张炳南：数字化的发展对专业传媒是一个机遇

　　由新闻出版总署报刊司发起的中国数字报业实验室于11月15-16日在北京召开“2006中国数字报业战略与实践高层研讨会暨中国数字报业实验室第一届理事会成立大会”，新浪财经独家图文直播。以下为中国黄金报社社长、中国黄金网总经理张炳南演讲：

    主持人：谢谢黎副总编的演讲。下面我们请中国黄金报社社长、中国黄金网总经理张炳南先生给我们演讲，大家欢迎！

　　张炳南：尊敬的署长，各位同行大家下午好！非常高兴有机会跟大家汇报一下有关数字化的探索，也希望得到大家的指点。

　　我刚才非常同意电脑报黎总编讲的这段话，这是一场战争，我们的理解这肯定是一场战争，对于传统报业来讲，这是新兴传播形式带来的战争，如果你不消灭它，它就消灭你。像我们过去常讲的一句话，舆论阵地你不占领，资产阶级就去占领你。今天的传播领域，如果传统的报业组织不去占领，就必然有新兴的组织占领。因为中国黄金报从事的是像贵金属等领域的服务，我们面对的竞争已经是非常非常激烈了，我们非常深切的感觉到，比如说贵金属行情传输领域，如果我们不去做，已经有人做了，现在有人端着刺刀把你赶出去，以争夺更多的空间。

　　信息是有成本的，像我非常同意原来林江副司长讲的，我们作为报业，我们有记者证，我们有采访权，但是我们所采集的信息是非常昂贵的，但是如果我们现在很无偿的提供像搜狐、新浪的网络商，让他们去挣钱，一夜成了亿万富翁，对我们记者来说这是非常不公平的事情。信息进入我们这么昂贵的组织，我们仅仅是传统的报业一次传播的话，那是成本最大的浪费，如果我们两次传播、三次传播，比如东西来了，报纸发了，网站发了，然后改成短信形式，这种的价值就更大了。

　　因为我们是专业网站，我们从事的是贵金属、黄金、珠宝三个领域。这对于中国一千九百多家报纸，专业行业类报纸来讲，是最重要的。当我们提供专业信息服务的时候，时效性是我们最大的一个问题，到今天为止像中国黄金报还是解决不了，比如说我们的信息加工周期，从记者采集到发布最后，到终端读者手里，如果走报纸型，大概需要16天，这样做下来的话，好像我们扛着大刀，而对方拥有现代传输手段的新型内容运营商像拿着大炮一样。

　　目前我们从事的贵金属领域，大概有几百家做网站和短信内容提供的机构，其实我们这个领域竞争已经非常激烈了，就是战争已经打到家门口了。所以我们提出来再造一张黄金报，提倡专业的信息服务产业。因为我们是专业的信息，定价可以定得比较高，受众比较少，定价就可以定得比较高，所以总体来讲，利润率还是可以的。我们感觉有什么样的传播技术，我们一定要紧紧跟踪，然后和行业里面的专业用户需求结合起来，产生专业的信息产品。比如91年我们中国黄金报刚创刊的时候，我们只能提供一种报纸型的服务产品，比如现在提供互联网络，比如说短信，比如说WAP，比如说交易平台等类似的综合信息服务。

　　我们感觉报业数字化的到来对我们是挑战，更是机遇。也可以帮助我们留住别人即将从我们纸质媒介里抢走的信息。

　　现在有一个对我们组织的愿景提出来，我们要做行业最优秀的综合信息服务商，我们不仅仅是一家报社，我们要提供的是综合信息服务，我们要把我们传统的信息采编和发行的概念进行整合，按照投其所好，足其所需的要求去研究客户到底需要什么，甚至他还没有意识到他即将要有的需求，然后我们按照这样做一个综合信息服务。至于说综合信息是报纸型的还是网络型的，还是手机型的，还是各种各样的传播形态，就要看市场需要什么，你就提供什么。

　　我们认为传统来讲，像我们做专业传媒服务的，是有利于产业链之外的，我们像是产业链之外的口，更重要的是我们做一个平台。我们要真正树立一个中心资源观，我们在实践中感受是非常深刻的。我们提出一个概念，我们不要游离产业链之外，我们要焊入产业链内。比如说我们提供P2P的交易平台，就使得客户觉得需要中国黄金报社来实现品牌价值，到这个时候传媒服务就成了产业链中不可获缺的重要环节。像过去所做的就是行业发生什么事情就去报道什么事情，这个长远来看，不在产业链中就有可能被产业链抛弃。我们现在是为客户提供量身定做的、一站式、全方位的信息服务。

