第五届全国企业文化年会实录

　　

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　　第五届全国企业文化年会

　　时 间：2006年11月19日下午

　　地 点：人民大会堂

　　主 办：中国企业联合会 中国企业家协会

　　协 办：天津港(集团)有限公司 国电浙江北仑第一发电有限公司

　　学术支持：北京大学 清华大学 中国人民大学 复旦大学 南京大学 浙江大学

　　陈光复(中国企业联合会执行副会长)：

　　尊敬的许嘉璐副委员长，尊敬的杨汝岱副主席，尊敬的袁宝华会长，尊敬的王瑞祥副主任，尊敬的侯云春副主任，各位领导，企业界、学术界的代表，新闻界的朋友们，大家好！“第五届全国企业文化年会”暨2006年度总结表彰大会现在开幕！

　　首先我代表中国企业联合会、中国企业家协会向前来参加会议的各位领导、各位代表、各位嘉宾表示热烈的欢迎！下面向大家介绍出席今天开幕大会在主席台就座的各位领导，他们是：

　　全国人大副委员长许嘉璐同志

　　全国政协前副主席杨汝岱同志

　　中国企业联合会名誉会长袁宝华同志

　　国务院国资委副主任王瑞祥同志

　　国务院研究室副主任侯云春同志

　　中国企业联合会执行副会长兼理事长陈兰通同志

　　中国企业联合会执行副会长冯并同志

　　北京学副校长张国有同志

　　中国企业联合会常务副理事长孙延祜同志

　　中国企业联合会常务副理事长尹援平同志

　　让我们再一次以热烈的掌声欢迎他们的到来，感谢他们对年会的关心和支持！本届协会由中国企业家联合会、中国企业家协会主办，由天津港集团有限公司、国电浙江北仑第一发电有限公司协办，由北京大学、清华大学、人民大学、复旦大、南京大学、浙江大学作为学术支持单位共同参与。

　　本届年会主题是“培育共享价值观，构建和谐企业”。深入探讨如何把企业文化建设的时代发展脉搏，如何共同创造与共同分享价值的理念贯穿到企业文化建设的具体实践当中，从而更好的协调企业内外部管理，使其在构建和谐企业当中发挥出更大的作用。

　　近年来，中国企业联合会在宝华、锦华会长的大力关心下，不断完善各项工作，为企业搭建了最直接的交流平台。“2006年度全国企业文化优秀成果”、“2006年度全国企业文化优秀案例”、“2006年度全国企业文化优秀论文”有利地传播了企业文化建设所取得的最新成果和宝贵经验，收到了企业界、学术界以及社会各界的广泛认同和积极响应。下面进行开幕式的各项议程，首先请全国人大副委员长许嘉璐同志致辞！

　　许嘉璐(全国人大常委会副委员长)：

　　尊敬的宝华前辈，尊敬的杨汝岱副主席，尊敬的各位领导、企业家，以及新闻界的朋友们！这次全国企业文化年会又举行了，这种会我已经是连续第三年参加了，所以当知道企业家年会要召开，而且要对一批优秀人物、优秀案例和论文进行表彰，看到企业家联合会、企业家年会在企业文化建设上取得的一步一步的成绩，感到由衷的高兴。

　　今天的颁奖会恐怕是一个阶段性的检阅，让我致辞我就说一个意思，文化的重要，构建和谐社会的必要，现在越来越多的成为我们大家的共识，无需多说。可是，和谐社会应该是什么样子？和谐的内容都应该包括哪些，至今我们认识和把握的还不够深、不够全。这需要在构建和谐的漫长过程中逐步地探索，逐步地认识，逐步地总结。和谐社会是一个远景的目标，这个目标是中国人三千多年来始终追求的，但是，由于在农耕社会封建帝王的统治下，和谐只能是一种美好的理想。现在在社会主义制度下，在中国共产党的领导下，不仅仅我们要把三千多年来的和谐理念加以提高、升华，而且他是能够使显得。尽管和谐社会是一个远景目标，但是不能等到我们的生产力、社会财富以及人的素质提高到很高的水平再来构建。

　　事实上，在农业社会，也在部分地区，在一个局部实现过和谐，这说明和谐的问题不是经济的问题，而是理念，而是价值，而是道德。锦涛同志做出了24个字的定义，这24个字在六中全会的决议里，也明确的提出了。但是，要做到这24个字谈何容易！它既需要客观的条件，像刚才我所说的生产力的发展战略和社会财富的积累，也需要主观条件，这就是人的素质的极大的提高，人的全面发展。这次年会的主题是共同价值、和谐社会，我觉得非常的好。特别是在企业界提出这样的目标，提出这样的口号，就可以更好的引领我国的各种所有制的企业，为了自身的发展，为了实现企业家和员工的价值追求，从自己的企业做起，构建先进的企业文化，使企业本身成为一个和谐的小社区。从而，促进全国的和谐社会的实现。

　　现在谈到和谐是一个理念的问题、价值的问题，是一个文化的问题。那么企业文化都应该包含哪些呢？记得我以前在我们年会上我也发表过自己的一些看法，各企业都是创造性的在构建自己的企业文化。我觉得这种局面、这种形势是非常好的。但是，是不是两面的，一方面企业文化需要有自己的个性，不能千起一面，上级也不能要求“一刀切”，但是同时它又应该有共同的核心。这共同的核心，我想就是我们悠久的优秀传统价值理念与当今时代精神的结合。

