家做。我听一个经济学家讲,那个企业很好,老板捐钱,没有任何员工知道,员工没有任何反应,要通过自己身体力行带动全体员工。

  总而言之我讲的是针对这两天听的,企业社会责任就是把企业做好,谈谈我的看法,不要为不行善找任何借口,谢谢大家!

  主持人:下面有请金蝶国际软件集团主席兼行政总裁徐少春先生。

  徐少春:女士们、先生们各位朋友大家下午好!首先我提议为今天下午25位获得最具影响力的企业领袖鼓掌。

  为企业鼓掌的原因不仅是给他们个人,更重要的是给支持他们发展背后的商业伦理、管理模式等等。所以今天我演讲的题目也是我最新的一个研究报告《全球化时代的中国管理模式》,我认为商业伦理如果没有制度,法律、管理模式来支撑,伦理是很难持续的,也很难实现的。

  先讲一个真实的故事,我小孩14岁,今年我把他送出国,有两个目的,一个希望接受西方的教育,另外一个目的帮他戒掉网络游戏。我小孩是一个游戏迷,在国内一直没有戒掉,这图片是坐着躺着24小时都玩游戏,像我孩子一样,在座应该有很多的小孩都是痴迷网络游戏,靠家庭的教育,靠中国的伦理单纯解决不了问题。后来也靠他在西方的教育,看起来几个月下来也没有解决问题,后来我一个朋友跟我讲,他有一个方法,曾经他小孩也是一个网络游戏迷,就给他10万块钱,说你不要玩游戏了,你去网上买买股票,投资基金,渐渐培养起他新的兴趣,我吸收了这个方法,并且稍微改进了一下,不是给他钱是借他钱,结果3个月一下来,果然帮我赚了2万多块钱。这说明什么?靠中国的伦理,现代的管理思想,再加上中国成功的管理实践三者组合起来就可以解决,我今天谈的是中国管理模式。

  21世纪是中国人的世纪,在中国的历史上每700年发生一次变化,风水轮流转,公元前8世纪,周朝建立了很多制度,公园前1实际汉武大帝建设了一个强大的汉朝。接下来是唐朝,然后是明朝14世纪郑和下西洋,再加7世纪是21世纪,所以21世纪是中国人的世纪。中国也是全球第四大经济体,但是我想问中国是一个经济强国吗?我非常同意刘长乐主席的一句话,中国的软实力不是特别强,中国虽然制造了70%玩具,60%自行车、50%鞋、40%个人电脑,30%电视和空调,我们是制造大国,但是我们还不是一个经济的强国。我们虽然有5千年文化,但是我们文化在世界上没有形成一个强有力的声音。

  中国伟大复兴需要中国的管理实践,这个世界是平的,我们不能照搬外国人的管理模式难以搞好中国企业,中国需要管理创新,我们用美国、西方的管理模式,也应该融入中国的管理模式。有了管理模式万科可以有第二个王石,阿里巴巴有第二个马云。福特不是因为福特公司的技术好,而是因为福特公司的管理模式不断生产出高质量的汽车,中国需要管理模式,需要成功的管理模式,这种模式是软实力有机组成部分。什么是中国管理模式的内涵呢?我看有三个部分,一个部分是中国伦理哲学,第二是现代管理思想,有美国管理思想、日本管理思想也有中国的管理思想,现代先进的管理思想都可以应用。还有中国成功的管理实践,中国管理模式有合理性、包容性、多样性、应变性,特别中国幅员辽阔,每个地区有自己的特点,每个行业有自己的特点,所以多样性和应变性是这个模式的特点。

  我举一个例子,今天我研究报告所有的成果都是来自于我的客户。香港招商局是134岁庞大人物,中国民族工商业的先驱,总产值700港元,管理总产值7400亿港元。有三个和谐的产业,包括交通运输及相关设施建设,金融投资与管理,房地产开发与管理。秦晓有一句话叫“和而不同”,允许下属企业子公司可以由独立的经营模式,虽然不同但是能够和谐。正如秦晓讲的必须有独立思考能力的人,经过长期充分沟通后,经过长期互动后所达到一种理念上、精神上的和谐。秦晓是一个经济学家,他的研究成果就是在什么情况下面,这个集团可以外包,可以自己做,也可以不做,另外他也认为很多企业集团最不能把握的就是总部的定位。总部该做什么不该做什么,由于有这样一系列好的现代管理思想,所以他可以把他的管理实践实践和执行下去。

  招商局成功的管理实践,按我们的模型,按基础数据管理,业务流程管理、内部控制管理、行为规范管理几个方面来看做了哪些工作,秦晓讲不要奢谈某个人对一个企业邮多大的影响,所有的权力和影响力都应该是被制度赋予的。招商局是很大的企业,所以有300多家下属企业在财务管理运营在金蝶系统上,支撑上千人日常在线业务处理,多种应用模式,满足复杂分布的运营环境,在香港和深圳有两个大的信息中心可以同步,有五个信息站辐射全球各地,所以秦晓每月5号一定要拿到最新报表的数据,

  他业务流程分集团财务合并报表编制流程,集团资金管理流程,集团预算管理流程,集团决策流程。能够确保它有很好的自动化管理。招商局内部控制,分成分析系统,监控系统和工作机制,最近这几年招商局不仅没有出重大的舞弊现象,而且这个企业的发展非常健康。它也有许许多多的行为规范管理,包括企业经营管理制度,财务管理制度,内部审计制度,法律事务管理制度,人力资源管理制度,和集团行政工作制度等等。

  正是因为招商局成功的管理模式带来了显著效益,2005年招商局集团利润总额达到63亿元,净资产利润率达到18.39%。所以用秦晓一句话,他们倡导了一种更加均衡,健康、可持续发展的思想和发展模式。这是香港招商局的成功管理模式。

