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2006年区域旅游开发国际高峰论坛20日下午实录

http://www.sina.com.cn 2006年09月20日 17:55 新浪财经

  2006年9月20-22日,由桂林市人民政府、商务周刊杂志及世界旅游及旅行理事会主办的2006年区域旅游开发国际高峰论坛在桂林召开。新浪财经独家进行网络图文直播,以下为20日下午会议实录:

  高昱:我是商务周刊杂志的主编高昱,上午的会几位领导和演讲嘉宾在演讲中间从宏观的区域旅游规划旅游产业的发展趋势做了全面和很有前瞻性的论述 ,下午的会议会更加具体化和技术化一些,会多一些案例的分析,尤其是针对桂林的旅游产业的升级有更多的案例和分析。

  下面先来讨论第一个话题旅游产业的创新和营销模式的升级。我们都知道,在新的服务经济领域,新的商业模式是非常重要的,我们能够找到对的商业模式可能就会找到一个属于企业自己一片新的蓝海。

  首先有请中国人民大学休闲经济研究中心主任王琪延教授发言,王琪延教授还是北京市人民政府的顾问,他今天演讲的题目是从旅游看休闲服务产业升级的新赢利模式,有请!

  王琪延(14:12):各位领导、各位嘉宾,下午好!今天我的演讲题叫做从旅游需求看休闲服务产业新赢利模式,在这个话题之前我先给大家讲一个故事。今年3月14号,我在去东京开会的时候住在“新大股”(音译)酒店,是一个五星级酒店,我入住之后,服务员给我送了一朵鲜花,给我一个像馒头那么大的蛋糕,为什么?他们说,今天是你的生日,坦率讲,我太太都给我忘了,服务员给我想到了,另外他们给我送了一杯盐水,为什么?我问她为什么还要给我送盐水,他说,王先生,你在去年的7月18号的时候你曾经入住我我们的酒店,你9点钟给我们要盐水,我有一个晚上用盐水簌口的习惯,我就给酒店打电话让他们为我提供服务,现在他们又给我提供了这样的服务,我特别的感动。我讲这个故事,就想,我昨天入住同样是五星级桂林大瀑布酒店,这个酒店给我的印象是非常的好,硬件设施确实是超一流的,五星级,够标准。

  昨天晚上,博鳌论坛的姚总监给我讲,今天还没有瀑布呢,如果有瀑布,你就会像进入了仙境似的。今天我看到服务员也很卖力气在工作,但是我讲一点差距,昨天晚上我们是快12点了,才入住瀑布大酒店,当时我们每个人用身份证在排队登记,其实你们可以把主办方,把号码告诉我们,把卡发到主办方手里,客人来了随时入住,而不让客人在那久久苦等。后来我们到了两点还不能入睡。

  今天早上起来,我看到通过三层西餐厅路上的地毯上的纸屑,到中午我看到它还在那,按照国外垃圾不能在地上停留7秒钟的标准,但今天还在哪,这是我们的差距。今天在这里召开这样的会议,而且桂林市的领导非常重视,今天上午有一个小插曲——照相。照相的时候,我看到凳子上写着王琪延的名字,一眨眼被我们的领导坐了,领导对提升和旅游产业的升级有促进作用,他是搭台人,企业是唱戏的,所以搭台人来了我非常高兴,我宁愿站在后面。插曲讲完了,下面我进入主题。

  休闲服务业的核心产业是什么?对于整个产业,是不是有影响?我们看一下,核心产业包括旅游、体育、娱乐、兴趣爱好、公意事业,出版与文化教育事业,公意事业也是休闲吗?是。比如说,上午有一位嘉宾说到到

长城捡拉及活动,是不是公意活动?当然是了。我给大家看一组数据,2004年之后,我国旅游产业的发展非常快,因为2003年有SARS,2004年以后,三大市场入境国内,处境三大市场同步增长。大体上都是10%,在入境人数当中,达到1.2个亿,相当于中国人口的十分之一。国内旅游差不多平均每人出游一次,有的人出游8次10次,所以这是平均来说。现在我国是属于发展国家,出的不如进的多,入境大概相当于出的四分之一。我们再看体育,从2001年7月13日之后,北京申奥成功之后,北京经理增长2个百分点。经济总额超过5个亿。环球直旅紧涨2.1个亿,北京四天时间里,紧涨4000千万。
超级女生
换取了很多女孩的明星梦,广告的价格是15秒钟2万,娱乐节目当中最引人注目的是互联网,每年的增长速度是100%。到2007年能达到人民币达到是80个亿。经营网络游戏的网站,像丁磊、陈天桥,他们个人拥有的资产已经达到90个亿,是中国的首富,在娱乐经济里边还有值得提到的就是影视出版,已经超过了农业,成为最大的产业,达到6000亿美元,日本的产值已经超过汽车制造业的产值。汽车制造业有多辛苦呀,靠编制软件就可以比汽车的产值还高。在兴趣娱乐当中,一年上海市的鲜花销售量是4亿支 ,一支10块钱就是40个亿,这种现象,特别是节假日的繁忙,证明了什么?特别是在北京,我举一个城市的例子,它的第三产业的贡献率达到60%,第三产业大部分是休闲产业,休闲率就是休闲支出比重占将近30%,休闲时间特别是在大城市,以北京为例已经超过工作时间44分钟,孕育了一个新的时代,就是休闲时代的来临。中国人终身的休闲时间是多少?是30%,吃、喝、拉、撒、睡的时间是50%,工作的时候是10%,女的是9%,男的是11%。30%是休闲时间。实际上这是辐射到全产业,这个图大家一看就明白了,跟核心产业有关的,比如说交通、饭店、商业,我举个例子,新加坡航空是率先在经济仓安上了轻音乐的设施,它的航班大家都喜欢坐,这就是竞争力提高,把娱乐因素、休闲因素引到产业当中来。这跟农业有没有关系?建筑的不迎合休闲方式是迈不出这的,厅要大,房间要小,这对睡觉比较踏实,厅大可以让人感觉舒服。原始的农业带来了勃勃生机,因为你可以到那里去观光,去采摘节,这就是把休闲因素引入最传统的农业,整个经济形态发生了变化,变成休闲经济形态。