　　悠久的优秀传统价值理念怎么样概括呢？现在很多学者在电视、杂志、报纸上，各种媒体上发表自己的见解，有同有异，这个有赖于学者们继续研究，我想也有赖于企业的探索。怎么归纳？我在这里不好说出。但是有一点恐怕是大家的共识，这就是古书上所说的“要从自身做起”。也就是我们平常所说的“修身齐家治国平天下”，简称修齐治平。中国的哲学、中国的历史经验证明这四个目标恰好符合一个人成长的过程，当孩子长到一定的年龄，我们的父母都要求孩子做个好孩子，不是乖孩子。要学会做人，古人就说修身。同时，我们人人希望自己的家庭和睦，要想和睦在家里就需要平等，全家的价值观应该相信人人从我做起，互谦互让互护。

　　我们大家都致力于国家的建设，有的人担任

公务员、担任领导；有的人做企业，有的人务农；有的人教书；有的人从事学术研究，都按照修身所得到的道理去认真的做就是治国，中国人从来是胸怀天下的，不是自己国家好就行了，还希望与所有打交道的国家都是平等对待。而不是凌驾于是你必须照我的办，不照我的办我就航空母舰轰炸你，因此中国的词用的是非常准备的“修身”，不断地修。齐家治国平天下。怎么修身呢？古人又提出来，一个是自智德物，使自己达到知，获得知识，同时获得智慧，怎么样获得知呢？德物，去接触事物。正心诚意，首先自己的心要正。正的标准是什么？你是善还是恶，你是不是修身治平，还是只想到自己。心正，一生中做事情要诚意，是由衷的，而不是文件要求我做的，或者上级检查督促做的。

　　我想我们的企业文化既要有自己的特色，有自己的个性，又应该根据今天生产力、科学技术等等特点不断地创新，但是骨子里，大家共同追求的就是修身治平，有了这样的基础才能和时代精神结合，才能适应市场的激烈竞争，才能使企业正常运转和获得更大的发展。

　　在建设企业文化的过程中，国资委做了大量的工作，(去年下发文件)我也曾经建议过，希望将来有关部门，国资委到一定的时候，用多种方式检阅、总结、展现我们这几年企业的文化建设，让更多的企业更积极地参加到企业文化建设中来。特别是在市场经济条件下，企业成为推动社会进步的主体。企业文化建设太重要了！企业文化建设好也就推动了社会上社区文化的建设，包括学校文化建设、部队文化建设。

　　借次机会我简述一下我自己的想法，向朋友们请教。最后祝愿我们获奖者在未来的岁月里再创造更好的成绩；没获奖的企业争取下一次获得表彰；也祝愿所有的企业在WTO过渡期还有一个月零十一天就要结束的时候，能够以强壮的身体，饱满的热情，健康的精神，迎接WTO，对我们对WTO所有承诺向我们的提出的挑战，获得更大的发展。谢谢大家！

　　陈光复(中国企业联合会执行副会长)：

　　让我们再一次对许嘉璐委员长对我国企业文化建设的支持表示感谢！下面请国务院国资委副主任王瑞祥同志致辞！

　　王瑞祥(国务院国资委副主任)：

　　各位老前辈、老领导、各位企业家的朋友们，很高兴参加中国企业家联合会、中国企业家协会主办的“第五届全国企业文化年会”，首先我代表国务院国资委和国资委党委，向会议的召开表示祝贺，向中国企业联合会、中国企业家协会多年来在推进我国企业文化管理以及企业文化建设方面所作的大量工作，取得的积极成果表示衷心的感谢！

　　这次年会确立了培育共享价值观，构建和谐企业的主题，我觉得体现了党的十六届六中全会精神，体现了以胡锦涛为总书记的治国理念和行动纲领，社会要和谐，文化是灵魂，树立社会主义荣辱观，坚持以社会主义和谐价值体系和和谐社会来引领社会，尊重差异，包容多样，有利于最大限度的促进社会和谐的思想认识，有利于最大限度的形成全民族奋发向上的精神力量和团结和睦的精神纽带。企业是社会的微观组织，企业文化是社会主义文化的组成部分，推进企业文化建设，培育企业核心价值观，要与构建社会主义的观念相一致，与社会主义和谐要求相吻合，只有这样，企业文化建设才能保持正确的发展方向和健康的发展态势。

　　近年来，在有关部门的指导和支持下，中央企业文化建设做了大量工作，也有了一定进步。2004年国务院国资委在中石油大庆油田召开了研讨交流会，标志着中央企业文化建设工作进入了有统一组织领导推动的新阶段；2前不久，我们又召开了中央企业企业文化建设推进工作会议，对工作进行了系统总结和全面部署。通过近几年的不断努力，中央企业的企业文化迈上一个台阶。实践使我们深刻体会到，扎实搞好企业文化建设工作，对于企业发挥职工的主体作用，弘扬时代精神，促进企业创新和发展壮大，切实增强企业核心竞争力，都具有重要意义。

　　这次年会确立的“培育共享价值观，构建和谐企业”的主题，前不久我再一次会议上，提出了和谐出竞争力，人力潜能释放，竞争能力持久，发展能力持续的这样的企业。当前和今後一个时期，我们要坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，全面贯彻科学发展观，深刻把握和积极适应企业改革发展稳定的内在要求，扎实的推进企业文化建设和创新。就企业文化建设工作人员，我认为需要重要把握以下几点，在这里提出来，向各位老领导请教，和大家共同讨论交流：

　　一是要坚持把企业促进发展作为企业文化建设的出发点、着力点和落脚点，把“以人为本”的企业文化理念同“和谐”企业的理念结合起来，把企业的使命、愿景和价值理念与职工的个人的职业发展和追求结合起来，形成为广大职工认同的共同核心理念，实现企业与职工的和谐发展。

　　二是要系统推动企业文化建设。要遵循文化建设的内在规定，坚持继承与创新相结合、整体规划，系统设计，着力推进以企业精神文化、制度文化和物质文化建设为主要内容的企业文化体系建设，进一步建立和完善价值理念系统和行为规范系统，不断优化形象识别系统。