  我想在中国有许许多多的大型集团公司,不仅是招商局,比如万科、上海港、蒙牛集团、复星集团等等这些中国的集团企业正在探索具有中国特色的集团管控模式,这些模式将可以为更多的中国集团企业所借鉴。我们不仅中国企业探索实践中国管理模式,实际上大量外资企业也在探索实践中国管理模式,比如麦当劳、安捷伦、丰田汽车等等,麦当劳应用了我们金蝶软件管理系统,麦当劳为什么会采用中国的管理模式呢?它的产品有麻辣鸡翅,这只有在中国卖,它有公共关系部,但是在美国没有,美国不需要搞关系。所以麦当劳整个管理模式有很多本地化的特点,如果不采取这些基于这种特点的管理模式也很难在中国发展。所以在中国的外资企业会根据中国实际的市场环境寻求本土化的管理之道。还有本土的制造企业大族激光、艾康生物、兴瑞电子等等,这些制造企业在学习欧美、日韩企业的基础上,结合中国的文化和优势,创造出新的领先生产经营方式和管理方式。也有许多本土分销企业,比如华耐集团、威高集团、天年生物等等许许多多的中国本土分销企业,在创新多层次分销体系有利于欧美商业应用模式,依托全球最大移动通信终端用户量社会基础开发应用移动ERP。这样一种信息技术,这样一种信息终端,为分销企业提供了便利。当然还有新兴服务业,比如分众传媒、携程网,新东方教育集团,中原地产等,这些新兴企业抓住中国特点,开创了全新的服务模式和管理模式。

  还可以举出很多这样的历史,各种领先的企业都寨探索中国的管理模式,我想支撑这个管理模式靠的就是个性化的管理软件,这是许许多多客户每天在使用着我们的个性化管理软件。

  随着中国经济的崛起,中国管理模式必将成功,也必将为成为世界管理大全中璀璨的明珠。

  主持人:下面有请分众传媒(中国) 控股有限公司首席运营管江南春先生。

  江南春:我是做广告的,不做广告很难过。我想和大家分享一个故事,很多人最近一直讲蓝海战略很好,蓝海主要是说怎么找到它,每个行业都会存在属于它独特的蓝海,蓝海要找到有三个词语,一个是专业的洞察力,当你这个行业具有非常专业、深入、对细节洞察力的时候,你看到蓝海的机会不一样的。第二个用怀疑主义的眼光,上午开分论坛的时候,我们在教育中大胆思维模式被很多东西灌输进去,现在这些灌输进去的知识会成为未来创新巨大的阻力,所以我们要做忘记,要做怀疑,要做挑战,我们对既有的经验和知识如何反向挑战,这是我们未来要做非常重要的事情。第三是颠覆性的思考如果从未来多角度和反方向看事情可能看到完全不一样的。

  我们以前读大学的时候,我四年大学真正上过讲堂的就一年,这一年当中逃了60%,40%当中,真正对后面商业上有影响的,就是一次晚上的课程,有一位著名的文艺批评家朱老师讲了一个故事对我启发非常深,他问我们,你们知道屈原是怎么死的?很多人说跳江自杀的。第二个问题跳什么江自杀的?我们说跳汨罗江。第三个问题说证明屈原跳江自杀的证据是什么?第三个问题提得鸦雀无声,我们从小被教育成伟大的忧国忧民,最后不忍心看事实如此料到就跳江了,我们老师说《怀沙赋》表达了屈原政治不得以,欲轻生的欲望。我们除了知道新的知识以外,又给了一个东西,把《怀沙赋》打出来以后,用红笔写了13处最主要写法和《离骚》有本质的区别,我们老师用95%以上概率得出这是后来人伪造屈原写的。第二节课老师灌输第二个概念,经过他的研究证明屈原是被谋杀的,而且死于男女关系。这是一个工作作风问题,不能乱说,后来老师也说为了负责讲了三个理由,第一个理由大家可以看到,作为一个伟大诗人在中国通常死于什么最合理,发觉作为诗人还是死在男女关系比较合理。第二个证据是什么?屈原还写了一首赋《湘夫人》,在湘夫人当中表达跟她情感暧昧关系,我看了这书以后跟老师有同样的感觉。第三个证据,在屈原死前发生一个重大的事件,楚怀王驾崩了。派了十个刺客刺杀屈原。为什么纪念屈原要赛龙舟要包粽子?我们老师总结一句,人民目睹这一切,并用民俗的形式纪念这个被谋杀的过程。

  我们老师如果不是这个行业的专业选手,无法看出《怀沙赋》跟《离骚》有13处区别,你得对离骚很熟。如果我们老师不是用颠覆性思考,重新创造一个全新的故事来证明屈原如何死于男女关系,我们也不会知道最精彩的故事。他还跟我们讲过,大家知道梁山伯与祝英台是什么故事吗?但是在朱老师眼中显然不是,朱老师认为梁山伯与祝英台是断背山的故事,梁山伯后来自杀了,宋朝是中国同性恋文化最繁荣的时代,所以梁山伯和祝英台的故事,为什么他会去自杀,因为发现很久同性恋的对象竟然是女的。所以换很多角度看背后都潜藏着很多原因。

  我只是说很多事情有不同思维角度和空间来看,在文学来讲提供很多结构主义的方法和手段。如果分众传媒当时相信,媒体只能成为大众媒体,今天就不会有分众媒体的产生,当我们看到整个时代向大众向分众转变的过程当中,这是未来不可变的趋势。就像伊拉克战争,伊拉克战争最初模式叫沙漠风暴。第二个模式叫沙漠之狐。第三个部分叫斩首行动,斩萨达姆一个。未来的行销市场核战争一样,从大众向分众转变已经是不可避免的事实,广告中总要通过一个特定的传播渠道打动他想要的目标,所以那是中国未来发展不可变的趋势。如果当时觉得电视广告只属于夜晚不属于白天,就是家里面,不属于家庭以外的话,我们就不会看到今天分众传媒的诞生。大家可以看到在今天广告已经泛滥成灾,为什么?在传统的空间充斥太多的广告,我看了一个很重要的电视据《上海滩》每到精彩,最兴奋的关头,停下来打出三枪,这广告叫水塔牌洋伞。20年之前如果你还记忆犹新,如果问昨天晚上看过什么,大家经常大脑一片空白,所以想想中国人看电视的时间是越来越多还是越来越少了,这么多时间以来,很明显感觉看电视每况愈下,看电视频道越来越多,每个电视频道广告越来越多,主流消费群,只有1、2小时看电视,广告时间只有5-10分钟,所以电视广告为什么在白天不存在,为什么在家以外没有电视广告存在,换个角度就是全新的模式。媒体如果必须以内容为王,分众没有内容,会不会慢慢没有注意力了。我说原来我们接触的概念,媒体是内容为王,好的内容吸引注意,但是今天看到,当有好的内容吸引住一不小心碰到广告,那转台,看到广告转台,占40%多,看到广告不转台占10%多,所以我们可以想象一下这些内容中广告看多少,一个是广告到内容做植入式广告,这时候成为它一个组成部分无法回避。还有一个像分众一样,分众没有内容是纯广告,大家处在比广告更无聊的时间时候,广告就有人看了。当他处在比广告更无聊,广告就成了内容,无奈无趣之只要有一点就会吸引你的注意,在电梯里是广告和无聊做选择。所以你可以看到换一个角度,可以看到全新的市场,媒体不一定内容为王,媒体可以渠道为王。我们可以看到很多,电视报纸是国家不会让你做的,杂志除了中国企业家这样大杂志绝大多数赚钱很少。为什么没有思路,因为我们以地理位置为优势,如果从地理位置出发我们依旧没有出路,我们如果换一个角度,回到人的角度来说,发现一个现象,一个人的生活有一定的规律和轨迹,当你把广告植入规律和轨迹中,一个人一礼拜没去徐家汇很正常,但是一个人一礼拜没回家不正常,一个人一礼拜没去写字楼很不正常,一个人一个礼拜没去大卖场超市那他已经饿死了,徐家汇可以没有,外滩可以没有,但中国卖场、写字楼播报网不可避免的。所以想象力创造你的利润,谢谢大家!