  前几天在北京做了调研,花了50万,主要是北京市民的出访以及其他时间的利用等等,还和日本做了一个比较。当日返回的旅游,出游率是56%,日本是63%。这个差距不是太大,差距大的是国内旅行和国外旅行,我国是3%,日本是15%。国内旅行差距也很大。男女的差距主要在出差上,男性出差比较多,女性出差比较少。国内旅行也是男性比较多,女性比较少。这个数据对旅行社是非常有用的,五次以上的是多少,黄色的线是1—5次,这是日本的。红线是北京的,红线五次以上的,国内出差北京比较多。男女之间的差距也是很大的,看组织形式,跟谁一块去旅行。中国是单位组织的国内旅行比较多,这个比重占得很大,旅行社要是想做更多的业务,请你去跟单位把关系搞好,他就来找你了。所以这些都是有商业价值的。蓝色的线,北京个人旅行比较多,日本的个人旅行比较少,这个反应了中国人的个性非常强,经常是独玩,如果团队意识比较强,他们一般都是团队出游。

  下面这个数据,国庆节马上到了,我们看一下北京人打算怎么玩法70%在国庆节有自由支配的时间,安排在室内活动有35%,在家休息31%,出游25%,还有不详就不管了,出游地区主要在华东,到桂林来西南这一块有多少?我没说桂林市,西南这一块7.39%,在出游的这些人当中,华东的是20%,是最多的。

  下面我把全世界的旅游发展的十大趋势简单地讲,第一,大众化,过去旅游都是有钱人,现在大家平均收入提高了,所以已经是越来越大众化。归公于劳动时间减少,少数时间我算了一下,2000年平均每年减少2小时10分钟。休闲时间增加了40分钟。其他时间用于休息之类的,我们看一下过去到现在为止,我们的旅游都是在疲于奔命,特别是一日五游套餐,导游开始讲了,各位先生,现在这个点是2点10分,我在这等你们,3点必须到这,你们先去,照几张相赶紧回来。以后应该是买的是交通工具,买的是酒店、旅游点供我自己选择,所以带有休闲性质的旅游应该是普遍的。学习化过去都是讲观光,去看,现在好多都是要学习。最早搞学习旅游的是中国国际旅行社,他们在孔府招收了很多洋弟子学习中国文化。这个趋势是非常强的,远程化。一千美金的时候产生的旅游冬季,5000美金产生了出国动机。达到100万美金的时候,月球,上天了。出游不进行预约,你就出不去。本人在东京4月份,“五一”要参加一个会,没有预约,就走不了。理性化,人们越来越理性,所以不实的广告将失去市场。多元化。我

  未来的发展一定是多元化的,多元化也是个性化,大家都个性化了就是多元化了。我在日本碰到一个美国人,他终身的理想就是游一辈子,然后写一辈子,无独有偶,日本一个女孩子也有这个想法。体验化。体验是使人愉悦的一种手段,未来的旅游要在体验上下工夫,为什么孩子们愿意去迪斯尼乐园呢?就是体验的快乐。前段时间我参加一个脱管训练活动,有一个空中走廊,有的是一根绳,有的是两根绳粘着,你要从这头走到那头,下面有人撑着,让你走过去。我说我这么大年纪了我就不上去了,后来导游就让我第一个走过去,我就体验了这种感受回家祭祖也是一个热点。短期化。旅游越来越不是长期化,是短期化。

  休闲品的市场要丰富化、多样化,市场化。会议旅游和观光旅游我不多了,再有就是休闲旅游,刚才也举了例子,再有就是发展工业区有和农业观光。在日本,我到一个酒厂,我问他们,他们就是把好多游客带去观光,一个是对企业的宣传,旅行社也有收入企业也有收入,两者结合,为什么不做呢?未来要在这方面下工夫,包括农业观光,看瓜地,一定会有收获的。还有商务旅行,也是一个观光市场。再有科技知识观光,在桂林有没有可操作?有。桂林工学院有一位教授,今天也来了,那些科技产品也可以作为展览参观的。北京把光、电的技术运用到旅游当中,也是发展。文化旅游。作为桂林来讲,我们少数民族文化应该是非常浓厚的。因为时间关系,我的发言到此结束,谢谢大家!

  高昱:谢谢王琪延教授的演讲,接下来演讲的嘉宾是星传媒体(中国)总经理植一平先生。他今天主题是城市旅游产品的国际化推广策略——以新加坡旅游为例。有请植一平先生!

  植一平(14:39):大家好!我叫植一平。今天我的题目是引爆热点旅游的增值,我介绍一下我的背景,我是做包装的,大家有什么旅游产品,包括自己开发,包括农业、科技,我都没产品,大家厉害,我比较擅长包装。我是从事包装研究的实践。大的品牌在中国,旅游现在还不是广告业最大的客户,说实话我的客户里,做旅游的不多,我的客户包括中国宝洁、可口可乐,都是喝的、用的。玩的倒不多,,但是我跟我的团队也非常关注这一块。中国将会是一个旅游很蓬勃的地区,旅游的广告一定会很多,所以我们非常关注这一点。我们也做了很多这方面的努力,刚才我们提到的新加坡旅游局,都是跟我们关系很相近的,我会更多靠近华人的城市,旅游不单是单个的,旅游更多是互相一个共感,我还从事很多航空公司,像大陆航空,还有全球很出名的卡塔尔(音译)航空,我们还做了很多饭店的推广,我所有的这些经验在包装、推广过程里面是相关联的,今天我主要是介绍有关这方面的工作。

  我有两个名字,我从事星传媒体是国内最大的投放媒体之一刚刚结果那里的工作。我马上我会创立一个引爆力集团。“桂林山水甲天下”只是我的一个例子,所有的旅游参加,今天我们在这里谈到的不仅仅是桂林,还是整个中国。我以桂林为例,桂林在中国是一个很好的例子,在中国大部分人都知道桂林,在我小时候,桂林山水甲天下都是让大家很神往的地方很多人都知道桂林。桂林的知名度完全不是问题。么地方比得多桂林,但是为什么我们今天还要研究如何提高桂林的知名度?桂林在推广上,知名度已经非常清楚,但是很多旅游产品都面临这样一个挑战,包括一些小城市的农庄。中国很有名的品牌,某某“农家乐”等等,大家都知道。中国有句话叫做“到此一游”,目的很简单,就是观光。我们在推广目的是观光呢?还是我们有不同的目的?还有一些阶段性的热点,我记得小时候我来桂林已经很荣耀,但是现在会有一些阶段性的观光比如说会去西北、西藏。这是一个停留性时间的长短问题。休闲的门票、我们的收入增长都是今天我们要讨论这个话题的原因。在推广上之外 ,我觉得除了知名度,更重要的是偏好度。偏好度就是到桂林除了玩,有什么适应我的喜好?我是一个什么样的人、我喜好什么?我喜欢玩什么?我们是要给他更多的理由在这里花钱,这个题目就很大了。我谈桂林,谈“农家乐”都会谈很长,这是我的工作,我会为我的客户做一些创意,媒体的计划,怎么跟媒体、旅行社结合?今天我借鉴我从事过的案例,还有其他一些华人的城市做一些介绍,看看别人是怎么做营销的。大到一个国家,小到一个农庄,我的例子就是新加坡、香港和澳门,香港旅游局我从事过他们的推广工作,澳门是我最近观察到的很深的案例,我希望这里跟大家分享。我看到他们有很多共性。他们的品牌定位非常明确。这个明确有很强的差异性,新加坡香港和澳门说起来很像,大家可能看到新加坡、澳门、香港人站在一起,都会讲广东话,国语不太灵光等等。

