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由证券市场周刊主办的第二届中国投资者关系(IR)年会暨2005中国A股公司IR评选颁奖于2006年6月24日在深圳举行，新浪财经独家网络支持。以下为奥美公共关系董事总经理施素珊女士做主题演讲。
施素珊：大家下午好！首先向刚刚获奖的公司表示祝贺。我很高兴参加这个年会。
我本人从事公共关系工作有12年，在美国和中国都从事多年，我今天的演讲主要是关于在尤其是中国公司海外并购中企业面临的挑战以及应对的策略。作为投资者关系的工作人员我们的工作目的有各种各样，但是最基本就是需要在我们公司得到更合适的价值，我们需要以清晰的信息来解释我们的商业模式以及成长的未来，我们的目的是向公众证明我们公司是长期投资的。我们的工作是这样，我们是恰如其份对未来希望然后把这个希望向公众进行传播，通过精心组织的各种渠道，并且在下一个时机，在座的各位都认可到IR工作的重要性。
如何实现这一点呢？体现在我们需要把公司架构在合理的高位，能够表现出我们股东价值是基于公司目前的运营情况以及未来的发展情况。公司需要在一个精心发展的披露策略指导之下，让投资者让分析师了解到公司的发展策略、管理团队、重要的商业驱动性，包括产品、客户和核心的一些数字。这个里面情况主要是说要建立起来可信度，并且要长期一贯地保持股东的价值，竞争会越来越激烈，是要得到投资者的投资，为这一点就需要公司能够更加清晰的让公众所了解、所接受。目前越来越多的中国公司登上世界的经济舞台，目前为止在外国上市的公司有28家，我们希望看到更多的公司可以登上世界的舞台。我现在主要谈一下并购，在这张图表上有几家公司，我们都很熟悉，案例是中海油和海尔。这两个案子中实际上最后都没有成功，最重要的原因是对于公众投资者的关系，当时并没有充分的估计到。当然右边这个图表是两个成功的案子，联想购买IBM电脑的情况，这个案例中最值得的关注就是如何通过投资者关系向公众传递信息。
我现在主要来详细谈一下联想购买IBM的情况。在购并之初，会碰到一些敏感的问题，如果能够以一个清晰简洁的信息这个是非常重要的，最后我们的核心观点是一个战略的联盟。然后在传播过程中，我们把这个信息很清晰地传给所有的各方，包括股东、顾客、供应商、监管机构和员工。本身是这样，双方有互补的产品和公司营运的地理位置和管理的团队。那么现在让我们看一下结果，交易是与2004年12月8日在中国宣布，在从8号到31号之间在全球财经刊物上上共有353篇报道。如何实现这一点呢？这个案子是我们公司所做的，我们事先为他们准备了核心的信息，新闻稿的背景，以及给员工的信。刚才讲过了我们所做的文件，现在讲一下如何来传播。很重要的一点就是要尽早的进行，有准备的来考虑到投资者关系的情况。最重要要分析出来事件背后的含义，然后选择合适的策略，制定出传播的计划，一定要按照计划去行事。
有了信息、有了策略、有了计划，下一步最重要的就是人，公司的发言人，我们要帮助公司来训练发言人，提高他们的发言技巧，并且更重要的一点就是让他们有信心，因为在采访的时候会有更多的情况会发生。另外很重要的一点在执行之前要做很多的铺垫工作，各方面都要进行沟通，业界的领先者、分析师、媒体、合作伙伴、客户、监管者、协会、员工。他们之间也会进行沟通，所以公司传递的信息要连贯一致，要确保信息是一致的。
下面谈一下品牌，因为这张图表上有一些公司的标识，实际上他们都是国际的品牌。举个例子联想来说，在联想进行国际化之前，他们首先是改换了标识。
相反就是通过各种渠道对外进行传播，我想强调一点就是网站的重要性。大家看这张图表后面，有统计表明81%的分析师每周都会去浏览他们所关注公司的网站，从买方来说有46%每天都会，从卖方有43%都会这样。同样也涉及到重要的工作，涉及到创造价值的工作，需要来保证公司有良好的业绩，在这方面要有连贯的的传播活动，在这个之上更重要的一点就是要有良好的披露策略。
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