  主持人:下面有请中国企业联合会副会长艾丰先生讲演。

  艾丰:大家下午好!2001年12月11日中国正式被接受加入世界贸易组织,今天是2006年12月10日,也就是说五年的过渡期到今天正式结束了。我们在这个背景探讨全球化形势下的商业伦理是很有针对性和及时的题目。我今天讲商业伦理可能稍微勉强一些,我想讲全球化形势下的商业思维。这些有很多是老想法,自己的创新很少,都是从企业家那里偷来的,现在再向企业家贩卖。

  我想讲四个观点,第一个观点,世界经济全球化对中国企业家提供了更为广阔的舞台,什么叫世界经济全球化?我说两句话,第一句话就是各种资源整合,第二句话,不是经济利益全球化,经济利益到今天还没有全球化。这两句话连起来用一句话说世界经济全球化。所谓世界经济全球化就是各个国家利用资源整合全球化,争取本国利益最大化,利用的是全球化,争取的是本国利益最大化,本国利益最大化有两层意思,一层意思在整个经济活动中,占的利益最多,第二层意思,根据现在条件可能达到的范围我争取可能允许的最大利益。这最大化应该包括两层。我们作为一个发展中国家,第二层意义最大化同样是我们争取的,在我们条件允许下争取最大的利益还是应该的。

  在争取利益最大化当中靠什么?当然要考政府的路线、政策,但是从实践的角度,主要靠企业、企业家。我给企业家定义是这样一句话,所谓企业家就是利用市场手段整合资源的能手,企业家最大的本事就是整合资源,而今天给我们提供了在全球范围内去整合资源的历史机会,我相信随着我们进一步融入世界经济全球化,中国企业家更多的登上了世界经济舞台,今天25位和以前的若干中国企业领袖的人物,他们很多经济活动层次已经提升到国际层次,我相信今后我们会有越来越多的企业家利用世界经济全球化的舞台演出更加雄伟宏状的剧目。

  第二我们应该用什么理念来对待中国经济融入全球经济一体化,我想来想去是中国一个企业文化核心理念,它核心理念八个字,可尊可信、共创共赢,这是济南钢铁集团公司董事长提出来的理念我认为中国企业走到全世界用什么理念才能走向全世界,我认为这八个字很重要,首先是可尊,现在中国经济规模很大,但是可尊的程度还不够,先说我们的产品到目前为止大部分还是低百货,我们品牌很少,所以搞品牌联盟,提出口号品牌让中国更受尊敬。提到中国货,应该是高档次有自己品牌的形象。

  第二是可信,我认为这一点,中国企业家认识程度还远远不够,我认为在市场上最重要的资产是诚信,比什么资产都重要,有几位企业家也讲了这方面的问题。

  第三是共创,我们走上世界舞台不是单打独斗,而是和外国企业一道共同达到共赢目的。中国企业成果,中国的崛起,中国企业家要有这个志向要照顾世界人民。如果有这样一个志向,我相信全世界各国人民,各国企业都会欢迎我们中国人民,欢迎中国企业,欢迎中国企业家,如果只是为了中国人自己的好处,走向全世界,特别当你强大的时候,你肯定会受到抵制。所以真正粉碎别有用心人提出各种形式的中国威胁论,最大的根据在于我们自己,如果我们用这个理念,用共创共赢的理念走向全世界中国威胁论就会不攻自破。这是我们融入世界经济全球化的理念。

  第三个观点,中国企业的发展,怎么样发展起来?首先应该依托中国自身的优势,中国自身有什么优势?三大优势,第一大优势,本土市场优势。第二大优势,劳动力优势。第三大优势,基础产业和文化资源优势。原来中央文件说基础产业优势,今天我加了四个字文化资源,因为很多人对文化资源的认识还不够。今年夏天英国金融时报刊登了英国品牌价值表,中国移动被排在十个最有价值品牌第四位,第一位微软、第二位GE、第三个德国,第四位是中国移动。我看了以后,说要让我排我也不敢排第四,但是英国人排第四我也没有攻关,因为它有全世界最多的用户,有3亿的用户。往后看后面还有13亿人,过几年不是3亿,可能4亿、5亿更多的亿,正是这么多用户支撑了它的品牌。这是什么优势,这就是本土优势,因为只有中国有13亿人口,所以中国移动用不了很长时间就可以排在世界第四。