　　三是要抓好文化落地的具体工作。企业文化建设要与企业管理相融共进，在企业管理中落地生根。要把企业文化的核心理念融入到各项管理制度和经营管理行为之中，切实抓好廉洁文化、安全文化、服务文化、质量文化、营销文化、品牌文化等方面的文化建设。

　　四是要把全面提升员工素质作为企业文化建设的着力点和结合点。建设一支高素质的员工队伍，促进员工发展与企业发展的和谐一致，是企业发展的根本所在。当前，相对于经济发展和物质财富的成果来讲，提高人的道德文化素质则显得更为突出和紧迫，更应该引起我们的高度重视并得到切实加强。要队员各方面的力量，大力倡导人文关怀、坚持以人为本、文化育人。通过内化于心、固化于制、外化于行动，把先进的价值理念和时代精神转化为员工的思想认识，引导员工养成良好的职业道德和行为规范，形成员工与企业共同发展、和谐进步的生动局面。

　　我注意到，本次年会还将就价值观和管理的有效途径和方法、共享价值观的传导模型、集团企业文化体系建设等进行研讨。我认为是及时的、有意义的。我们期待，“第五届全国企业文化年会”取得丰硕成果！预祝会议圆满成功！谢谢大家！

　　陈光复(中国企业联合会执行副会长)：

　　谢谢王瑞祥同志，下面请北京大学张国有同志致辞！

　　张国有(北京大学副校长)：

　　各位领导、各位企业家、朋友们，大家好！这次很荣幸参加“第五届全国企业文化年会”，祝贺很多企业获得优秀企业奖。

　　本届企业年会的主题是构建共享价值观，构建和谐企业，希望在不同领域、不同层次的相关问题的研讨能够促进价值观的确立与共享，推进企业文化的建设，推动社会的和谐发展。这个讨论是很有价值的，但是这个讨论会触及到以往积累的一些问题，这些问题需要我们思考。

　　拿个例子来说，现在的社会理念之一是减少或者消除污染，保护人类生存的环境。如果这是社会的共识，那么履行社会责任这六个字就有可能成为企业的价值观，真的就能成为一个企业普遍认同的价值观吗？不一定。这六个字在有的企业是贴在墙上的口号，有的只是企业的领导意识，有的成了企业条文但没有执行，有的是公共关系部的行为，有的已经成为整个企业的价值观等等。这里就遇到第一个问题，企业的价值观从哪里来，企业的价值观是从企业的传统中来，还是从领导者的头脑中来？是历史发展中的自然产生的，还是现实人为设计产生的？如果是个有五十多年历史的将防治污染作为历史责任的企业，那么企业价值观已经存在。问题在于已经存在的价值观是否合理？能否继续指导企业走向更加繁荣的未来？如果是个新建的只有五年历史的企业，那么这个企业的价值观是随波逐流？总而言之，企业的价值观从哪里来？我们期待的企业价值观能否被确认？

　　第二个问题，如何做才能成为企业确认的内部的价值观？当确定了价值观以后，如何使企业的价值观升华。现在的企业价值观就是从企业理念到企业规则，再用规则去规范和训练员工，形成与企业理念相吻合的行为。合理行为的长期坚持会变成惯性行为、自觉行为、传统习惯，这时才会出现我们所需要的文化。这是将口号变成千百个细节的渗透过程，是将口号变成传统的长期的过程。只有将履行社会责任落实到每一个岗位职责，具体化为每个员工的自觉行为，并且成为根深蒂固、长期坚持的本能行为时，才可以认为履行社会的价值观在企业内部确立企业。

　　第三个问题，企业价值观的共享能促进社会和谐吗？可以，但这只是一个因素，而不是企业功能的全部。企业不但是个经济单位，同时也是个社会单位。如果能企业价值观内部确立，以价值观为指导的企业文化，就企业促进企业内部的价值和谐。如果外部的利益相关者，也认可这个企业的价值观，例如投资者、供应商、消费者群体同样具有履行社会责任的理念，感到自己的理想与这个企业的价值观及其行为相吻合，他们就会采取各种的方式迎合企业活动，使投资增加，消费降低。这样企业的价值观就得到社会的共享，并为企业创造更为适宜的发展环境。企业价值观的内部确立与外部共享构建价值观的社会和谐机制。

　　第四个问题，共享的价值观时候及其文化的功能究竟是什么？价值观或者以价值观为主导的企业文化，究竟是企业发展的原动力还是企业管理的新工具？企业文化能不能相互搬用？有的企业长期健康发展，寻求其背后的原因是什么？是资金、技术、市场？的确有这方面的因素，但基本的因素是企业的价值观、企业的文化及其传统所形成的运行的力量。有的企业说，要将自己的企业建设成中国的第一。这是什么意思呢？是指学习人家的技术还是达到人家的营业额或是模仿人家的文化？即使有一天，在技术和营业额上超过了第一，在发展道路上仍然为自己所独有。中国企业永远不会成为美国GE的翻版，因为有文化的差异，有不同的机制。在文化建设上，所有的企业朝向一种理念和文化建设，这是不现实的。

　　所以上述价值观需要进一步探索，上述价值观的问题既是实际问题，又是学术问题，我期望这四个问题能够在年会的研讨中，听到大家独到的见解。谢谢各位！

　　陈光复(中国企业联合会执行副会长)：

　　谢谢使张国有副校长。下面请中国企业联合会冯并同志做本次会议的主题报告！

　　冯并(中国企业联合会执行副会长)：

　　各位领导、各位代表、同志们、朋友们！首先请允许我代表中国企业联合会、中国企业家协会向与会的各位领导，向企业界、学术界、新闻界的朋友，表示热烈地欢迎！向将要获得“2006年度全国企业文化优秀成果”、“2006年度全国企业文化优秀案例”、“2006年度全国企业文化优秀论文”的企业，向北京大学、中国人民大学、南京大学、浙江大学等学术单位；向天津港(集团)有限公司、国电浙江北仑第一发电有限公司以及媒体支持单位表示衷心地感谢！

