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由新闻出版总署报刊司发起的中国数字报业实验室于11月15-16日在北京召开“2006中国数字报业战略与实践高层研讨会暨中国数字报业实验室第一届理事会成立大会”,新浪财经独家图文直播。以下为广州日报报业集团的总工程师、大洋网总裁梁泉演讲:
主持人:谢谢张社长的精彩演讲。
下面将要上台演讲的是广州日报报业集团的总工程师、大洋网总裁梁泉先生,他演讲的题目是:广州日报报业集团的数字化战略实践与思考。大家欢迎!
梁泉:尊敬的石峰副署长,新闻出版总署的各位领导,报业集团的老总,各位专家、同行,朋友们,非常高兴有这样的机会,来做一个汇报和交流。
前面几位老总的发言给了我深深的启迪,我借此机会想谈一下,从操作层面,从我自己边干、边学、边想的层面来谈谈我们所做的一些事情。
下面介绍一下广州日报报业集团,是中国第一家经中宣部批准成立的报业集团,到目前为止已经有十年了。目前来说,它有14张系列报,4本杂志,一个出版社和一家网站及一系列公司。广告营业额连续12年居全国报业首位。05年《广州日报》的广告营业额17.08亿元。我们集团发展的理念、口号叫做用信心构筑数字化的媒体集团。
和方正联合开发《机遇INTERNET全数字化一体化新闻信息综合业务管理系统》以来,采编平台投入使用以来,所以从采编上,从技术平台支持上得到了验证。从我们自己做的新闻采访、数字化都得到了验证。到目前外驻记者用的手机、电脑全都配上无线上网卡。从广告的管理,还有发行管理自动化,真正实现今天订报明天送到,而且我们还建立客户服务系统,从财务方面也尽量向国际化靠拢,在媒体行业是第一实施于EPR的工程,涵盖了财务发行、广告、印刷、采编等业务部门的管理,由此建立了一个以集团财务为核心,把财务的预算、控制和资金运作为一体的企业经济管理系统,加强财务监控,实施透明管理,有效改善企业经营。
从报业数字化向报业迈进,我非常赞同林江副司长说的,这两个是不同的概念。刚才天津日报社长也对它做了三个方面的阐述。从数字报业的角度,我自己理解的角度,它应该更是一种信息内容,还有流程的重组,所以这方面,也在思考,也在做。
对我们下半年也提出,必须建立与新世纪、新媒体时代相适应的技术架构与应用体系。刚才宁波日报社张社长也谈了这样的想法。
我们其实和有关公司都已经做了这样一个规划,这样的话就从一次生成、多次发布的角度,对全媒体的应用框架,从报纸图文采编、音视频的制作、网站制作、数字报纸的制作等等一系列,再通过加工平台,海量的数据库进行各种分类,整体核心也是一个多媒体的数据核心,这里面有搜索,有分发机制、决策机制。目前我们前面所做的平台是把报业图文和网站,还有手机整个平台做起来。下一步在音视频采集方面做一些布局考虑。
这是广州日报全媒体数字化产生示意图(PPT),这是一个传统的流程,从新闻采集,各种来源,然后到新闻主版,最后这个是广告系统,通过各种来源发布到不同的载体,核心还是内容的生产,最后通过不同的载体发布出去。应用的目标就是用流程化,标准化和规范化,基于统一的信息平台管理加强整个报社的经营,还有建立多媒体的中心,共享新闻资源的角度,因为我们从99年底到明年应该是一个技术改造的周期,正在做这方面的规划和考虑。
第二部分是大力发展新媒体。《广州日报》是中国内地最早上网的媒体之一,95年12月份,广州日报电子版就问世,在新加坡就发过。当时在海外,因为很多华人都是从广东出去的,所以会比较关注,在海外受影响。到99年12月份,集团重新规划组建了大洋网,以一千万的注册资金、独立法人运作。在华南地区还是应该蛮有影响力的一个网站,我们能做的就做,网上论坛、博客、移动、网络招聘、企业建站等等。去年12月6号,建立了招聘网站和传统媒体相互呼应,试图走出一条从平面媒体的强势招聘和广告跟网络招聘平台共同互动发展的路子。今年5月30号推出一个英文网站,也是生活和服务类的网站。同时开展了手机报纸的业务,去年8月8号,广东移动在广东省9家媒体,一起推出了手机报纸,到目前为止,我们几种形式都有,彩信、短信等等全方位的手机报纸,每天给读者提供全方位的资讯和各种各样的体验。
我也非常认同石峰副署长讲的几点,对于媒体要高度重视,要循序渐进,第三不要丢主业。其实我们的主业也是非常重要,《广州日报》作为一个党报,能够在市场上立足,我们下一步考虑怎么样让它更加吸引年轻人,更加从深度报道,从评论方面去提升它的整个品位,以及让它和大众化和高品位相结合。
今天10月份,《广州日报》也做了一个变脸,一版二版改成了封一封二,原来叫导读一版,现在叫做封一版。我们从网站的首页启发怎么进行盗版,因为我们有64个大版,怎么让读者通过首页就比较快的获得信息,找到他所需要的信息。
目前手机报纸确实竞争也很激烈,我们也做了很多尝试,因为目前是我们自己来做这方面的事情,没有跟SP合作。通过我们的团队,怎么去跟广东移动合作,然后又从内容上进行专题化、个性和的,上午也,下午也有,以及特色的版面,像娱乐、闲情、财富,目前彩信版收费大概十万左右,免费的有十五万左右。