  我们在推广这些城市的时候很明确的,他的差异性是很大的。举个例子,我们经常说新加坡,我们过去的广告是三天还不够,换句话说,你去新加坡你要三天,哪怕是观光的性质。新加坡是集各种功能于一身的现代化城市,所以三天还不够。我们还有一系列的广告片,我们可以告诉他你在新加坡可以找到你爱吃的地方,第二天你起码是一个购物的地方,现代化购物你起码爱花一天的时间去购物。你要去体会这个热带城市,体会这个地方的风情,所以,三天时间还不够。香港是非中国大陆的一个城市,所以我们中国人爱在此,乐在此。香港跟新加坡很相象,但是我们在推广的时候,我们会告诉中国大陆的所有人士,香港是购物天堂、美食天堂。

  在澳门,大家都知道澳门有很多娱乐性的活动,比如赌钱等等。澳门跟新加坡和香港的差异不一样,他比较强调历史人文,也是一个很老的殖民地城市。最近澳门被联合国教科文评为世界遗产。澳门也是几百年殖民地的一个城市。

  任何做品牌的人一谈到做推广活动,我做桂林的案子,我第一个问题会问:我们要吸引什么样的人?什么样的目标受众很关键。以新加坡和香港为例,在新加坡很明确,我们是抓一些年轻人。对于上了一些年纪或者出国机会不多的人,新加坡可能不会首选,他们选的可能会是香港、澳门。年轻人或者年轻夫妇渡蜜月是我们的诉求,我们从创意到媒体的选择都是针对年轻夫妇去做。香港更加多的是家庭。去香港大多是去度假,在香港我们针对的是出国的人。在澳门,他们是绑在香港这个巨人的肩膀上。去香港玩,我们更加要诉求去澳门一游。旅游跟其他从事的产品有一点像,就是跟风。为什么我要选这个牙膏?或者给我喜欢的人用。旅游对于每个消费者来说,不是那么强。在功能性不是很强的时候,我们在推广品牌的时候更多诉求在感性上。刚才我们界定了我们的品牌定位,已经界定了我们的目标受众,我们找这些目标受众趋同的人就对了。成龙是香港最成功的偶像之一,成龙也代表了很多中国人的心态。成龙现在也是中国人的某种象征,包括他的慈善理念。如果新加坡把成龙套过去是完全不恰当的。所以我们就跟新加坡人,包括阿杜、林俊杰。我们跟这些人都很熟悉,当时我们找代言人的时候不仅仅限在新加坡。但是为什么会找阿杜或者林俊杰呢?林俊杰很年轻,才二十五六岁,林俊杰的整个形象非常现代,他跟我们的诉求目标非常相象。他们爱玩,创意人生,不愿意虚度人生,爱唱歌。澳门在广州做推刚的时候,在广州有一个很受家庭喜爱的动物园。有一个白老虎,广东人很喜欢,它以百老虎为形象代言人。晚上去动物园一般情侣不多,去的都是家庭,这是一个很明确的代言人的需求。

  第四个就是城市功能的多样化。对国内旅游业成为热点,比如说新加坡,新加坡有很多游客不是去观光的。什么最多呢?有三点,一点就是商务。新加坡现在是亚太地区最大的一个会展中心。他们做得更加国际化。新加坡是沟通东西的地方,第二点就是医疗。新加坡具有整个亚太地区甚至全球最一流的脑科和心脏科的医生。很多富裕的人都会去那里做心脏搭桥。第三个就是金融。在新加坡我们的推广,我们不仅仅在中国推广,还在全球推广。所有的印度人跟中国有点像,中国人有钱的时候,会把钱放在香港或者海外。我们把这个功能推广的时候说得很清楚,像我们做阿杜、林俊杰推广,完全是另外一个策略。我们做金融的时候完成不会用他们。桂林有很多城市观光或者旅游的点,但是在推广的时候我们要把它分别出来。香港也很明确,包括美食、过境等等。

  第五,刚才我谈了很多策略的东西,不同的月份做不的事,夏季做什么?冬季做什么?就像做酒店一样,什么时候推餐饮什么时候推客房什么时候推会展?新加坡每年有一个主题,每个夏季有不同的热卖等等。

  最后一个问题,我们在做推广的时候我们是在做整合传播。我们有很多不同的点,因为有不同的需求就有不同的点。很多时候大家觉得广告就是买个板位,我们大部分的钱都是放在电视广告片,但是电视广告片占的比例不是很多,大多是软性的地方。另外就是互联网。我们的消费者很多年轻人跟互联网是相关的。更重要的是旅游产品我们会忽略,我们会生动化营销,怎么样所有的消费者真正摸到我的产品,我做街头的推广,做杂志,我们都有很多活动给他真正感受到,摸到。整个营销就很重要。一开始我说新的集团叫引爆力。没有人不知道桂林山水甲天下,但是为什么收入还是不够高?我觉得在推广上,打动是最关键的一点。我们要想想有没有打动我们的消费者,给他一个原因去引爆。所以这就是我为什么在我的营销理念里叫引爆力。我们要引爆他们的想法,我的演讲到此结束,谢谢大家!

  高昱:谢谢植一平,接下来我们有请AC尼尔森中国区执行总监的Rene Bos先生。他今天演讲的题目是中国消费者旅游消费习惯于旅游新产品开发。有请!