  这个事情先不评价是不是第四,这问题属于学术问题,但是就我们思想启示起码有两点,依托本土市场的优势可以做到世界级的品牌,因为中国用户主要是中国人,但是认为也是世界级的品牌。第二点启示中国市场不是封闭市场已经是国际化的市场,本土市场和国际市场并没有绝对的界限。再有一个案例,最近我去了广东潮州,刚才一位发言人讲了,我们潮州晚礼服产量占世界70%,也就是世界女人穿的晚礼服,10件有7件在潮州产的,不仅如此,最使我兴奋的是另外一件事,我们已经不是来料加工,也不是追赶他们的潮流,我们名瑞集团是当地最大晚礼服企业,它的设计已经引领了世界的潮流,最近商务部举办品牌万里行,在意大利举办米兰时装周做了表演,表演以后,外国公司建议用这个公司设计师的名字做品牌,来做晚礼服和婚纱,这是非常非常不容易的,为什么能够做到这一点?我想这还有中国的优势,就是前面讲的文化资源的问题,因为潮州是中国四大绣潮绣发源地,潮绣特点是绣出来东西像浮雕,由于中国有这样一个绝招技术,所以在加上我们吸收了欧美的艺术风格,添加了我们的东西,我们就可以引领世界潮流。这一点原来我们没有信心,认为服装只能是巴黎、米兰,我看往后发展,逐渐的起码在某些领域可以逐步领先起来,利用我们文化资源优势可以做到的。

  前不久在中央电视台4套,我参加一个节目,也是文化问题,讨论剑南春国际化战略,通过电视和美国可口可乐营销总监展开讨论,外国人不喝白酒,剑南春居然提出国际化战略是不是对头?讨论有很多不同的观点,也有争论,我的观点简述如下,我认为剑南春这个国际化战略我很赞赏,外国人确实不喝白酒,提国际化是不是牛头不对马嘴,我说请问中国改革开放以前有多少人喝XO?但是改革开放以后大家都喝XO,为什么?是先喜欢XO才有XO吗?不是,是文化的问题,因为改革开放表示大家改革、开放了,喝酒上喝一点洋酒表示你文化的观念,至于酒什么味再说。我想这是大家亲身经历的事情,按照这个逻辑,经过十年二十年中国比现在强大得多,别太强大排在美国后面做第二大经济实体,全世界人琢磨,中国以前那么穷,现在为什么发展这么快,后来他们研究发现中国人喝白酒,和完了白酒就意气风发,激情满怀,一碰杯很多事就好办了,看来白酒对经济有很大促进作用,对生活质量提高和人民幸福是不可或缺的,未见得世界人民永远不喝白酒。而剑南春打的牌子输出的文化就是这种文化,它的广告唐朝宫廷酒,盛世剑南春。实际上剑南春的文化就是中国盛世的文化,类似这样的资源中国文化还很多,之所以讲剑南春用文化资源可以走很远,看做不到的事情可以做到,这就是我们的优势尚未被大家充分认识。

  第四个观点,中国企业的发展不仅要依托自己的优势,更要对接他人的优势,这是我今天最后一个观点,五年前中国加入世贸多哈会议是中央电视台转播的,一锤定音中国被通过以后,主持人白岩松采访三位中国企业家,其中一位就是张瑞敏,白岩松说加入世贸面临和跨国公司更激烈的竞争,请问海尔跟跨国公司比有什么优势?他说:资金没优势,管理没优势,张瑞敏说想到只有一个优势,在中国市场我的销售和服务网络比它们要好。白岩松问你怎么运用你的优势和跨国公司竞争呢?张瑞敏说,我要让跨国公司利用我的渠道卖它的东西,但是有一个条件我要换取在外国利用它的渠道卖我的东西。这和原来设想的正相反,原来说我的渠道好就卖我的东西不卖你的东西,张瑞敏回答跟这思维恰恰相反,之后海尔和三洋签了协议互相利用渠道。我给张瑞敏这回答做一个学术的概括,张瑞敏的回答,在注意到优势对抗的同时,更注意的是优势对接,中国渠道是我的优势,外国渠道是你的优势,不是让两个优势对抗,而是让两个优势对接,我认为优势对接是中国企业面对世界经济全球化最重要的使命。

  青岛啤酒给百威一部分股份为什么?好像是要它的钱,实际上更多的是利用它的渠道,我们可以到外国卖酒。当然百威也希望利用青岛的渠道在中国卖酒,这就是优势对接。联想收购IBM的PC业务以后,一位记者问柳传志,IBM做PC都赔钱,你收购了能赚钱吗?柳传志说IBM为什么赔钱,因为他穿着西服炸油条,炸油条赚不了多少钱,而西服5千多,IBM是高成本的企业,操作低利润的产品当然要赔钱,联想是低成本的企业,联想接过来是穿着工作服炸油条有可能赚钱。这也是优势对接,联想低成本的优势和IBM品牌优势对接起来。实际上许多国际竞争我看更多的需要通过类似这样的优势对接合作来进行。如果按照这个思路,中国企业会更顺利的走上世界的经济舞台。

  美国市场有一种灯泡是中国人做的,浙江横店节能灯泡,美国不反倾销还给补助。我看了流水线总结经验三个字,高加低,美国的高技术加中国低成本,这就是优势对接。三年前面我在人大会堂主持中国名牌论坛,鲁冠球发言讲了一句非常精彩的话,我到处宣传,他说如果你有跨国公司可以利用的资源,你就可以利用跨国公司的资源。这句话讲的非常辩证也非常深刻,你不一定会超过跨国公司,也更不可能把它打垮,如果你有它用的东西,你就可以和他外向对接。所以这样的一种共创、共赢优势对接的思维是中国企业家目前应该非常重视的。我们在经济活动当中,从产品来说无非三个环节,研发、制造、销售,制造是强项,我们怎么变成强项,也是优势对接的结果,我们引进外国的技术,外国的设备,然后我们起来了。研发往前走也需要优势对接,特别将来在世界的销售渠道,也需要优势对接,所以无论研发、制造、销售这三个最重要的环节都是靠优势对接来提升的。

  我就介绍这么多,谢谢大家!