在今年5月17号,世界电信日,广州日报和广东移动联合推出了手机多媒体报纸。它要特定的手机可以播放音频和视频,包括动画。与此同时,今年我们也推出了数字报纸的服务,我们觉得数字报纸推出对传统媒体有一定的冲击,但更有一种相辅相成的作用,因为它把一个广告和新闻版面都全部放到网上了,是一个不同的载体。以后的发行量概念应该是纸质媒体的发行量加上网络数字报纸的发行量的总和。
目前,我们这几个数字报纸日均访问量达到20万人次。应该说把报纸内容移到平面媒体上是不够的,下一步我们考虑对数字报纸进行运营,怎么样从新闻内容上增加网民的互动性,让网民真正发挥互联网的特点,怎么去互动。与此同时,对于媒体广告的管理,怎么方便让广告主查阅他的点击率,怎么样让他的广告进入到大的搜索引擎,加强二次传播效应,以及和纸媒广告在营销上的互动,或者捆绑。还包括网民、读者行为的分析,将来会在定向广告上去做一些工作。与此同时,刚才尹社长也提到了,我们要研究不同内容下的受众消费心态,你提供什么样的内容,什么人喜欢,什么人具有针对性的,从传统报纸广播式的影响力,到点对点的营销去考虑,还有订阅收费模式,从我们自己的角度来看,目前还是坚持免费。当然也可以进行收费,比如说是本地收费,外地免费等等,但是我们现在还没有。所以,这些也是我们二期要做的工作,进行这方面的探索。
与此同时,我们也做了这方面的尝试,在今年12月份可能正式推出。它有一些特点,因为我们也基于一些考虑,比如它采用的是成熟技术,我们合作方还是选用的TFT的技术,将来价格就是在两千块钱左右。
对于二维码的技术,我们这方面也特别关注。目前来说,广州日报、大洋网,因为2010年亚运会是由广州举办的,我们也是奥运会的一个内容负责商,我们怎么用一些资源,还有二维码的应用,还有相关的服务,我们再考虑,这方面还不成熟。
下面谈一下我们这几年所做工作的困惑与思考。其实有两点很重要的困惑,因为我自己也是一个身体力行者,一方面就是商业网站的成功上市和影响力的日渐扩大,与传统传媒网站普遍缺乏竞争力形成强烈反差。这样就造成了可能会有领导对这个东西要求比较高,目前会形成这种反差。
第二点,传统传媒对新媒体从投入的常态化、投融资管理机制、运营机制到薪酬激励机制的缺失又将这种状况恶化。因为中国报业国有,它本身也是这样的运营机制,而互联网的企业,因为纳斯达克有二十几家上市公司,没有一家是国营背景。在内容产业里面是一营业模式,然后再加风险资金,然后再来一个资本运作。我不知道传统媒体能不能先投入很大,然后再吸引资金,这样可能状况会比较恶化,也在思考和探索。
我在其中形成了几个个人观点,一个是传统媒体和新媒体互动相得益彰。尽管我也赞成宁波日报社长说的,如果和传统媒体互动可能不是一个完整的新媒体,因为我们认为新媒体这块,应该还是有一个平台,应该跟传统媒体紧密结合,它去弥补传统媒体,就是报业的缺陷,第一它的时效性比较弱。
第二点,它的互动性比较差,没法交互。第三,量有限。但是通过跟新媒体结合,会相得益彰。我举一个利得,今年世界杯大家都很关注,这次广州日报从集团的角度总共派了31位记者去出访德国在做世界杯的报道,整合了集团的资源。与此同时,我们通过各种各样的平台,在数字报纸上,在手机上全部做了播报,最后一场是没法播报的,我们采用手机定向7点发布,把战果发布出来。所以在世界杯之后,一家调查公司,调查在广州市区取得世界杯资讯来源的时候,填广州日报的大概60%多,第二位是百分之十几。与此同时,我们做了大量的互动,比如说广州日报有一个监督版面,叫读者速递、读者来源,大洋网有(大洋帮帮你),有权威在线,还有记者博客,最近我们又想做一件事情,因为报纸第二天才能登,如果对一个现象的跟踪,如果是后续的报道,直接有人发到网上,网民点开当天的文章,可能就不用等到第二天发布了。建设全媒体综合采编平台,通过大编辑部实现内容资源整合,一次生成,多次发布,最终形成各种不同类型的内容产品。
第三点,进一步明确数字化新媒体发展的战略,拓宽新媒体运营的思路,自主运营和合作经营相结合,加大对新媒体发展的投入。
第四点,传统传媒创办的新媒体企业基本上都不是技术驱动型企业,因此必须在内容创新、经营思路上领跑技术。
第五点,数字化战略或新媒体战略的制订和实施是一把手工程。这一点深有体会的,因为对于新媒体来说,不仅需要资金,更需要的是资源,而资源是在集团。
第六点,传统传媒发展新媒体业务已进入有“行政控制”的领域,即利用新技术对政府经营性资源的开发和利用,比较容易获得成功,完全的市场化发展对传统传媒现阶段并不合适。
现阶段发展新媒体建议多用资源合作,慎用资金的方式进行。资金的投入,一般的集团,可能大部分集团已经没有投融资的管理机制,很难投一笔钱,再追加,但是报业集团在目前来说,应该是一种出资源进行合作,吸引外面的资金,然后再进行滚动发展、分段探索。
最后一点,要学会善于利用资本和资本市场的运作。对于新媒体的运作,一定要用资本市场。报业集团就是在自己的资金保有传统媒体核心竞争力的同时,还要利用它的核心资源,利用资本市场运作来进行新媒体的操作。
我们的报业拥有非常丰富的内容资源,“渠道为先,内容为王”,积极不断探索、发展,取得更好的效益。谢谢,请批评指正!
主持人:谢谢梁总的精彩发言。我们今天上午的第一个议题就到这里结束了,下面是我们的茶歇。