　　党的十六届六中全会明确指出，社会要发展取决于社会的发展水平，取决于发展的协调性，必须用发展的办法解决前进中的问题。企业不仅是经济的细胞，是创造社会财富的源泉，是社会生产力发展的重要载体，而且也是构建社会和谐的重要资产。本次年会以培育共享价值观，构建和谐企业为主题就是要探讨如何把人人创造、人人共享的理念贯穿在企业文化建设的实践中，抓住共享价值观这个核心，在构建和谐企业中发挥巨大作用。

　　过去的一年，我国企业文化建设总体发展良好，企业文化建设在理论和实践两个方面都取得了很大的进展，越来越多的企业实现了企业文化建设由零散向系统，由自发到自觉，有表层向深层的转变，为企业提高竞争力提供了可靠的保证和强大的动力。企业的文化成果主要体现在以下一个方面：

　　一是以增强企业竞争力为核心。企业文化建设强有力的支持了企业的战略转型，不少企业能够深刻地把握市场经济要求，积极适应企业内外部环境的变化，以提升核心竞争力为目标，积极开展企业文化建设，有利地保证了企业战略的顺利实施。比如中国银行集团在面临从一个政府部门转变为市场竞争主体企业的过程中，和从适应计划经济管理体制转变为适应市场经济体制的过程中，从建设企业集团文化入手，对分布在全国各地的100多个所属企业进行了文化整合，极大的增强了企业的凝聚力和向心力，使集团的效益明显提升，整体实力步入了世界航空工业20强。

　　二是充分发挥了企业文化作用，提高了企业管控能力、管控水平。企业文化不仅具有精神属性，而且具有管理属性，能够与规章制度相辅相成，提高企业的管理效能，进而提升企业的管控水平。比如神华煤炭公司，以安全高效创新，通过企业文化管理，激发员工的主观能动性，实现了员工的自我管理和自我激励，使企业管理效率得到了大幅度提高，连续七年产量7000万吨增长，创造了企业增长的奇迹，持续企业规模最大，现代化程度最高的精工煤炭开采企业。

　　三是大力推进企业文化体系建设，探索企业文化价值，实现与发展的途径。现在越来越多的企业建立了企业文化的理念体系，行为规范体系。有的企业建立了运营管理体系和长效机制。比如国电浙江北仑第一发电有限公司在企业文化建设中，将价值理念分解到管理模块当中，真正融入到员工的行为规范和具体的工作细节当中，提高了公司的执行力和管理效能。

　　四是突出以人为本，努力实现企业的核心发展。企业的根本目的是通过塑造人来塑造企业，如何树立以人为本的思想，在发展企业的同时，如何更加注重为员工自我价值的实现，努力激发员工的努力性和创造性，达到个人发展与企业发展的有机统一，这是企业建设核心发展的必然要求。比如天津港提出了发展港口成就个人的核心价值观，使员工产生了强烈的归属感，把自身价值与企业的发展命运紧密联系在一起，员工的潜能充分挖掘，从而将企业的文化力转化为生产力。

　　尽管我国企业文化建设取得了上述不断地进步，企业文化创新也不断取得了成果，并且企业文化建设探索和积累取得了宝贵的经验。但是我们也要看到由于企业的发展阶段、环境以及人资的不同，企业文化发展进展和发展水平也具有相对的不平衡性。因此，我们的企业必须增强紧迫感，积极创新，在全面加强企业文化建设中，迈出新的步伐。

　　一是要提高思想认识，加大企业文化创新力度。构建和谐企业是全新的命题，广大企业要增强使命感，投资更大的精力，创建的路径和实施策略，全面实施企业文化战略。

　　二是要培育共享价值观，提高凝聚力，实施企业与员工的共同发展，和谐价值观是企业文化的核心。企业文化建设的中心就是要培育和提升员工对核心价值观的共享。如果脱离了这个核心，企业文化建设就会走弯路。因此我们既要加强强化企业发展意识，提升企业价值，也要重视员工价值的实现与增值。员工如果不能够共相发展，感觉个人的价值没有实现，企业的凝聚力就会有所下降。员工的主观能动性也就无法充分调动起来。因此，广大企业要高度重视共享价值观的重要性，加强价值观的宣传与管理，实现企业与员工的共同进步与和谐发展。

　　三是塑造企业精神，规范企业道德，增强社会责任感。广大企业家应该提高文化自觉，大力发觉优秀的文化因素，提炼符合企业发展和时代潮流的企业精神，形成自己的文化资产。以企业精神激励员工奋发有为，以增强社会责任为导向，加强企业社会道德建设、职业文化建设，规范企业和员工的行为，以及与利益相关者建立和谐的关系。

　　四是要建立健全企业文化体系，努力提高企业文化的运作效率。企业文化建设是一项系统工程，只有形成了长效机制，企业文化建设才能够持续提升。许多企业对这个问题认识是到位的，但是也有一些企业认识还不够到位，还没有有效的建立文化应用系统，有的企业只有理念体系、目标体系，没有管理体系。这样文化的系统性、可控性就不会得到有效的体现。因此我们的企业要深入研究如何把企业文化的运作系统与企业发展的战略、目标计划、工作执行、监督考察和反馈控制等管理环节紧密结合起来。尽量使他们环环相扣，有效运行。

　　同志们、朋友们，目前我们的企业文化建设正处于发展的阶段，让我们倍加珍惜发展的机遇，让我们把企业文化建设推向新的高度，为建设和谐社会作出更大的贡献。最后，预祝本次年会取得圆满成功，谢谢！