  Rene Bos(15:06):我叫Rene Bos,我是AC尼尔森公司的老板。我很喜欢说中国话。但是我的中国话不是很流利,对不起,我还是说英语。

  各位,今天我在这里将跟各位讨论关于中国消费者旅游消费习惯与旅游产品开发,讨论的内容是关于中国消费者的消费习惯的改变以及关于旅游的趋势以及互联网在旅游发展中的作用,2006年旅游的调查以及总体旅游开发的概况。AC尼尔森公司是世界上最大的市场营销公司,1990年我们公司开始进入中国,现在有1500位员工在中国工作。我们的公司是一个专业性的关于旅游研究的公司,我们研究国际旅游和国内旅游。我本人有15年这方面的旅游研究经验,有10年通过互联网对旅游的研究。中国的社会经济目前已经取得了史无前例的发展,在消费者的市场上,我们看到主要的社会经济和文化的影响,这些影响带来了整个社会的生活方式和价值观念的变化。

  首先我们来看看中国东部一些城市的情况。包括北京、上海和广州。还有一些是二线以及三线的城市,他们也现实出经济强劲发展的势头。可以这样说,如果中国没有大的一些负面的因素的影响,比如说SARS,那么中国的经济将很快会成为世界上最强大的一个国家。在未来几十年内,中国的GDP和经济情况将会在更大的程度上达到一个更为富裕的水平。我们看到中国的社会人口状况现在处在一种趋向老年化的状态,年轻的消费者正在形成一个社会的中产阶层,他们的年龄介于25—45岁的年龄段,他们将成为未来主要的消费人群。

  第二个因素是我们考察中国的城市化,随着中国城市化的进程,家庭人口发生了一些相应的变化,也会对社会的经济带来影响。(看图)这个表格列出的是国民经济的发展,人们的收入当中的比重的一些变化。从1996年到2005年,中国人的消费结构当中,用于食品上的开支在逐渐下降,而用于其他个人发展方面的开支在逐渐上升。下面这个图表可以看到,中国的中产阶层人群正在出现,我们看到中国贫困的人口在大幅度的下降,中、低收入的人的曲线有上升的势头,然后又下降。变化最大的就是中上阶层的人群数量在不断上升。非常富有的富人阶层是比较低的,但是也有一定的增长。下面这个图表反应的是人们对于外向型的,也就是出国旅游这种形态增长的一个趋势。2003年一直在增长,我们预测到2020年将会有较大幅度的增长,达到100。中国的旅游者到国外购物,人均消费的金额大约是每人1000美金。

  整个社会经济的趋势,我做一个简单的概述,第一,是有强劲的经济增长,第二,是个人收入的增加;第三,人们日益增长的旅游的愿望和对信用卡和借贷、个人信贷的增长;第四,有一个很大的年轻中产阶层的增长;第五,人们的生活方式和价值观念的变化;第六,互联网的运用;第七,这些发展和变化不仅仅局限于几个城市,如北京、上海和广州,最后一点就是人们支付能力的增长,支付能力和旅游愿望的增长,人们愿意把钱花在休闲和旅游上面,以及购买奢侈品和购物等上面。谈到入境旅游,2005年入境旅游者有一亿两千万人,国外旅游者有两千万,来自于香港和澳门、台湾的有一亿人次。

  国内旅游的情况,2005年旅游的总人次有十二亿一千两百万 ,国内旅游带来的收入将近有七百亿美元,占到12.2%。国内旅游很多是探亲访友的形式。2005年数据显示,出境旅游一共有三千四百万,增长率达到10%以上。处境旅游主要的目的地大家可以看到,有香港、澳门和其他的亚洲国家。包括泰国、新加坡、马来西亚,还有欧洲。欧洲包括法国、德国以及其他国家——美国。人们可自由支配的收入增加,以及公众假期的增加,还有公众对于旅游兴趣的增长,政府政策的放宽,对于出国旅游限制的放宽,中国政府跟其他旅游目的地国家有关协议,旅游目的地协议的签署带来的便利,还有人民币的升值带来的影响,以及奖励旅游产品和服务的多样化,旅游目的地对于旅游产品的推广等等。

  互联网的出现带来的影响,目前中国互联网的用户有一亿两千三百万,互联网已经渗透到我们生活的各个方面,经常上网的网民人口中,年轻人占到很大的比例,特别是年轻的男性。他们有很高的学历,受过很好的教育,有较高的收入,单身。互联网人口的发展告诉我们,中国中产阶层,我们看到年轻人的未来和他们将会带来的变化。互联网在旅游业的发展中,它的作用将会越来越重要。互联网诞生的年轻一代,他们将会对我们的旅游市场人群的构成带来非常大的影响。

  所有的中国旅游者都非常喜欢趋向于选择出境旅游,他们选择出境旅游的目的通常都是中国的香港、澳门、台湾和其他的亚洲国家。我们有一个调查结果显示,我们调查的问题是,如果你拥有足够的时间和金钱,那么你最想去的国家旅游目的地是哪里?我们的调查是两种方式进行,一个是网上调查方式,还有一个是电话调查方式,网上调查显示结果是大多数人选择去出国旅游或者去海外旅游,电话调查结果显示人数比较少,他们会向往去海外或者国外旅游。网上调查结果还显示,有64%的人会选择在国内旅游,电话调查结果显示是28%的人想到国内旅游。从网上调查结果,23%人会选择呆在家里。比如说黄金周的时候,有71%的时候电话调查结果会选择呆在家里。我们在被调查对象中,经过调查发现,以下六大地区是受访者最愿意去的旅游目的地,首先是西藏、其次是九塞沟,接下来是桂林,排在第四位的是海南的三亚。第五位是云南,最后是北京。这些都是基于网上和电话调查的结果。这个调查从性别来看,去西藏和九塞沟旅游的游客大部分是男性,选择去海南、三亚旅游的大部分是女性。这其中选择来漓江桂林旅游,我们通过网上调查,也多数为女性受欢迎,而且这些女性大多数是受过良好的教育。