  主持人:下面有请中共西安市委,西安高新区管委会主任景俊海做演讲。

  景俊海:尊敬的各位企业家大家下午好!我是参加本次典礼最后一个会议代表,我来北京不是参加会议,但是我下了飞机之后,被《中国企业家》杂志社记者看到,报告给企业家杂志社领导人,邀请我参加今天下午的大会,所以完全是没有准备而来。我看到了《中国企业家》这样一个平台,对中国企业发展所做的努力,可以说在这个平台之上,在每年的中国企业家领袖年会上,我们有许多的优秀企业家脱颖而出,我们有许多的企业领袖,都经过了很多好的思维方式,很多专家讲了很多重要的观点,它推动中国企业这个群体健康成长,就在去年第四届年会上,我也在这样一个时段,倒数第二位做演讲,我这一年多的时间,两次来参加中国企业领袖年会感受非常深,特别是今年定位在全球化时代中国企业伦理,我们不能不回答的一个问题。

  我以为我在西安高新区从1991年干到现在,这15年来一直在为企业家服务,在目睹着企业的发展壮大,我对此也有深刻的体会,我觉得我们一起讨论这样一个话题,对未来中国企业的发展有特殊的意义。所以最近我体会,我以为建立中国商业伦理,就是建立中国企业发展,目的是为了共生共赢,因此正如许多企业家和专家所讲,我们企业要有一种义务,作为企业义务就是照章纳税,可是很多企业不以为然,想办法偷税漏税,当你不尽义务的时候,法律问题就出现了。我们作为企业就要有一种社会责任感,因为我们是社会的一分子,大家讲关爱社会的一切举措,关爱社会就是关注自己,社会每一个群体都能够健康成长,对于社会的需求就会越来越多,市场就会越来越大,我们产品就会有更多的人来使用。中国移动之所以能够被英国专家评为全球第四位的企业,在于它占有大量的市场,所以市场对企业成长是非常关键的,只有当我们社会和谐,社会健康,企业才能成长。

  一个不诚信的社会,社会每一个成员都将受到伤害,今天你伤害了别人,最后可能伤害到自己,诚信的缺失,三角债的存在,企业不能按合同,甚至不按照法律规范运作,使得很多企业有名义的销售收入,因为我们不再是改革开放的初期利润率很高,现在很多产品利润率很低,如果有大量产品挤压,有的企业靠资本市场不断融资,有的不断依赖银行资金,如果离开了这些,靠企业正常资金流动,这企业无法运行,越来越多的行业对诚信越来越关注,我举一个西安高新区的例子,有一个企业发明一个产品电钞市,可以帮助银行销售机票,帮助四大运营商收取话费,帮助天然气公司收取天然气费,过去建立的点都会挤压他们的产品,后来建立电钞市,可以在瞬间完成资金划拨,非常受行业的欢迎,今年销售收入几十个亿,同时创造了2千多个就业机会。它把资金划转到代收单位帐上,而且给员工有正常的提成和费用。这样诚信企业出现是以高科技手段为支撑,发展为什么如此迅速,得到了行业认可,得到了老百姓踊跃报名和参与,主要在于诚信,因为过去不讲诚信的服务方式很快就被取代,所以我们讲诚信就有市场,我们不讲诚信这个市场将会很快失去。

  企业要以人为本,因为我们的企业是靠人来支撑和运转的,人在企业发展当中发挥了核心的作用,所以这样我们必须尊重人,我们必须对人价值的实现创造条件,不断发展提供发展的空间,对待员工对待同事都有凝聚力,公司才能发展。我们有很多被内部不团结不和谐打败,员工得不到应有价值的实现,现在很多优秀的企业之所以优秀恐怕与这些也是分不开的。除此以外我们既要对客户负责任,也要对经销商负责任,因为我们要考虑共生共赢,在价值链上把更多利润留给自己,没人跟你合作。如果让消费者承担更多的费用,渐渐的客户离你远去。

  所以中国加入WTO已经五年了,我们将受到WTO所有规则的约束,也会为规则服务,这规则是讲诚信的规则。如果我们不关注诚信,我相信我们企业发展难以为继,所以在新的一年即将到来之际,我们举办这样的活动,讨论这样一个问题是很有价值的,我也衷心祝愿在新的一年中国的企业能有一个新的和谐发展的环境,祝大家能够共生、共赢,谢谢各位。

  主持人:谢谢景主任,接下来有请北京大学教授,长江商学院教授周其仁先生发表演讲。

  周其仁:谢谢主持人,2006年快要过去了,在快要过去的一年当中,我们各方面取得了相当好的成绩,这次经济会议披露了一些信息,中国GDP今年达到20万亿,比去年同期增长10.5%,同时中国居民消费物价指数保持在1.3,农民的收入比去年增加6%,城市居民的收入增加了11%,当然任何一个经济都会有问题,天下没有没有问题的经济,整体来看中国经济的表现放在全球范围来看非常好,在中国经济成长的成绩当中,中国的企业和中国企业家做了非常重要的贡献。也是这次会议的数据,规模以上工业企业利润增长超过三成,中国的出口大量增加,这里面有汇率的因素,但是那么多商品和服务能够符合国际市场标准的商品和服务,源源不断提供给世界市场,这是中国企业和中国企业家非常实在的贡献,甚至中国进口的减少也有一部分是中国企业升级加快的原因。我们有很多高尖端的设备,中高档的设备我们也可以生产,这部分进口减少,从这方面来看我们有理由高兴一些,有理由自豪一些,也有理由骄傲一点。

  所以在这样的时候让我讲谦虚使人进步,骄傲使人落后,可能是不合时宜的,讲什么好呢?我想讲讲我们一些经济学家同行对中国企业过去一年取得成就所发生分歧的意见。就是关于中国企业利润的问题,导致世界银行和中国一些专家认为中国企业利润达到相当高的水平,中国经济增长包括储蓄有很大一块来自于企业的储蓄,而企业的储蓄很大一部分来自于利润率,这利润率据世界银行专家的估计,回报率达到15%,这个报告纠正中国投资主导经济增长,完全由银行存款推动。我另外一位同事宋国军教授仔细研究中国企业利润数据,普遍看来投资过猛投资基础很好,这样高的回报会刺激很多去投资,至于这种投资引起宏观的平衡是另外一个问题。反对的意见认为这些高估了中国企业盈利能力,里面确实有一些数据需要做进一步的分析,比如中国大型国有企业利润没有减掉所得税,但是即使经过调整以后,按照有批评意见专家的意见,中国的投资回报也达到9%。银行贷款利息来看这里面也有很大的增长空间,投资获利的空间,即使按照下线来看,中国企业的利润增长非常快的,我一直担心2004年以后,中国从南方开始劳动力成本上涨,原料价格上涨,能源价格上涨,会使中国的企业可能遇到这样那样的问题,但是实际情况来看,中国企业整体包括各个类别的企业,在消化成本上升压力面前表现的相当好,这些也是我们高兴和自豪的理由,骄傲的理由。