　　我们感觉到像我们这样的机构，你要做数字报业，前提是你必须有一张非常有权威影响力的报纸，因为这是你和别人竞争的最大优势。

　　目标，做行业最优秀的综合信息服务商。

　　手段，行业新闻资源+综合传播形式+组合市场营销。

　　客户：分级定位，首先是提供行业高中端决策者和参谋者所需要的信息。

　　定价模式，优质优价。

　　运营环节：观察-学习-研发-竞争-领先-观察(不怕先当老二，最终必做第一)。因为我们觉得像我们这样的报社，特别是传统的中央级的产业报社，体制是非常落后的，创新的力度可能是不够的，所以我们一般是先观察市场上有什么新的信息产品，然后学习，然后研发。一些民营的信息提供者，他们产生了产品，我们学习到了，然后我们就研发，然后我们开发，通过我们的综合宣传和品牌影响力最后把他们干掉，，所以我们说不怕先到老二，但最终必须做老大。

　　1997年的时候我们创建中国黄金网。目前访问量是55万次，可以保证贵金属网站中最好。而且可以保证到50%以上目标做黄金珠宝和贵金属投资的人主业是中国黄金网，80%人会看这个网站，我们可以影响他们的行为。

　　网站是报社数字产品开发、推广和销售平台。

　　另外，我们网站作为企业新的业务推广平台，我们做了很多世界级的推介会和活动官方网站。

　　作为专业媒体来讲是比较好做的，与国际著名珠宝电子商务运营商合理打造中国首家P2P珠宝首饰网络电子交易平台。其实像电子网上交易平台，两年以前行业内就有人做了，因为没有传统的公信力和影响力，现在还找不到模式，我们改造以后就能找到盈利点。

　　第二，我们开发了一个手机短信的服务，这个也是我们学的，大概02年的时候，我们到深圳出差，发现很多珠宝首饰生产企业手机里都有别人给他群发的贵金属的价格行情，有人先做了，他们的用户也不少了，我们拿回来以后，因为这个技术平台很低，我们开发完以后就推出全球贵金属实施行情手机导航平台，我们可以24×7的给客户发放。我们手机短信做的是预付费方式，像国营机构就是有信誉度，他跑不了，原来那几家也只能做老二老三了，我们现在是这个行业的老大。

　　向国际合作，因为我们也是从传统媒体打下来的优势，然后我们出版了《世界黄金年鉴》和《铂金年鉴》及全文检索数据光盘，这是我们研发自主知识产权的专门针对高端用户的定制性的市场分析电子读物，这些产品就是针对高端用户的，我们做出来宣传的时候定户量就是有限的。

　　另外，我们手机短信系统做了大概三年的时间，可能始终是我们发，客户能收到。现在我们推出WAP网站，他什么时候了解全球贵金属的行情就可以了解，我们也可以时时评论。另外我们和一家服务短信商创办彩信报，现在也在调试阶段。

　　作为我们来讲，我们目前的想法还是要把手机作为客户的一个终端信息平台，去充分发掘他手里的手机到底能承载多少信息传递的方式，我们就把专业的信息、信息，他需要的信息我们加工起来做。

　　另外就是开发贵金属电脑终端软件，就是放到客户电脑上，给他做一个终端的看盘器和行情分析器，像这种东西都是市场上原来有的，民营资本已经做了的东西，你把市场开发的有10%了，然后我们来做，因为我们的公信力和影响力，加上本身的组合广告优势，很快可以把它从市场上达到老二的位置。

　　下面是我们未来的一些想法，总体来讲，大概从97年开始办网站，大概从2001年提出开始用市场化的思维来经营网站，我们通过自主知识产权的加工，加上多种信息传输形式，最后销售出去的一定是信息增值服务。所以，大概从01年开始到现在，我们组合数字信息产品，因为我们做专业媒体的，可能相对来讲运营的规模和成本比较低一些，从2001年开始，我们到现在每年核算项目的盈利都还是比较大的。比如说网站就是面向普通的，就是强调量，网站主页面和次页面的贴的利也比较高。

　　我个人感觉，数字化的发展对于专业的传媒领域来讲，应该说是一个机遇。当然我们也需要把自己的组织流程、业务平台要进行适应于网络时代和数字化时代的改造，最终把自己专业的、行业的传媒服务机构打造成一个综合的、一体化的信息提供和服务商，我觉得这可能是我们所面对的一个机遇吧。谢谢大家！