  最后我还愿意重复我的观点,首先是这种日益增长的经济和可支配的收入增长,促进了旅游的发展,其次,人们生活方式的改变以及消费模式、价值观的变化,同样,日益增长的中产阶级也是为旅游的发展做出了贡献。所以对于国内旅游地方的景点 来说,必须要找到与别的地方不同点,不但是与国内不同之处,还要和国外的不同之处,所以要找到所带来的变化,互联网现在使用非常普遍,人们用它来交流,做营销,来进行业务之间的往来。我想强调的是互是因为商务旅游还是因为仅仅是个人的旅游?对此问题必须做出明智的选择。研究者还必须对游客的背景,这种大致的范围,以及游客想要的东西要有所了解。我还想强调一点就是,出国旅游是一个人经验的增长,旅游得越多对个人旅游经验的积累也是一件非常好的事情。接下来我强调一点就是环境,我居住在北京,如果环境不好,对旅游者来说也是大大影响的。所以像桂林这样的旅游景点来说,也要注意平衡人文和自然景观的关系。也就是说,我们要在这种新建的景观和城市原貌之间也要保持一种平衡,像中国这种传统的文化和遗迹,我们就需要进行很好的保护。当然,中国游客也很喜欢去购物,当考虑确定一个旅游目的地的时候,建立一个良好的购物环境也是很重要的。根据我们的调查显示,桂林这个城市应该注重更多收过高等教育的女性,喜欢用互联网的女性做自己的推销和宣传。最后一点我想强调的是,旅游市场日益增长的这种竞争也是非常严峻的,人们都在不断地提高他们的服务水平以及产品的多样化。对于咱们今天所在开会的地点,大瀑布酒店来说,好像每位住客并没有看到瀑布。谢谢大家!

  高昱:谢谢Rene Bos老板,接下来有请上海海拙轩建筑设计咨询有限公司设计总监朱军先生。他演讲的题目是休闲度假旅游开发项目分析—以桂林大圩镇开发为案例。

  朱军:各位女士、先生们,下午好!刚才听了这位外国朋友的分析后,我感到惊诧,他认为桂林旅游是以女性为主的,非常容情这次论坛省会中有机会代表我们工作的团队向大家介绍一下,解决桂林大圩镇旅游开发的项目,这个项目在进行多方面的论证和调整。我在这里向大家推介的只是我们众多工作成果中非常小的一部分,如果大家有更广泛的信息我们将会积极的配合。

  这个项目是由诚毅地产投资有限公司与当地政府合作开发的旅游度假类综合旅游开发项目,位于大圩镇,规划用地5000亩。首先我给大家粗略介绍项目的背景。这个项目是顺应着国家关于推动新农村建设方针的具体实践。我们需要以科学创新的观念,运用市场经济的手段,对科学提升,推动当地农业人口,提升旅游业的各个环节大家可以了解桂林在中国这一世界是以风情旅游著名的地方。我们希望把农民引导到旅游度假业的环节中。在用地范围内,大家对大圩知道的人对不知道阳朔样的人差不多。大圩是一个非常具有悠久历史的商业文化古镇,它已经被评为国家历史文化名镇,因为很多历史原因和机遇,大圩目前的发展水平跟它所具有的潜在价值是不相匹配的。如何开发成为各界的焦点,诚毅地产有限公司希望通过政府的督导,将大圩塑造成为开放式博物馆,形成38个历史文化中独树一帜的保护开发模式,进而得到大家的认可。大圩古镇的文化渊源流长,只是有待于更多人知道。我们思考大圩镇的历史现实与未来,以后慎重地提出大圩古镇的一个复兴计划。主要是桂林市大力发展宏观经济背景,创造旅游基地的效益,塑造新旧交融,构成漓江旅游的新起点。(看图)这张照片是我们照的大圩镇的照片。

  首先,我带领大家进入大圩,看大圩究竟在哪里?大圩是什么?这张区位图表示了大圩、阳朔、磨盘山码头的地点。这里有一个巨大的山体,导致漓江水系循环,这也是最大的自然冲击的岛屿。从中我们可以看到什么潜在的意义呢?可以想大家报告一个数据,就是这个项目所在地的大圩镇是在桂林市的城东南,距离城市中心是18里,城市距离20分钟,目前漓江旅游的其实点就是在吗盘山码头。去大圩可能是去磨盘山码头距离的一半。而磨盘山码头仅仅是一个简单的航运码头功能,而大圩会波开一层层迷雾后会发现很多内容。大圩是不是可以变成桂林漓江优先的重要延伸及补充呢?大家以前都可以在各种媒体、各种地方都知道,漓江旅游是桂林到阳朔,我们对大圩的建设中,将来去桂林旅游,会先从大圩旅游,再到桂林和阳朔?这是非常有意义的。

  (看图) 接下来是大圩土地的介绍,这是一条废旧的铁路,下面就是直到漓江,包括岛屿。左侧是西边,是到一个黄沙河。东边是大草坪,这就是我们的用地。大概5000亩左右。大圩古镇是建立于公元前200年,是在秦始皇开凿领取长江珠江时大圩逐渐繁荣。大圩的“圩”字就是集市的意思。大圩有很多商会都在这里留下了遗迹,大圩是广西的四大商贸遗址之一。大圩有一公里多长的长街头,甚至有解放以后,人民公社时的建筑都有,大圩就像一个历史现代的博物馆。大圩的码头文化是一个重要的文化渊源。以前的公路,以水陆交通作为重要的交通手段的时候,大圩有13个码头,当时分别有柴、米、油、盐各种交易。因此大圩成为当时重要的集市码头。又形成了与漓江形成的非常繁华的商业街。刘三姐的电影有很多背景也是在大圩拍摄的。以大圩作为核心,同时这个区域的南侧,有两个岛。目前作为当地农民开发叫做“农家乐”的生态旅游。下面就是吗盘山码头。整个区域应该说是风景比较优美,它有大量土地的原始资源。首先展示的是交通的潜力,桂林到大圩有20分钟的路程,交通非常方便。其中还有一个非常有趣的资源——铁路。这条铁路基本废止,以前运当地的矿产到桂林市,当地的镇长、书记非常具有原件地保留了原来的火车头,这样的一条铁路沿线,可以开发成为一种风情式的度假小火车,可以为我们的旅游增加生动性、趣味性。另外,漓江水资源,大圩离桂林的磨盘山码头回相呼应。从磨盘山码头至桂林失去的旅游开发,还不是一个规模性的经营,大圩是一个古代的商贸码头,因此以前的商贸码头业非常繁荣,而且这些遗迹都还存在。有很多是当地文脉的成型,可以发展文脉 。

  目前农民也在基本一定规模地进行农家乐的经营,以及农民的一些土特产和栽培,我们认为这些经过整合以后,都可以成为旅游度假的潜在资源。而且这个地区水资源非常丰富,对于水来说,如果驾驭不当的话,也会给我们的生活带来不便。因此,我们在规划中会对当地水系和水文条件的改善做了一定的工作。接下来给我们介绍的就是大圩古镇的建筑业。(看图)这条深褐色的建筑群是大圩最核心的保护建筑群。还有一座桥叫做万寿桥。刚才我们看到大圩的条件,下面提出我们的概化和总评,从大圩的现实和我们描绘大圩的未来向大家做综合介绍。