  讲什么会引起注意呢?这些比较好企业盈利表现会对未来发生影响。按照我所知道的一个经济学观点,所有都利润是在给市场发出信号,按照美国经济学家的讲法,一个企业获得较高的利润,等于给天下英雄豪杰发邀请,中国竞争已经融入全球的战略,中国企业表现好,中国企业盈利高,会引起后续的反应。印度要对此做反应,俄罗斯要对此做反应,东欧国家,包括主流的欧美日本也要有反应,这个世界是竞争的世界,没有人会无动于衷的,任何地方有盈利性,没有人,没有企业,没有一个国家会无动于衷。我们现在邀请函已经发出去了,国内外的英雄会来的,这里面会分两种情况,一种情况就是市场比较开放的情况,哪里有利润,哪里的资源、技术、管理人才往那里涌,这一定使下一步竞争变得更加激烈,所有今天成功的公司,翻过来就是各家竞争的领域。用我的话来说,瞬间转化为明天的成本。现在有另外一个情况,有高的利润,但是有障碍,别人不能对这个利润做出反应,市场的进入还有某些壁垒,政策、体制、或者企业家讲到的,看好这业务,不能去做。举一个例子,也是刚才艾丰先生提到的中移动,上半年利润300多亿人民币,所以宣布调整自己的折旧,把十年折旧改成五年,调整完了中移动一家公司的利润还占中国所有电信市场新增利润的91%。这利润不是可以设一个移动公司来去做,包括WTO签订的协定也不包含这方面的内容,一般来说这样有进入障碍的利润可以维持较长的时间。中国移动很不容易,给这么多人服务,赚这么多钱数这么多钱都很不容易,但一般的公司认为由于其他厂商不能进入,这样利润可以维持时间较长。但是看到另外情况,国资委管理大中型企业这几年良好表现,赢取一些非市场反映,而是由国资委、财政部、舆论、专家、一起来讨论,赚这么多钱,是不是应该多上缴,现在方案几轮进行也是这次工作会议的精神,明年开始大型国有企业要向出资人上缴利润,这变化也会对这些公司进一步经营增加一些新的变数,使得未来的竞争虽然不是一下子有公司来竞争,而是有非市场的竞争因素会改变你的经营环境,类似的因素还会有很多。

  比如现在热门的话题叫企业社会责任,我们先远远看,为什么十年前没有这样的口号?十年前欧美也不流行,可是十年前中国公司,当国企没有走出脱困阶段没有人提出这个问题,你把公司做下去就是对国家对人民很大的贡献,随着盈利水平提高,看舆论、专家的语言慢慢可能变成政策和法律,这种社会性的要求就会越来越高,我相信这是不可阻挡的,因此在这个时候仔细讨论市场和非市场,对企业表现较报表议论做的反映是我们在2006年将要结束的时候,企业领袖们将要考虑的一个问题,市场反映怎么去应对,我想不需要在这里讲,在座的和今天评出领袖人物积累了大量的经验。

  我想讨论一下非市场的反应,我们要保持中国市场长久竞争力,就是要对获得的盈利和相对竞争环境有一个清楚的分解,企业社会责任这个话题,我知道经济学家有不同意见,一部分认为应该高举这面旗帜,否则企业集中社会大量资源,如果只是赚钱不承担社会责任,这社会其他方面的状况有可能变化,反过来危害企业的经营环境。还有一些经济学家米尔顿弗里德明确反对这个口号,这是它主要的社会责任,做不到这一点其他统统不谈。这两种意见,我在今天讨论的是当中国企业家把欧美最流行企业社会责任引进中国本土的时候可能要注意几个问题,第一社会责任是社会所有成员的责任,我们不能简单把社会责任单独加在社会一部分成员身上,社会的责任是包括所有的责任,包括政府责任当然也包括企业的责任,这是一个系统的思维,我不懂什么叫商业伦理,但是系统而不是孤立的看一件事情可能是东方哲学的传统,我多次听柳传志讲过,简单一张桌子四条腿要安起来,不能把一条腿拧得非常紧,要齐头并进。社会问题在我看来一样的,政府有政府社会责任,公民有公民社会政府,我本人不在企业工作也不在社会工作有没有社会责任,有没有一部分你需要承担的责任。我在大学教书,如果整天参加这么豪华的会议,不好好备课,不好好回答同学的问题,我尽到我社会责任吗?如果我看到人多我就想胡说,这尽到社会责任吗?你作为一个做研究的人,要遵循一些基本的准则,事实应该怎么对待,有时候事实非常难判断,有时候发现的道理不能听,权威不能接受,你是不是要无所顾忌的讲出来。

  北京市首善之地有很多好的东西,包括这样的会场,但是过去几年当中,马路下水道井盖偷掉3万多个,导致很多恶性事情发生,这有没有企业责任?有的,因为最后这都卖给钢铁厂,一定是离北京不远的钢铁厂。但是再调查下去发现麻烦了,钢铁厂说都砸碎了卖给我的,我要不买也不能变成井盖。谁在偷这个井盖?至少目前我没有看到证据有这么一个企业在进行这种业务,所以这个责任里面有很多责任,里面有一部分是企业的责任,比如说对于非法财务的资源,这困扰过联想和万科,很多问题在这个问题有一个底线,柳传志讲过水货便宜,当时联想软件是要硬件化才能卖出去的,很多人躲关税就水货进来你买不买,你不买没有竞争力,你买有一个法律问题。

  再举一个例子,公司所有责任,依法纳税是必须的,但是从依法纳税角度来看是不是光是企业的责任呢?如果税法定得不合理,法定税收比例太高,这就是很多企业经营当中没有办法依法纳税。中国改革文件早就指出中国税收进一步改革框架性文件,就是要降低税率,简化税种,同时扩大征收的范围。不能说税搞得很高,税种非常复杂,结果变成对诚实收税,这样的问题不单单是企业的社会责任可以解决的,也包括立法机构的责任。税收机关的责任,政府的责任。这是一个共同承担的责任,才能使中国的税制走向简明、透明、然后普遍执行。这些问题使我们知道社会责任的话语来自于当代西方社会,是对它们社会遇到矛盾做的反映,我们当然要学习,我们当然不能说企业只是赚钱的,可是在引进这些概念的时候,我们要非常注意界定这里面责任,我们要求社会各部分都来承担应该承担的责任,有时候两种不同部分的责任是互相有联系的,就拿官商勾结来说,如果中国企业家能达到王石的水平,这不但可以使中国企业很健康,也救了很多官员的性命。问题是不容易做到,这就是王石为什么可以选为第一名主要原因,可以作为榜样不容易做到。你研究所有官商勾结有互动的作用,官员不能履行社会责任,就让企业无法履行它的社会责任,这样互相联动的事件一定要从中国的实际出发,从系统找到它的解决方法,不能孤立要求一个方面达到这个水准,其他方面都达不到这个水准,一定要系统跟进,这样社会责任是社会所有成员的责任。我的看法是要把这个概念拟定的清楚。

