刘吉芬：我们信用等级是对每个合作单位进行评定

　　第三届中国经销商大会暨“金销奖”颁奖典礼2006年8月12-13日在北京举行。本次大会由《销售与市场》杂志社与中国经销商发展研究中心联合倾力举办，新浪财经独家网络直播。以下是第三届中国经销商大会8月13日上午主题对话精彩摘要。

　　刘吉芬：这个问题讲起来比较复杂，我的观点是像现在的终端，我们的信用等级是对每一个店，对每一个合作单位进行信用等级评定，就像每年集团公司给分公司下达多少任务指标，你完成了多少。但是，我给我合作的每个店进行信用等级评定，每一个信用等级评定和杨总谈的一样。但是，我们集团公司专门有一个稽查部，就是对每一个单的及时有效性当月进行核对，就是所有的业务员，我们招过来的业务员是来自五湖四海，有的业务员刚刚大学出来你用来了，他要很漫长的一个过程，现在大部分用的都是比较熟的业务员，或者是企业培养的业务员。业务员时间做长的以后，这里面难免有漏洞，他会知道怎么钻你的空子。企业必须要有一个观念，就是当你在这个店里面发生呆坏帐的时候，甚至差10万块钱，这十万块钱不追了不行，我甚至拿20万块钱也要把10万块钱追回来。这个帐不管用什么方法，现在的企业都有法律顾问，因为他欠你的帐，你是亏的，你企业也五湖四海的各种人都有，像刚才讲的猪八戒，猪八戒你也要用，你要有一帮人专门进行讨帐的，你市场大了，你这个林子里面各种鸟都要有。我现在告诉大家，我们的商贸公司，在各个地方都有体委的，体委找几个人到你的公司挂职，体委的人到酒店里面欠款，他这个店准备不干了，体委的人往那一站，那是重量级的。再加上你的企业在社会中间的名气，相应的来讲，你的麻烦会减少很多。三者肯定都要用，法律等等，因为他欠你款，不是你欠他款。 　　这里面讲到了财务的管理，财务管理非常重要，现在我们面临的问题比较多的，企业都经历的这个振动，有的企业业务员模仿老板签字，这个现象比比皆是，有的业务员在家里面冒充的几个人的签字。有的业务员在月底把单据结走了以后，一夜之间蒸发了，20多万、30万拿跑了。你每一次挫折都给你积累了经验，所以一个商贸企业做了几年以后，尤其是上了五年以后，他会寻找到一整套的管理经验。