  (看图)大圩古镇的核心保护区是整个区域的发展根源,一个历史文化的根源所在地。它的主要特征是具有一条平行于漓江,目前现存有一公里多的青石板街以及大批的历代的建筑。这条街与漓江相平行,与之相垂直的是江边,就是13个码头的所在地,整个大圩镇的开发,我们希望把整个大圩镇塑造成为一个开放式的博物馆。以前的垂岸线,仅仅作为码头,大圩镇处在一个半岛上,大知道中国目前的旅游业在蓬勃发展,我们希望与国际具有权威的国家合作旅游开发项目,希望与政府共同合作,塑造一个永久模式的论坛。我们建议,是否可以中国经常交流与探讨的论坛,在旅游论坛和国际酒店管理学院之间,我们将设置旅游设计研发中心,现在的旅游业中,很多旅游纪念品和旅游副产品区域低水平,在这样的旅游业发展中,这样相匹配的发展中应该得到发展。我们依托我们的论坛以及国际酒店管理学院产生这样高水平的创制中心。在连接出口的地方,我们想设置旅游产品交易市场。实际上是旅游产品推广的场所,为了符合国家新农村的政策,我们想引导当地农民从事于旅游业的各个环节,我们会引导农民做一些旅游手工业的做法和一些可参观的作坊,就是小的制造业。动态的小火车站在这里,它会形成大圩镇的核心区,而与之相匹配,会有一些公寓及一些旅社。在保护区之间的我们想创造一个旅游度假休闲区,相对应大圩古镇,我们在这里呈现出一个独特风貌的崭新的现代生活的一个正街,与原来的正街相对应 ,保护与开发是一种比的协调。由核心区到外围逐渐的减弱,传统模式逐渐减弱,逐渐回归为现象。这是低密度五星级的酒店,我们来桂林,好象没有找到真正属于桂林的度假酒店。包括大瀑布酒店我们人认为是商务酒店类,所以我们希望能够亲近漓江、高品质的五星级酒店。在整个项目的西侧,我们想塑造一个国际居住社区,因为旅游产业的发展,旅游业将从原来的简单观光式旅游转向体验式旅游。现在的旅游业已经趋于综合化,随着旅游业的同时,度假业在中国是一个发展阶段。我们涉及有一个体育公园,希望成为我们整个旅游产品的辅助产品。

  这是我们目前做的一个鸟瞰的视野图。(看图)这实际上有一个古塔,但是已经被毁灭掉了。在大圩古镇,我们考虑的对策是设计开放式的博物馆,我想用一句话描述图书馆的含义,终会有一天,我们即便付出所有的金银都留存不住时光的图象。开式博物馆就是对人文、综合资源的保存,一个时光的战略。因为时间比较紧张,我们只简单汇报一些成果。(看图)大圩镇项目是中国第一个是以汉族为主体的开放式博物馆,我们希望不光有中国少数民族的文化,我们更希望汉族文化也能有所表现。大圩的文脉、来源,它的产生来自码头集市,关键是把这种文脉能够延续和发展,我们不光是把实物进行保护,

  第一个,首先桂林旅游社区是以旅游产业为依托的,目前它的产业发展的一些不同现状,我们想做到自己的一些贡献和力量,也能提升桂林旅游业的旅游产品。大圩镇是一个复兴计划,会有多方面的内容,不光是风貌的改变不光是经济结构的调整,同时还有文化的复兴和综合的复兴,因此我们希望把它作为一个社会人士广泛关注的形式。大圩具有渊源流畅的文化,我们希望整个项目塑造成为一个具有崭新旅游产品,成为整个漓江旅游的风景旅游有益的补充。因为建筑层次如生命一般,我们在创造他们的同时,应该说不得不去借鉴很多现实以及实例,在这里我们想做两个有趣的比较。首先一个比较的是德国的海德堡。海德报是以风光优美居住艺人而著名的,他有很多著名的学院,这样一个不断升值土地的城市空间,他兼容了很多功能,同时肯定是作为旅游一个重要的热点方面。我们在塑造目前中国很多城乡区域的时候,是可以借鉴欧洲比较发达的一些农村建设成果。

  很多人讲,我们的城市比如说上海、北京与一些发达国家相差不远,但是我们的农村可能相差甚远而欧洲很多美丽的村镇更是我们理想中的人居环境,它是有历史的,有非常好的品质生活,有很好的人与人的关系,交流的状态,所以这第一个借鉴的项目是海德堡。

  第二个就是阳朔。漓江旅游的终点是阳朔,起点是磨盘山码头,我们也希望将来的起点能够重新塑造成为桂林的大圩,阳朔是家喻户晓了,我们从城市社区建筑规划包括城市生活的塑造角度,科技做一个非常有趣的比较,首先从区位角度可以认为阳朔是在山水之间的古城,阳朔山水优美取胜,大圩是以历史人文见长。大家可能对阳朔的理解是世外桃源的,既原始又现代,人与人交往的空间,我们对大圩的将来,是既有历史又有未来的旅游产业中心区。在尺度方面,阳朔是一个融于山水间的小山镇,而大圩是一个城市的度假地。分析它的发展内在原因,我们可以认为阳朔完成以来于漓江游,后天发展的长流客。大圩的发展,交通便利依托桂林,应该可以兼容多种旅游及度假生活状态。从某种心理需求来说,大家对阳朔的感觉应该说是必试的旅游点。我们要塑造五星级酒店,各式各样的体育设施,我们是针对一个互补和借鉴,他的形成过程大家可以发现,阳朔是一个自发的,是对另类人兴趣和国际方面的人士。对于阳朔来说,功能还是单纯的。而对于大圩来说,它有产业依托,我们认为它是一个兼容性的。这就是我介绍的一个成果,非常感谢大家!

  高昱:接下来邀请的是华东师范大学商学院旅游学系主任楼嘉军教授。今天他演讲的题目是从旅游城市走向休闲城市,有请!

