陈峰：中国企业国际化运作

　　2006年10月20日，由美国科特勒咨询集团、世界营销协会主办，并由OpenV、TNT集团、台湾对外贸易发展协会(TAITRA)等机构联合发起的“2006科特勒(中国)战略营销年会(简称KMF2006)”在上海徐徐落下帷幕。

　　经过辗转，本届年会于2006年10月16日、2006年10月18-19日、2006年10月20日分别在台北、北京、上海三地隆重举行，年会总共吸引了约4000余位企业领导人及营销经理人参与，规模空前，影响深远。

　　本届年会在中国大陆及台湾地区掀起了新一轮的营销风暴，年会为指点“两岸”企业走出营销困境、增强营销力提供了有力的指导与支持，“两岸三地”的近500家媒体进行了倾力报道。

　　本届年会以“跨越疆界、重塑营销”为主题，涉及营销战略、营销

领导力、全球化、品牌营销、服务营销、精准营销、渠道营销等多个热点话题，吸引了“两岸三地”无数企业家、营销领导人及媒体的广泛关注。

　　其中，海航集团董事长陈峰以“中国企业国际化运作”为论题，为大家做了精彩演讲。

　　文字记录：----

　　陈峰：

　　全世界所有东西、人，没有一个绝对一样的，因此在这种情况下别人的经验属于别人的，是不是不能学呢？能学，有两样东西可以学：一样东西是积攒功德的方法，有此今天的成绩一定是机缘所致，功德所致，第二个智慧，什么方法都被一个东西在驾驭着就是智慧，所以如何启发大会智慧的方法，这也是可以学的，因此今天来这儿我作为一个外行，我从来就不管什么营销，我就请你们总裁们把营销给我做好，做不好您就立即走人，我主要是干我的员工培训，管文化，我的员工有时候管我叫老师，今天我想跟在座的朋友们借这个机会讲一个问题叫中国人的时代与中国企业的国际化问题，因为我们今天讲得都是关于国际的营销方法，这些方法在今天这个时代越来越接近和跟我们的企业融合在一起，中国的企业要走向国际，必须按照国际的规则来运作，需要学习国际的方法，所以我想跟大家讲讲中国人的时代，什么叫中国人的时代？大家注意今天无论任何国际会议，什么国际的论坛太多了，狗屁论坛一大堆，真正去都去不起，这个在全世界的国际会议没有中国人来说点什么，什么都不算，这就是今天这个时代，突然全世界发现中国人站起来了，谢谢大家鼓掌，不过我讲真话，我经常参加国际会议，也经常出台，我发现我现在经常成中国企业的代表者之一，什么是中国人时代？有四个特征：

　　第一个特征：中国的GDP去年超过了2.2万亿，排居世界第四，超过英国，第一美国、第二日本，第三德国，第四我国。按照现在的增长速度五年以后超过日本，从现在算过15年，跟美国一样大的经济增长，这么一个大国，朋友们谁敢小视啊？！