　　陈光复(中国企业联合会执行副会长)：

　　下面请中国企业联合会执行副会长兼理事长陈兰通同志宣读《两会关于表彰2006年度全国企业文化优秀成果、优秀案例、优秀论文的决定》。

　　陈兰通(中国企业联合会执行副会长兼理事长)：

　　尊敬的许嘉璐副委员长，尊敬的杨汝岱副主席，同志们，朋友们，下午好！各位副会长，常务理事、理事，各省、各自治区、直辖市和中心城市企业联合会(企业管理协会)、企业家协会，各全国性企业团体级会员企业：

　　认真贯彻党的十六届十六届五中全会精神，坚持邓小平理论，全面贯彻落实科学发展观，是把握社会主义文化前进方向，全面建设企业文化的重要思想保证和指导方针。建设先进企业文化是企业持续发展的动力源泉，是企业深化改革、加快发展的迫切需要，许多企业把推进企业文化建设作为企业改革与稳定发展的助推器，作为培育企业核心竞争力，提升企业管理水平的重要途径，紧密结合企业实际，把先进的文化理念融入到企业各项管理中，从战略发展的高度制定总体规划纲要，成为企业总体发展战略的重要组成部分和重点工作，既切实提升的企业文化的战略地位，又使企业文化发挥重要作用得到了有利保证。2006年度全国的企业文化建设取得了显著成绩，涌现出一批具有企业鲜明特色，又具有先进性、有效性、系统性的企业文化成果，体现了企业文化建设的新思路、新方法，展示了企业文化建设的新理念、新趋势，具有很强的典范性、推广性、启示性。

　　为了更好总结2006年度全国企业文化建设优秀成果，弘扬和传播先进企业文化，我会联合清华大学、中国人民大学、南京大学、复旦大学、浙江大学等机构，开展了“2006年度全国企业文化优秀成果”、“2006年度全国企业文化优秀案例”、“2006年度全国企业文化优秀论文”征评活动，通过企业申报，各地、各行业企联推荐，按照公开、公平、公正的原则，坚持严谨、科学、规范的评审程序，经专家评审委员会审定，我会决定对荣获“2006年度全国企业文化优秀成果”的中国航空工业第一集团公司等35家企业予以表彰；发布爱立信(中国)有限公司等20家企业创造的企业文化案例为“2006年度全国企业文化优秀案例”；发布《培育和塑造特色廉洁文化党风建设和反腐倡廉提供文化支撑》等15篇论文为“2006年度全国企业文化优秀论文”。

　　荣获“2006年度全国企业文化优秀成果”、“2006年度全国企业文化优秀案例”、“2006年度全国企业文化优秀论文”的企业(个人)，从不同侧面代表了中国企业文化建设理论与实践的先进水平，在文化战略、文化体系、文化实施、文化效能等建设方面成绩显著，有效地实现了企业文化建设的本质要求，切实提升了企业管理水平，提高了企业核心竞争力，促进了企业持续发展。

　　我们希望全国企业向他们学习，认真贯彻落实党的十六届六中全会精神，坚持科学发展观，坚持理论联系实际，进一步树立和完善与社会主义市场经济相适应的价值观和经营理念，大力培育和弘扬优秀的企业文化。通过企业文化建设，增强企业核心竞争力，促进企业自主创新、管理创新、提升企业管理水平，为企业参与市场竞争、做强做久提供有利支撑，实现企业和谐发展。

　　中国企业联合会、中国企业家联合会2006年11月19日，宣读完毕，谢谢大家！

　　陈光复(中国企业联合会执行副会长)：

　　下面请获奖企业上台领奖！让我们再一次向获奖的企业和个人表示热烈地祝贺！下面由获奖企业代表发表获奖感言，首先请天津港(集团)有限公司总裁于汝民同志发言！

　　于汝民：

　　尊敬的各位领导、各位专家、各位企业届的同仁，大家好！首先我代表天津港(集团)有限公司向授予我们全国优秀企业文化奖最高荣誉的中国企业联合会、中国企业家协会表示衷心的感谢！向给我们提供这次向专家学者学习交流机会的大会组委会表示诚挚的谢意。

　　80年代看深圳，90年代看渤海，现在的渤海之滨天津吸引了世界的眼光，作为天津滨海新区的重要组成部分，中国北方最大的国际枢纽港—天津港引起了世人的瞩目。从昔日的奄奄荒滩到如今的20万巨轮，在过去的140多年来，延续民族文化传统精华，生生不息，不断发展。1952年天津新港重新开港以后，天津港以先进的管理理念、开放的人才理念和雄厚的经济实力创造了中国最大的人工港，最早的集装箱码头群，拥有全国规模最大、开放度最高的保税港口，成为我国第一家上市港区等无数个之最。成为以发展港口、成就个人为核心价值理念，以建设一个兴旺核心的大家庭，一致雷厉风行的军队，一所培育人才的学校的文化体系，体系出天津港发展、人文、卓越的企业哲学和诚信稳健的企业性格，培育了一支以全国劳动模范孔详瑞为代表的队伍。文化塑造品牌，文化赢得顾客、赢得市场、赢得未来，天津港将以荣获全国企业文化奖为契机，继续发挥企业发展中的引领作用，在企业内部通过协作整合力量，实现企业与员工价值共享，在企业经营中通过协作创造最大效益，实现企业与社会共享，在谋求自身和谐发展的基础上，与投资者、竞争者、供应商、客户以及其他社会成员取得和谐。与自然环境取得和谐。在和谐社会，实现价值的共同增长，打造起天津港这块金字招牌，员工快乐之家的愿景目标。