  楼嘉军(16:22):高昱主席、各位专家、各位来宾下午好!从旅游城市向休闲城市转变,我有两点问题要说明。第一,我国从70年代到80年代发展到现在,已经有二十多年。在城市发展旅游业的时候,城市滋生了它的市场,对城市来讲,休闲的发展已经成为必然的趋势。第二点,我主要是放在长三角,尤其是以上海作为一个案例来探讨。旅游城市和休闲城市有两个很简单一个是关于旅游城市,大家知道,从产业角度划分,我们讲的一般旅游城市服务的对象,产业的构成,对一个城市发展,对城市经济的发展有很大的影响,他的资源开发方式,城市设施配套服务,很大程度主要是围绕旅游者来进行。旅游城市发展,旅游资源开发是六个要素,而市场是针对外来旅游者。休闲城市则不同,休闲城市是产生的一个新的概念,像杭州、成都对这个问题探讨也一个比较深入的发展,休闲城市除了旅游这一块,我个人认为,还有重要的一块,就是本身当地市民他除了消费以外,他的休闲方式的兴起,而这一块,刚才王教授也谈到了,就是休闲产业。休闲产业远比旅游业要大得多,对城市的发展影响也更大。关于城市产业转移的升级,影响旅游业跟城市的发展有关系,我们当年发展旅游业,我们在一个国家GDP在,城市GDP几百美金计算,今天我们的旅游业,已经达到人均1700美元,休闲产业已经成为东部产业地区一个最大的产业。除了旅游者以外,城市更大的功能所要面对的是市民,市民的消费量比旅游者的消费量更大。第二个我们在探讨旅游城市向休闲城市转变的时候,我个人认为,从国际角度来讲,二十世纪末90年代时候,美国一个学者讲出这样一个问题。他讲到2010年欧美发达国家将率先进入休闲时代。人文的消费二分之一,三分之二将与休闲有关。

  我们现在所讲的从90年代开始,美国将出现一个趋势,就是美国一个全面休闲化的发展趋势,有很重要的三个指标。一个就是三分之一时间用于休闲,三分之一的国土用于休闲,三门之二的消费用于休闲。从国内背景来讲,为什么会谈论这个问题?现阶段是城市发展经济的阶段,国内一些大中城市,人均GDP将是3000—5000美元阶段,从社会生活的构成要素,休闲时间:节假日每年114天,每天5—7小时,休闲活动区域日常化、多元化、体验化、个性化,休闲消费,与休闲相关的消费约占收入的20%。从观念和价值看,休闲已经成为城市居民一种生活常态。第三个,关于国内旅游城市向休闲城市转变的阶段、特点和趋势。

  第一个关于转变的起始阶段,从20实际90年代,中、晚期出现个体性城市转型的萌芽。代表城市是上海、北京。

  第二个,进入21世纪以后,我国形成群体性城市的转型,主要是东部沿海地区和部分内陆地区的大中城市。第三个关于转变初期的特点,城市在转变的时候,会出现一系列的现象。第一就是为市民服务的,从上海来讲,它的一些标志性的设施,大家会发现,这些主要设施的建造原来也有一些陈旧的设施,但是这些设施是属于新一代的设施。这是在90年代的中期完成。第二个是公共休闲设施环境的建设。这些环境大家知道是改善居住条件的项目。第三个是公共节事活动。这些活动从根本意义来讲,不是为了旅游者,是为了本地市民服务。从这个渠道,我们在座可以看见,在这个渠道我们在来看,在转型期有一些趋势,一个是长三角地区已经开始进入城市休闲化时期,“脱物化”消费将成为休闲(旅游)消费的基本特征。我们发现,心情、兴趣和健康等因素将左右人们的休闲消费偏好。城市居民的“泛休闲”化现象将逐步凸现。最后一个旅游中心的格局将转向旅游中心的格局。(看图)因为时间关系,我就讲这么多,谢谢大家!

  高昱:谢谢楼教授。接下来我很荣幸地邀请这次嘉宾中唯一的一位女性,来自携程网度假餐饮部的高级经理蓝美玲女士。她今天演讲的题目是度假产品的开发创新与营销模式。有请!

  蓝美玲(16:33):各位嘉宾,大家下午好!前面位的演讲嘉宾大致都提到市场的规模以及趋势,所以在这个部分我就不多加详述,携程网在中国这几年的发展,也相对有一些代表性,今天我主要是围绕如何在开发度假方面怎么去做出一些新的模式,所以我想在这里跟大家做一下分享。

  携程网在网络领域里头是最大的,它在旅游网占36%的规模。(看图)传统旅游规模的增长率和在线旅游增加的比重,大家可以看到2005年整个新兴网络规模的增长里是非常高,携程网是从酒店预定跟机票预定起家,携程70%的商务客人主要是通过旅行社以及书籍或者报刊、杂志获取旅游的信息,通过电话预定的比重也占到50%以上。因70%休闲的客人会选择在网上做预定,所以客人的比例大概是70%对30%商务跟休闲的比重。大家提到旅游的发展趋势,休闲客人的比重虽然比较少,但是会持续地上升。我曾经看过一篇报道,在今年的五一黄金周,观光游已经向休闲游转化出现了“分水岭”。一种新的消费形态复线出来,处境游产品开始真正由观光型转向休闲型。传统旅游产品阵营全县萎缩,欧洲的深度游、东南亚的“海盗游”、中东的文化游等一批产品开始走入主流。携程的度假旅游大概是2004年对外做宣传与扩展,所以我们的业务每年都会呈现100%的增长。在这样快速的增长当中,我们是有所为有所不为,我们希望在国内树立一批拳头式的产品,就是所谓的“专卖店”。我对有所为有所部委多加一些阐述,携程的核心是酒店和机票,在过去的表现上,我们在这两项也有一定的基础,所以在这两项基础上,我们也延伸一些新的业务出来。

  我们怎么在产品设计方面针对不同的日表来做不同的产品设计呢?我们大概会按照目前的目标去细分,在中、高端的市场里面,我们现在是以目标客户的不同,这个数据是上海的数据。在家庭年收入部分分为三级,6—20万、20—60万、60万以上,我们分为三级。潜在的客户人数比重也非常大,能够接受酒店

房价也有一定的差距,所以我们对这样的人群设计了所谓的特惠的产品,以及经典产品、顶级产品。经典在这中间占比较大的范围,所以我们从经典产品里头是我们的中坚力量,然后慢慢向两边扩展。