　　第二个特征：中国的贸易居世界第二，全世界的人民在跟中国人做生意。

　　第三个特征：中国已成为世界大加工厂，你到全世界买东西，你只要稍不小心全是中国制造，中国货中国人的产品遍及全世界，深刻地影响了全世界人民的生活和消费。

　　第四个特征：中国是原材料

能源消耗大国，大量吸收全世界的原材料，当然也是污染大国啊！今天有一个事实，中国的发展在不可回避地影响着全世界，全世界问怎么了这是？为什么？到底什么原因？他们在判断中国发展的原因和走势和影响全世界的经济格局，他不能不研究啊！我今年在大学做了一次演讲，我说没那么复杂就俩原因，一个是中国人的民族特征，哪几个特征：三个特征，第一个特征中国人勤劳能吃苦，中国人什么苦都能吃，大家琢磨琢磨，怎么吃的苦还少吗？咱们什么日子都能过，发粮票也能过，中国人勤劳能吃苦，这一点在全世界是不可否认的，我们自己也承认。第二个特征节俭，骨子里舍不得，给儿子俭，给孙子俭，中国人有十个钱花俩三到头了，这一储蓄马上就上去了。第三个聪明，中国人多聪明啊！哪个东西都能造出来，造出来足以以假乱真，现在全世界的名牌厂商一定在中国设厂，只要价格便宜，这是没有办法，中国人确实聪明，你别让中国人看见，看见准能学得会，这是第一个民族特征第一个原因。第二个原因一个和平环境，有一个安定的和平环境，有这么十几年中国就会自己发展起来。在明朝末年，中国的经济崩溃，三年大旱经济崩溃到饿死人的程度，到乾隆年间大清帝国成为全世界最强大的帝国，大清帝国的GDP占全世界的三分之一，美国现在也没到全世界的三分之一啊？那时候也没有狗屁外资啊，千万别相信今天中国人的发展靠什么外资，这是中国的国运到了！我讲得是真的，有了十几年的和平环境，中国就能发展起来，所以我自己觉得在中国人的时代，我们面临着中华民族百年的好日子，一百多年来，在追求中华民族致力于世界民族之林的梦想前赴后继，流血牺牲，我们也付出了高昂的代价，换来了今天中国人的时代来之不易，所以在这个时代，我们要做点什么呢？我们庆幸地生活在这个时代，好运的时代，能够为中国的发展、为世界的发展做出我们的事情。

　　我觉得中国人时代，我们国家提出了一个“三和原则”，我觉得和在中国是非常有意义，所以三和原则我觉得是今天中国发展的主题，第一个和谐发展，就是在处理人与自然的关系，我们在发展当中，跟大自然关系上付出了高昂的代价，因此正确处理和大自然的关系，不要再污染环境、破坏资源，人类赖以生存的地球已经快受不了了，我们用几十年换来的和谐发展的认识非常不容易。

　　第二个

和谐社会，很多国家在发展当中到GDP超过一千美元以后，出现了生灵涂炭，不能正确处理地区差别问题，这个矛盾是非常尖锐的。因此，我们党中央提出和谐社会太重要了，就是关注弱势群体，实现相互理解和相互帮助的格局，这个和谐社会非常必要。

　　第三个和谐世界，中国突然这么大临近国家美国都紧张，国力增强了以后，产生了一种用他们的思想认为中国的扩张问题，我觉得和谐世界太必要了，我多次提出，中国的发展从中国文化的骨子里就没有这个传承，中国文化是儒家文化，人打到国门，不到亡国的时候不起来反抗。另外在中国历史上，你看在四五百年以前明朝郑和下西洋利用全世界最强大的海军周游世界，带去的友好、贸易交流，绝不占人家寸土，在历史上虽然有过侵占别人的时候，你看元朝实际上是中国人被人家灭了，最后中国改造成元朝了，那是两回事，那是蒙古人，那不是中国人，那是当年的蒙古人，后来被改造成中国人了，中国人六百年以来是元朝的版图，在元朝形成了多个民族、多文化的中华民族大家庭，因此中国文化在用自己的智慧来包容、来融化，所以和谐世界是中国对外发展和对外政策的重要指点，所以三合原则奠定了在这个时代中国人发展的主题。

　　在这个时代，全世界没有准备好，中国人自己也没有准备好，中国自己的企业，我们中国人的素质方方面面都面临着适应这个时代要求的提高问题，所以我认为在这个时代，我们要有所准备，要有三点准备：

　　第一点准备：以全球的视野看待一切问题。因为今天的中国发展不在影响自身，而在影响着全世界，我们必须以全球的视野来看待事物、看待一切问题。

　　第二点准备：以国际化的标准重塑我们社会的准则、社会的标准等等方面，你比如说英文，你现在跟国际社会的人至少要把这个英语学会，英语有什么难学的，我英语完全自学的，一天班也没上过，所以我经常跟同学们用点功夫，所以我就送给大家以精典为伴，与圣人同行。我们重新来构架我们社会的法律环境、社会的道德环境、社会的方方面面，我们企业的发展要按照国际标准重塑我们企业发展的目标和标准，这样才能使国际跟我们打交道，我们走向世界建立很好的一个共同的平台。