　　再次，我诚挚邀请在座的各位领导、企业界同仁到天津刚考察，了解天津港，考察天津港，预祝本次大会圆满成功，谢谢大家！

　　陈光复：

　　下面请国电浙江北仑第一发电有限公司总经理韩大卫同志发言！

　　韩大卫：

　　尊敬的各位领导、专家、企业界同仁、新闻界朋友们，大家下午好！首先我感谢中国企业联合会、中国企业家协会的关怀和厚爱授予国电浙江北仑第一发电有限公司全国企业优秀文化奖，同时感谢中国企业联合会的各位专家对我们工作的关心和指导，感谢本次大会组委会提供这样的相互交流的机会。

　　我们公司前身是浙江北仑发电厂，今年7月份已经通过国家发改委的批准，于2009年建成投产，将再次成为全国最大的发电厂。建厂17年以来，发扬已电兴业，践行以人为本的价值观，以文化促进生产力，为社会提供安全经济可靠环保的电力资源的同时，培养和造就一支适应现代化社会发展需要，高层次的人才队伍，探索创造了具有北仑特色的电厂。全厂累计发电1600万千瓦时，荣获全国五一劳动奖章，全国精神优秀文明建设的光荣称号。特别是动力文化的探索了建设中，我们深深体会到先进的理念是发展的核心动力，有效的制度是发展的有利保证，卓越的实践是发展的强大动力，充分的理论根据是发展的文化支撑。一句话，动力文化已经成为北仑发电厂形成的要素，为企业持续稳定发展产生了不可替代的重要作用。这次获得全国企业文化奖是我们员工的共同荣誉和骄傲，也是企业文化建设一个新的起点。我们将在中国国电浙江北仑第一发电有限公司的领导下，以科学指导观为指导，动员员工的参与和积极性，更加注重联系实际发展的要求，更加注重与管理工作的紧密结合，不断增强企业文化建设水平，塑造资源节约型、环境友好型的电厂新形象，为企业做实、做新、做大提供强有力的支撑，为企业科学发展、节约发展作出更大的贡献！

　　感谢中国企业联合会、中国企业家协会，感谢对我们工作关心、指导的朋友。谢谢！

　　陈光复：

　　下面请菲尼克斯电器中国有限公司总裁李慕松同志发言！

　　李慕松同事：

　　尊敬的各位领导，大家下午好！我代表李总对大家表示感谢！

　　很多人不禁要问菲尼克斯电器是谁？为什么要站在这里？菲尼克斯电气是来自德国的世界领袖，同时也是真正的中国企业。在过去的13年菲尼克斯中国管理团队和全体员工在李总的带领下，用独特文化理念创建了真正扎根中国，成为德国企业在中国发展的典范。今天我借此机会与各位领导、专家分享我们的发展理念和价值观。

　　如果形象核心的讲，我们的核心价值观是独立自主、创新创造，但是我想用下面几点来核心的概括我们的价值观的核心意义：

　　第一个核心价值观：立志打造独立自主、扎根中国、融入中国的本土化企业。这一点菲尼克斯电器13年前在南京成立的时候，把这个作为菲尼克斯电器的核心理念。

　　第二，我们坚持100%的管理理念，100%中国的本土管理团队和员工队伍。正是这样的100%的本土团队支撑了菲尼克斯电器在过去13年的飞速发展，今天菲尼克斯电器已经是3个公司19个分支机构，注册资金超3000万美元，员工队伍超800人的这样的中国团队。菲尼克斯中国团队一直坚持自信、自强，通过相互的承诺、相互的信任，与德国的管理层，德国的投资者，建立的真正的相互的信任和责任感。菲尼克斯的中国团队一直有这样的理念和信任，要打破这样的悖论，中国人也可以打造真正专业、现代具有国际竞争力和水准的企业。

　　一般人认为，德国人在中国的企业由德国人管理，这一点对于菲尼克斯公司用我们自己的行动，表明了我们这样一个态度。不仅仅在销售平台、采购平台的建设，同时也在市场营销平台、物流平台，更是在研发和创新的平台，同时在产品生命周期管理、ERP平台、财务和控制平台，整个的价值链都是由中国的年轻管理团队来完成。我们希望通过真正开放、相互交流、合作、学习，负责任的理念和文化打造一个扎根中国的优秀企业。在这13年过程中，通过相互的交融、碰撞，中国团队终于取得了德国人的信任，同时也取得了中国团队的信任。另一个意义上讲，信任就是责任。中国管理团队最重要的核心理念把德国的核心竞争力转移到中国来，这不仅是企业的需要，同时也是使命感的需要。我们如何把二者完美的结合这是菲尼克斯团队核心的理念。

　　两年前，德国公司作出了一个战略性的决定，这个战略在中国的实施，把亚太中心建在南京，南京不仅是中国的总部，也是亚太的总部，也是市场、研发平台。通过相互承诺、共同发展，建立双方的信任伙伴，建设和谐企业，通过对员工、政府、行业相互的信任建立和谐的企业。

　　最后，肩负强烈的历史使命感和责任感。菲尼克斯具有强烈的核心竞争力，如何把菲尼克斯电器的核心竞争力与中国企业的发展结合起来，在2005、2006年菲尼克斯推出了支持一批民族的自动化产业公司，把菲尼克斯的核心竞争力和发展结合起来，得到了政府和行业的肯定和赞赏。这作为一个有责任的外资企业的代表，专业的管理制度和流程将保证一个企业的平稳发展，面向未来充满活力、不断进取，肩负历史责任感和文化决定企业的未来。