  我们的度假产品形态大致有以下几点:国内的长途、国内短途、海外长线、海外短线。我们在度假部分也提供了非常多样的出游方式,自由行 、半自主游深度团队游自家游观光巴士、观光护照。携程的信息平台,在任何度假产品当中,我们最核心的产品就是酒店。交通也是我们的特征。有了酒店,有了交通,增值服务就是我们在这部分所谓的创新。我们的增值服务,我们提供签证的服务以及保险等各项服务。自由性是我们酒店个性化的选择,个性化不一定适合每一位客人,所以我们设计这个产品就当作一项选项服务。我们在自由型方面在一定范围内提供了一个比较个性化的服务。自驾游比较适合短途,比如上海周边的旅游景点非常多,不需要太长的假期,在自驾游这个部分我们会提供一些个人的服务,比如说下午茶,可以享受比较有特色的点心。

  深度团队游也是今年携程比较主力的产品。这个部分我们考虑到,在一般传统旅游业可能十天,八天行程里走了非常多的国家,我们在安排深度旅游会有一定的时间,巴士时间行驶的限制。我们主要是要让客人感受到你不会把旅游度假的时间完全都浪费在坐在大巴上。在深度团队游当中,因为每一个团队里都有解说的导游,但是你可能在尽兴某些景点的时候对中文的解说不是非常清楚,我们携程也提出了所谓MP3的功能,我们会提供给我们团队的客人。当你走到罗浮宫的时候,MP3就会介绍这些景点。半自助游就是一半的团队加一半的自由行。我对于某些博物馆特别有兴趣,如果参加团体,可能会受到时间的限制,我们也在去年推出了这种半自助游,我们给客人很充裕的时间又让客人享受到一般团队里头一些必须的景点,客人又可以在自由的时间里调配他所想要去的景点或者博物馆等等。这个部分我们推出来,我举香港为例,香港响应非常,这在未来的形态是一个比较增长价值的产品。

  携程观光护照主要产品是以自由型为主,观光护照非常适合自由行的客人。观光护照包括交通的安排、目的地必须要去的景点,它整合出来,以及当地的吃喝玩乐提供给消费者。像杭州是我们去年推出来的,杭州对于在上海周边的一些自驾游的客人来讲就非常得到推介。我们这本护照有效期是一年。我带上这本杭州护照,我可以去西湖,如果是周末游,没有办法一次游玩所有景点,你可以这次游这几个景点,下次再游其他的景点。这也是我们新的想法。在海外,我们也有一些观光护照。(看图)我们在2005年曾经推出悉尼护照。携程推广的渠道就是网页上的广告,以及我们会透过NEW SELEP类似的方式宣传我们的产品。谢谢大家!

  高昱: 谢谢蓝女士。接下来邀请的演讲嘉宾是我们本地的专家,是桂林旅游高等专科学校副校长李肇荣教授。他演讲的题目是桂林环城度假带的景观房地产开发。

  李肇荣(16:50):各位来宾、各位同行和朋友,大家好!桂林是举世闻名的山水名城,同时也是一个具有深厚历史文化的历史名城。在这样的历史名城,我们三十多年的旅游发展得越来越旺,游客越来越多。但是还有很多事情可以做,其中包括桂林环城的景观度假带和景观房地产开发。

  关于景观度假带主要是和大家讨论五个内容。作为景观房地产,一般来说,是两种类型的景观房地产。一种就是人为的设计,从景观角度进行房地产景观设计。另外就是本身利用自然的一些境地,风光文化,进行房地产开发。从桂林市、旅游的角度来讲,有高质量的景观房地产,不但可以增添桂林旅游,更重要的是有利于旅游业。

  从房地产开发的角度来看,发展景观房地产,不但可以有效地利用桂林市旅游的品牌,而且还可以把桂林市丰富的资源旅游和优美的环境提升桂林旅游房地产价值。从桂林市发展的角度看,景观房地产的开发,不但得到了桂林城市发展的外延和内涵,使桂林名城增辉,而且也符合旅游发展的新的消费理念。

  我们说景观房地产,随着旅游业的发展,我们在宾馆、酒店或者度假村、别墅,一些会议中心、体育训练进行有特色的景观房地产的设计,同时我们对房地产在一些主要的公园或者旅游度假区进行场地的选择,不但增加了旅游景点的服务功能,而且有利于消费者,满足他们的需求。从景观房地产的类型来讲,一种是园林型,一种是山水型房地产,从桂林旅游角度来讲,开发景观房地产要考虑以下的因素:从区域旅游所赋予的条件,第二个是借助景观的文脉。房地产开发十分讲究“风水”,对于景观房地产的开发,借势于景观文脉同样十分重要。从旅游产业角度来讲,竟敢房地产开发符合各大旅游产业的发展,增加效益。从客源市场特征来看,景观房地产的开发,使消费者有更多地选择消费的机会。从投资商来讲,房地产投资者对于市场的发展趋势的把握程度会较大的影响到他们的投资开发行为;管理水平、知识结构等个人素质因素也会影响景观房地产空间布局的决策。除了制定符合各类投资者兴趣的政策,更好的服务于房地产商之外,并对其进行适度的引导。从城市规划来讲,竟敢房地产开发要符合当地城市发展规划地要求。

  桂林市景观房地产有几个带:一个就是漓江黄金观光度假带包括阳朔的田园风光;另外一个是湘桂走廊文化与生态旅游观光带。从漓江黄金水道来讲,漓江是“百里山水画廊”,“诗境家园”,“古镇渔村”。融自然山水风光于一体,与漓江黄金水道游览相匹配,注重生态、历史和民俗。保护百里漓江河道,保护真山真水真貌,这是非常有吸引力的。以阳朔为代表的,具有休闲度假的房地产。会有两三个房地产公司进行景观房地产开发。房地产会在荔浦县,荔浦的本身的瑶族民族风情,恭城主要是历史文化,兴安县主要是深厚的文化底蕴——灵渠。资源县有当地的地貌,以及自身的生态环境。龙胜具有当地的人土风情。(看图)灵川的餐饮,包括刚才的大圩古镇。泉州的“香山庙”,“高山湖泊”,具有温泉生态环境。这些房地景观形象,在桂林市区可以在政府统一的规划下,以城市经营理念指导景观房地产的开发,同时要建立一套法律保护体系,同时强化品牌形象,以消费者在世界上最著名的漓江景区或者漓江外围的景区有一套独立的房地产,让人感到一种身份的象征。由于时间关系,我把主要思想,桂林市的产业向外延伸,景观房地产开发是一种很好的思路。谢谢大家!

  高昱:谢谢李教授,感谢各位参会代表,2006区域旅游开发国际高峰论坛到此结束了,希望今天会议上各位嘉宾的演讲能够对大家有所助益,能够对桂林的二次腾飞有所帮助。我们的会议到此结束,谢谢大家!

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