　　第三个准备：中华民族文化素质的准备。一个时代惯以中国人的时代，说明有中华文化特征，一个国家可以灭亡，但是民族灭亡不了，民族灭亡不了，原因是它的文化，所以中国的文化应该是今天中国人应该认真学习和提高的，现在我们中国人的文化需要面临着很大的重组问题，到我们这代人严格起来讲，从五四以后，中国文化就面临着自己重塑的问题，我们不要因为在满清中国国运的悲惨局面是中国文化造成的，那只能说文化中间两重性，更重要的是运程问题，那慈禧老太太那么多年，赶上坏运能怎么着啊！中国那时候国运那么差，打不过人家，国力这么差，但是满清退位，国土没分裂，要是你真正研究满清历史，那些人真是不得了的人物！在乾隆前几年，中国领先世界一千多年，大家想一想就你们中国人永远先进啊，没有这个道理，这运程是要变的，世界的财富都是一定的，机缘太深了，太复杂了，一百多年我们今天迎来了中国的时代，我们提高了民族的素质，提高中华文化的修养是我们今天这个国家和民族准备的重要内容。

　　关于营销问题，我在这里面面对一大批大师我根本没资格讲，我想给大家讲三句话，第一句话千万千万认可大师讲的营销方法营销秘笈，我告诉你换你那儿能不能在中国有作为，他是两回事，一定要把这个营销方法跟自己国家的本土文化相结合、国情相结合和自己本企业的情况相结合，我跟清华、北大的教授开玩笑，我说：你千万别相信这些教授给你们讲的，我告诉你们，我是从头到尾玩过的，你们教授都不敢接招，动起真的来你们根本不灵，在市场江湖上，你得有几个真正能玩得出的硬功夫、真功夫啊！人家委任你一个营业总监，你给人家上好几个倍那没问题，你要上不去，会把你开了的，所以要有一个本土、本企业的结合问题。

　　第二点，真正的营销市场靠什么？我告诉你们绝不是靠你们学的那点方法，靠的是运用方法的智慧。在座的朋友知道什么叫智慧？同样说打仗，方法都一样，有一个在运用方法的智慧上，大家能听懂我对智慧的描述，智慧的东西只有你自己能体会的出来，真正把营销能够发挥作用的是智慧而不是方法，方法也需要，但是更重要的是你运用方法的智慧，叫运用之妙。你要把心力运用到心想事成的境界，那你是游刃有余啊！智慧怎么来的呢？第三句话，不是学来的，智慧是从定中来的。只是意识流，大家能听懂我这么尖刺的语言，这不是文字的语言，这是羞耻的止。你真能止了一段，那真正叫休息的息字了！所以儒少三家都是有两句话从静开始，从此入门，最后在定中产生的智慧是以纵横天下运用之妙新的智慧的光芒的出现。

　　第四点，既然营销为了经营，就是商界之人，任何时候做任何事情，当然企业要挣钱要盈利，这是企业的定义，但是真正一个大型企业做大的企业，一定要把自己的着眼点、利益的生产点放在以社会、公众的需求上，我告诉大家一个秘密，你把自己的发展谋略定在社会与需求上面，把自己的发展利益融合在大力当中就会取得很高的效益，我最后有一句话奉献给我们中国的商道中人，我在获得亚洲商领袖的时候，人家问我获后感言，我告诉他成功秘密的三句话，因为我是山西人，所以总爱把成功秘诀的三句话奉献给大家“以德养身，以诚养心，以义治益”这才是真正中国商道的精神，谢谢大家！