　　我们希望通过我们的试点，将外资企业在中国找到企业发展、社会发展和国家发展相结合的发展道路。谢谢大家！

　　陈光复：

　　下面请鹤煤(集团)有限公司董事长李永新同志发言；

　　李永新：

　　尊敬的各位领导、专家，首先感谢中国企业联合会和中国企业家协会给我这次发言的机会。

　　鹤煤集团荣获了“2006年度全国企业文化优秀成果”和“2006年度全国企业文化优秀论文”，如此高的奖项授予我和我所在的企业，这不仅是对我们的鼓励，而且也是对我和我们的员工最大的鼓励。

　　鹤煤集团是全国企业500强企业，多年来，在党和政府的领导下，我们本着发扬光大民族优秀传统和实践相结合的原则，加强企业文化建设，坚持以企业亲和力、凝聚力、向心力，形成了以愿景目标激励，以行为规范为支撑，以管理创新、外部形象为保证，辐射到安全等四个文化，走出了一条有愿景目标、先进理念，用有效的制度规范人，用核心环境改造人，用文化管企业。本着科学、快速的发展道路，更为高兴的17日，上级领导对我们工作的高度肯定。鹤煤集团通过全面提高员工的素质，做大做强多元发展，不断扩大，先后与泰国煤炭集团，美国联合公司，中国国电集团等国内外20多家知名企业，在新建、扩建电力、煤炭深加工、煤化工等27个项目进行广泛合作，资金规模达到208亿元。因此，预计08年底和资金收入将会突破100亿元大关。

　　各位专家、领导、朋友，今天人民大会堂的“第五届全国企业文化年会”，进一步为国家企业文化建设的实践，搭建了相互交流、借鉴，共同提高的平台。在企业文化建设的同时，我们学到了很多兄弟企业的发展理念。我坚信通过企业界和理论界的紧密结合，中国企业文化建设前景会更加辉煌，让我们尽一切努力实现党和人民对我们企业界和谐进步的期望！

　　鹤煤集团是个山清水秀的地方，文化底蕴也非常丰厚，我希望大家有时间的时候到鹤煤集团参观！谢谢大家！

　　陈光复(中国企业联合会执行副会长)：

　　刚才四位企业家老总都讲得非常好，心得感受都很深，很有启发，我们希望大家会后能够继续跟他们探讨和交流。同志们，由于许嘉璐副委员长、杨汝岱副主席、宝华会长还有其他的事情，不能参加我们的会议，让我们对他们的亲临指导表示再次的感谢！

　　下面我们进行最后一项，请中国人民大学组织与人力资源研究所所长吴春波教授对“2006年度全国企业文化优秀成果”、“2006年度全国企业文化优秀案例”、“2006年度全国企业文化优秀论文”进行点评，大家欢迎！

　　吴春波(中国人民大学组织与人力资源所所长)：

　　尊敬的各位领导、各位企业家朋友、各位媒体朋友、各位学者、女士们、先生们，下午好！首先感谢主办单位对我的信任，让我对我们今天获奖的企业文化建设案例做一个点评，其次，向获奖的企业表示祝贺！

　　我已经连续三年参与了企业文化建设的评选工作，通过今年我们会看到一些令人欣喜的变化，这种变化我想做一个简单的概括。

　　今年第五届全国企业文化建设的一些案例我得到了一些令人欣喜的发现，我们的企业文化开始有口号、仪式、活动转向行动，企业文化不再像一面旗帜一样，飘荡在企业的半空。

　　第二，企业文化由浮华转化了朴素，一些以人为本、顾客是上帝、世界一流，但是今年我们看到的许多企业的企业文化，特别是核心价值观，愿景和使命更多的转为理性和朴素。

　　第三，企业文化建设由飘荡的半空转到了落地做实。企业在文化建设方面确实做了一些踏踏实实的工作，而不是虚的。

　　第四，企业由高层的推动转向了全体员工的信仰。我们的企业文化从高层推动这是必要的过程，如果企业文化仅仅在高层，那么这种企业文化也仅仅是企业家头脑中的一种假设。

　　最后，企业文化有做事到做实。我们企业更多的把企业文化放在网页上、手册上、墙壁上，在我们看到的一些案例中，我认为企业文化有一种重要的原则就是实事求是。现在的许多企业文化还没有做实，如果对第五届全国企业文化活动做一个总结就是“做实”或者叫“朴实”“理性。

　　我们在一些案例、论文中看到了一些不太愿意看到的东西，我们的评选是通过评选产生的，发动员工集思广益，无非是简单的模仿。一个企业必须有自己核心的东西，我特别欣赏一句话“企业文化是一种假设”，这种假设只有看得高站得远在能看到。

　　企业文化不是学雷锋，不是秋游，但是我们企业文化更多的是展示这些。企业文化是企业的重要补充，但不是企业文化的主体，不是人云亦云的说法。我们搜索一些关键词会发现，在我们的许多企业中，企业文化搜索一个关键词“以人为本”。我没有做过具体的统计，但是有80%都是这样说的。

　　企业文化我们看到了一些现象“不聚焦”。企业文化有各种表达方式，不同的企业确实企业文化、愿景使命、核心价值观是不一样的，但是成功的世界级的企业中的核心都是高绩效文化。为什么说是高绩效文化，有几个原因：企业的本质是生活在激烈的市场过程中；管理的本质是要提高效率；经营的本质是要盈利；员工的使命是要付出；竞争的使命在现阶段主要是价值；客户的需求是价值；市场经济的本质是投入和产出。这些都要求我们的企业文化必须聚焦高绩效的企业文化。但是比较遗憾的是，能够把自己的企业文化、核心价值观旗帜鲜明的提出高绩效文化的企业，不太多见。为什么是高绩效？实际上这个问题在国外已经早有研究，我们有一个资料，高绩效企业文化的属性，作为高绩效企业文化，员工有参与感；有明确的价值观体系；高层领导以身作则，推动文化和战略；高层经济关注组织绩效；良好的氛围；以结果为重；有序的流程、量化的管理。