  再比如很多人讲捐赠,讲到行善,这是世界各国成为一个好企业传统,微软赚这么多钱,比尔.盖茨捐出来了,巴非特把钱捐出来了,新的基金最近宣布,比尔.盖茨这笔钱加上巴非特这笔钱50年内全部用光,不给以后家族成员提供任何好处。所以中国企业家在社会行善做好事,尤其是在当前转型当中还存在某些社会矛盾和社会紧张的时候,慷慨解囊这行为当然是好的,问题是有重要的差别,如果你在美国捐钱做好事是要免掉相应的税,中国只有少数几个基金会才能得到免税的安排,其他人的捐赠还要收了税再捐赠,这样的问题光由媒体和专家单一要求企业增加这个责任我认为不妥当,要配合起来,我们税法,所谓激励结构要跟社会希望的行为一致,而且当代企业家免税以后捐赠其实是非常重要的,企业和政府既合作又竞争来行使他们社会责任,社会产品应该政府提供,现在免税以后企业可以进行,包括教育、医疗,包括解决贫困。而企业由于在竞争的市场上练就了这套管理本领,可以把同样的资源在某些条件下用得更加好,这是对全社会有利的,这样的问题我看法不能单一的决定。虽然关于次序问题,不同发言嘉宾有不同意见,我的看法还是要有点次序,把你最应该履行先履行,有余力再做第二级、第三级,第四级的。员工工资不好好发,银行钱不还然后就捐款。这是绝对不能提倡做的,企业第一位责任首先是企业的责任,企业不是一个法律注册单位,按照我知道的,企业是一组合同,企业就是对员工签了合同,对银行签了合同,与股东签了合同,与技术拥有者签了合同,或者买了地或者租了房签了合同。然后我们把产品和服务提供给市场,全是一组合同组成的。企业和企业家最基本的责任就是要履行你的条约,企业家是睁开眼睛欠别人的,不要认为企业家是有钱人,企业家钱再多也不够用,他想做的事情比他拥有的钱还要多,这叫企业家。这中间永远有一个矛盾,你想做的事情多,你自己拥有的钱财还是不够怎么办?你就要用别人的,用社会的,社会怎么给你用,通过合约来用,这合约非常有意思,你举一面招工旗,工人答应打工你就欠他的,因为你承诺每个月付工资,如果我们付不了,我们还要国务院总理日理万机帮企业家讨工资,这是中国企业家的耻辱。当然很多人说你讲起来很容易,我不给他钱是很多人不付我钱。这个问题存在怎么去解决?企业家就是这工作,企业家承诺很多人,你借银行款,息本到期归还,你给工人承诺,他工作你就欠他的,你用了土地,你是欠了土地局的,你跟股东的关系,看起来叫股权的协议,其实本质上是一个债,只不过是一个不确定回报的债。所以企业家就是欠债的。关键你欠债都是确定性承诺,你做的产品要素在你指挥下卖到市场,市场是确定的,企业家就是这样的工作,要有对付不确定性来支付确定性的义务,做不了这个东西回来跟我一起教书。

  现在评三年,如果评30年怎么样?变动率很大,不是说没有那个心,都愿意做常青店,百年老店,不容易的,因为市场变化,尤其全球化市场变化不容易,因此企业第一责任,在我看来非常有社会性,因为它同工人打交道,要和银行打交道,银行背后是很多储户,甚至联系社会金融安定。连接到这么多股东,连接这么多技术拥有者,土地拥有者,所以企业自己把公司做好,这句话听起来好像很简单,至少在我看来很不容易的,在此之外还能够有力量承担更多企业以外的责任,这种行为当然要鼓励,当然要作为一个风气,但是我还是这句话,当我们企业有很好利润的时候,市场的力量会进一步加大竞争做反映,非市场的力量也会加大反映,在这过程当中,为了保持中国经济平稳增长,保持中国企业在更长时间内有竞争力,我们要实事求是,这是过去20多年来中国所有经济安身立命的保证,不管什么时候不要提不恰当的口号,所有流行的东西要按照我们的智慧,按照系统化处理问题的思维传统来妥善解决问题,以保证中国的企业有更好的增长,中国经济有更好的增长,谢谢各位!

  主持人:非常感谢周其仁教授,今天下午演讲人比较多,我做一个粗略的回顾,以发掘每个嘉宾对论坛的闪光点。

  马云首先认为企业家的社会责任感是要务实有三点,第一要把产品和服务对社会负责任,要把社会责任植入社会产品服务中。第二要依法纳税。第三不能对员工不负责任,不能自己钱越来越多,别人钱越来越少。 在关于对王石的问题上,认为大家不要照抄一个优秀企业家,而是要学习,模仿照搬是死路一条。

  他认为200年前国与国的竞争是枪炮,今天是用智慧,现在来看电子商务是国家与国家竞争的最重要的元素。最后表示支付宝如果成为国家的网上银行,愿意无偿献给整个国家,这一句话对社会责任感做了很好的阐述。

  王健林讲,不能为不能行善而找接口。

  徐少春先生讲了伦理哲学,现代管理思想和中国成功管理实践,接下来用香港招商局这样一个100多年的企业,他的软件为这样一个历史悠久企业做出努力和流程的贡献,进行一一分析,我可以想引用秦晓一句话,不要奢谈某一个人,一个企业有多大的影响力,所有权力和影响力应该被制度赋予的。这样一句话对于很多个人魅力型的企业家,对于我们崇尚个人影响力,个人魅力的文化来说非常具有针对性。

  江南春发言一气呵成,他认为有三点在市场上应该注意的,应该有专业的洞察,应该有怀疑的眼光,应该有颠覆式的思考,举了他老师关于屈原的故事,这故事实际上,解读的方法对于商业有不同的角度和空间才能真正找到蓝海。很多东西我们是从某一次讲座的启发,某一个人的谈话,各种方式得到灵感,尤其是颠覆性思维方式。最后说今天的社会趋势,希望大家这点有所印象,从大众到分众再到一对一他还有一句话,媒体不以内容为王,媒体也可以以渠道为王,而且他也说手机广告势不可当的。