　　为什么是高绩效文化？我们看世界级的领先的CEO的一些感悟，最优秀的领导人会给自己的公司带来高绩效的公司文化，这句话是IBM前CEO讲的，拥有高绩效文化的公司就一定是商业领域的赢家，而且员工对公司的忠诚程度很高，除了自己的公司，不愿意到其他的公司。

　　下面一位中国很有人气的国外CEO，我们之所以能够有效发挥作用，是因为我们花了10年的时间，在我们的企业里建立一种绩效文化。这是维尔奇的话。

　　持续的提高人均效益，建设高绩效企业文化。这是国内一家企业提出来的，这是深圳华为公司在企业文化的一个理念。

　　企业文化到底是什么？现在众说纷纭，概念、定义很多。我自己想不要局限于具体的概念和理念上，我想对企业文化做一个简单的概括：企业文化是一种无形资产，而且是最重要的无形资产。它的重要程度要高于公司的有形资产，而且高于产品品牌的无形资产。

　　第二，企业文化建设是一种长期的投资。从公司的长期发展来看，也是回报巨大的。哈佛大学科特教授做了一个实证调查，他得出两个结论：

　　1、企业文化对企业的长期经营业绩有着重大的作用；

　　2、企业文化在下世纪十年内很可能成为决定企业兴衰的关键要素；

　　他是90年代说的，下世纪正好是现在。下面是科特的研究，科特找到207家公司，对他们11年的经营业绩进行比较，然后把公司分成两类，一类是文化特征非常明显的，另一类文化特征不明显的，模糊不清的。然后有四项指标来反映企业文化到底有没有用。我想看过这个资料以后，我们在企业文化建设上，就毋庸置疑了，因为数字不会说谎，事实胜于雄辩。企业文化确实成为重要的经营力量，成为企业重要的核心竞争力，确实成为支撑企业可持续发展的一种重要机制。

　　第三，对案例中发现的一些问题做一个简要的补充。企业文化应该是对企业成功的经营管理实践的提炼和总结，不是外在的借鉴和引进。企业文化确实不应该，各个企业都差不多，没特色、人云亦云。我觉得这个应该进一步挖掘、思考，在我们智慧、理念的作用下，把自己公司的文化提炼出来。不是外面流行什么，我们用什么。

　　第四，各个企业的文化，都谈弘扬企业文化，但是问他企业文化是什么，答不出来。高层都不知道，员工怎么被教化呢？另外企业的核心价值观发散，一方面讲顾客是上帝，另一方面又以人为本，当这两个产生矛盾时，怎么处理？一方面强调绩效，另外一方面又强调公司是家。有许多矛盾和冲突的地方。企业文化必须体现在企业的机制、组织、流程中，必须得到后者强有力的支撑，否则企业文化永远停留在一个层面上。我们将来有一个很大的领域，使我们的制度有文化，使我们的机制有文化，使我们的制度、机制成为传承文化的重要杠杆，使我们的制度、流程作为弘扬企业文化的重要力量。这一点上，中国企业可以看到还是做得不够。

　　比如IBM的文化，结果、导向、执行、团队。在IBM的机制内部，IBM对员工的考核也是三项，IBM的执行是考出来的，不是弘扬出来的。因为对员工的绩效考核就是IBM文化的三方面。现在我们的企业确实缺少制度文化层面的文化建设，还是意识层面的文化建设。企业文化最终应该体系在企业的文化运作、业务运作和员工的行为结果上。企业是否有优秀的文化必须有企业的产品、服务来验证，现实的经营管理成果是检验企业文化的唯一标准。

　　今年我和许多企业打交道，不是咨询，也不是讲课。洗衣机坏了、热水器漏水了，这些都是一些著名企业。我们感受他们的内部文化，尽管企业高喊着责任、诚信、上帝，但是一旦让企业掏钱，我觉得充分显示企业没文化。

　　在一家医院挂着把病人当亲人，转了一圈，发现上当了，哪有那样把病人当亲人的？去掉一个字，把病人当人。我们的文化一定要和我们的价值观、员工行为、服务结合起来，说一套做一套更容易人气翻转。不要挑战消费者的智商，消费者是对企业文化最好的检验和认同。

　　一个企业文化的优劣必须有企业可持续的经营实践来判断，说不重要，做重要。尤其是当企业面临困境的时候，才是企业文化最好的检验时期。百年老店和长寿公司是优秀企业的文化标志，所以获奖不重要，活着更重要，能够持续的活下去。像同仁堂那样，同仁堂卖了三百多年的药，不是因为秘方，是因为文化。一个重要的文化支撑了长期的活着，我想文化作为长期的持续的是非常重要的。

　　企业文化解决的不是短期赚钱的问题，有文化的企业赚了钱，没有文化的企业也赚钱，说不定赚得更多，因为它没有价值观，可以坑蒙拐骗，比如说最近的“红心鸭蛋”、“福寿螺”。

　　企业文化就是刨根土地，浇水、施肥、交种子、开花、结果。企业效率呼呼的往上涨，没有那么简单的事。我们的企业文化为企业的经营管理打造一个好的平台，打造一个好的舞台。我们国家不缺少优良的人力资源种子，中国人非常聪明，中国人吃苦耐劳，中国的人力资源规模非常大，根基也非常深厚，我们缺少的是这些种子生长的沃土、春雨和阳光。所以企业文化建设任重道远，我觉得一次会议、一次获奖只是一个简单的里程碑，也是我们企业文化迈出的一小步，但是这是伟大的一小步，有了这一小步，我们才能迈出更大的一大步。谢谢大家！

　　陈光复：

　　谢谢吴春波教授的精彩深刻的点评！“第五届全国企业文化年会”暨2006年度总结表彰大会开幕式到此结束，谢谢大家！