  艾丰先生从WTO 5年过渡期今天已经结束开始,谈到中国企业家对国家的贡献,同时认为中国企业家的优势在于本土优势,劳动力优势,基础产业的优势,最后强调文化资源的优势被很多人忽略了,这优势恰恰是今天企业家应该思考的。

  景俊海先生从一个官员的角度对中国企业家群体,对中国经济贡献做了高度的赞扬,认为诚信的社会必须提倡,要不然每一个不讲诚信的人最后伤害的都是你们自己。

  最后想回顾一下周其仁先生的观点,他的观点用几个字概括,系统性的思维方式解决今天无论是企业界还是其他行业界面临一切问题。中国GDP已经到了20万亿,中国物价1.3,6%农民收入在增长,11%城市居民的收入在增长,这样一个很好经济表现,从全球范围来看都是首屈一指的,这里面有企业家群体贡献。虽然中外企业家对于中国企业家获得的利润有多大,看法区别,有的计算15%来自世行,有的计算是9%,但无论如何中国企业获利是非常大,但是有三点值得担心,在未来竞争中遇到比较大的麻烦,但是也看到中国企业家在消化这三个成本指数上涨过程中表现非常好,这是我们要为中国企业家引以自豪非常大的理由。

  对未来的影响如果一个企业盈利非常多,实际是向其他企业发出了邀请函这张邀请函发出之后,印度、越南、俄罗斯、欧美、日本都会做出反映,对于一个巨大的利润空间没有人会无动于衷,这种邀请是国际性的邀请,势必引起国际性的竞争,在未来情况出现两种形式,哪里有利润,哪里竞争就特别激烈,今天的成功马上会变成明天的尘埃。

  有市场壁垒的行业其实风险性也在加大,来自国资委、财政部,专家、媒体、社会舆论种种压力也会使竞争环境发生一些变量。明年国有企业会上缴利润给国家这样一个出资人,这样一个变量也会是国有企业竞争中发生不可预见的变化。

  周其仁先生接下来分析了今天整个论坛,中国企业家责任使命问题,一个要高举这面大旗,一派要反对。社会责任感不是企业家独立群体的责任,也不是单单加在企业家一个群体身上,因为政府有政府的责任,公民有公民的责任,学者有学者的责任,各个成员要承担各自的责任。他举了两个发人深省的例子,比如税收的问题,不仅仅是企业要交税,因为目前面临税制改革呼声很高,但是行为比较缓慢,税制不合理是有目共睹的,解决这样一个问题是系统方式,否则就是在收诚实人的税。

  最后对企业家,企业做了新的概念阐述,企业是一组合同,是履行合同大集体,企业家一睁开眼睛就是欠别人钱的,今天有这么一个群体,因为他们是在用不确定性对付发工资这样确定性的事情。最后对所有人的警告是一定要实事求是,实事求是是改革开放20多年来坚持的真谛性东西,要实事求是才能走远路。谢谢大家!

  下面请牛文文先生致闭幕词。

  牛文文:本来我要说感谢大家!让我们向各位演讲嘉宾致敬。我作为主办者感觉很累,大家也很累,由于我们制定一个非常累的题,社会责任,商业伦理更难理解。这两天以来很多嘉宾告诉我们一个事实,企业界现在有很多任务,任务又重了一些。起义本来有多重目标,现在又加了一个,中国企业家还是少年企业要做少年该做的事情,但是两天会听下来,总觉得有太多的事要做,而且有太多私营企业要做,所以感觉非常累。

  我们为什么要开这个会,因为三年了有一个很大的问题,我们需要用别人接受的方式尽快表达,我们现在要求少年老成。我们还要少年速成,希望3岁企业做人家非常成功的事情,并且还要竞争。

  活着是很困难的事情,所以总是很艰难。

  我今天想跟大家汇报一下为什么要开这个会,我觉得我们应该向社会,向中国社会汲取新的力量,中国企业界也经常能够单打独斗,但是这个世界太复杂,我们要向社会学习,要谦虚向给很大压力的社会学习。我们要向社会学习什么?三十年,中国企业做了一些好事,但是今天要向社会重新寻求理解和共识。前一段时间有一部热播的电视剧《大国崛起》,从来没一个国家崛起过程中,商业和社会是对立的。我也从来没有看到一个国家商业和社会对立会那么早就发生。所以我经常觉得可能我们凝聚起来的同志不够了,社会支持我们往下走已经不够了,我们要向社会寻求理解。《大国崛起》告诉我们除了要做中国企业家之外要做一个大国企业家,最重要的是要有大国的国民,大国国民最重要的是商业怎么增加你的中儒和自信。 假设这共识凝聚起来我们可以大国崛起,如果不能凝聚我们不能大国崛起。

  第二个要讲一下要向社会汲取一点营养,过去三十年的路子是走跨国公司不能走的路子,所以我们有批量低价格的产品,现在不行了,这样做就是欺诈,就是挤压其他人,国际社会告诉我们你这样就是倾销,人家是反倾销,所以中国的工厂、中国企业必须要升级,升级需要品牌,这是一些什么样的东西呢?这些东西恰恰和社会相关,而不是跟企业相关的,这样品牌研发往往是文化,软实力的东西,这些和人性相关的。所以大家看一看韩国在金融危机之后大企业重新崛起,里面就有本国草根的支持,我们做品牌就是需要本土社会草根阶层他们的贡献。看看欧洲游什么,欧洲就是一个天天帖牌子,撑了几百年的社会,他们有一点最后的竞争能力,一个是品位,做什么东西都让人觉得高档,那些都是人性和本土社会提供的。我说中国企业30年来,给了这个社会很多水分,谁能够有创意,不是仅仅吃饱了肚子,中国企业给社会创造了什么?这些本土草根、中间、中层非商业的人身上可能孕育着我们走向全球的钥匙和密码。有部电影叫《神话》里面寻找密钥,可能还是社会里草根的,非商业的身上,如果有活力有创造力的草根社会和非商业社会已经形成,今天应该能够为我们做企业的人提供更大的力量,谢谢大家!

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