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文/王 永
先安居而后乐业，在传统的中国人心里，仍是一个根深蒂固的思想。自古时开始就不但有杜甫“安得广厦千万间，大庇天下寒士俱欢颜”的振臂高呼，也更有刘禹锡“山不在高，有仙则名。水不在深，有龙则灵。斯是陋室，惟吾德馨”的千古传颂。从而可看出居所的意义重大之所在，而“家居”这个概念也不是二十一世纪经济发展才带来的新视野。
家居，在人们心目中已经日渐演变成了一个产业链的概念。这其中不仅包括了家具，也包括了建材、装修、装饰等一系列相关的领域。于是，家居卖场作为这个产业链的必然产物而腾空出世，并几乎一举占领了家居市场中相当一部分的田地。
如果在经济学的角度来看，家居行业的商品市场属于垄断竞争市场形态的话，家居卖场的形式则应该可以算做寡头垄断了，比如在北京，以居然之家、蓝景丽家、东方家园为主要霸主形成了东北、西北、西南三大家居卖场的主要商圈，这之外也只有东南位置，也就是十里河和成寿寺一线的家居卖场势力比较均衡，没有出现龙头企业的现象。
那么从微观的角度来分析，除了少数异军突起的个别案例之外，一旦形成寡头垄断的市场是很难寻找商机的。较高的进出入障碍是一个很重要的条件，这与创建一个新的家具或者建材品牌不同，后者相对来说更容易一些，新品牌的推出，对原有市场上的老品牌起到了一个冲击的效果，如果利润大，其他的企业就会花费一些必要的钱用于开发、生产、广告和促销，从而也推出自己的新品牌，这就会降低老品牌的市场份额和盈利性。而家居卖场则不同，他们虽然也存在着产品差异的特征，但是大规模经济和寡头之间的规模经济使得大规模生产占有大规模优势，大企业不断扩大，小企业无法生存，最终也只形成少数企业激烈竞争的局面。
所以说想在家居行业寻找新的商业机会，目前来说，家居卖场并不是一个十分完美的选择，至少从北京的状况来看是这样。然而，这其中并不排除有好的思维模式，比如居然之家所提出的“先行赔付”就使得它在竞争中占有了以消费者利益为优先考量从而占领市场份额的契机。所以从这个角度上来说，品质将是一把永恒不变的丈量尺。抓住商业机会的法宝将永远是抓住消费者的心。也就是说，若是想跻身于几乎形成垄断的卖场行列中的话，所要找到的切入点就是一个能树立企业形象并打动消费者的出口，这才是制胜的关键。
除此之外，我所想说的另外一个切入点，就是商品市场的品牌问题。上面说到家居行业的商品市场属于垄断竞争市场形态，在这个市场形态下，企业数量多而规模相对较小，产品类似但又彼此存在差别，企业在市场上的进入和撤出不受限制。也就是说，这样的家居商品市场是不存在饱和问题的，那么所谓的是否存在商机，关键就看建立并维护一个商品品牌的成功与否。
随着人们生活水平及经济能力的提高，房产逐渐升温，由此家居市场近来呈现火热场面，从家居市场产品分类来讲，每一类产品都有着众多的品牌或种类，但总体上来说，国内的家居产品品牌分类虽多，但品牌集中度不高，也就是说没有形成那种足以引导消费者的品牌消费意识，其实我们国内有不少家居行业有着很多优秀的零售商，他们技术性强、对市场的反应迅速，但唯一缺乏的是树立自己独立全面的品牌信箱，而后在全球市场运作的经验。
举个例子，在许多大型体育节目比如去年奥运会转播的广告中，有近一半是家居建材类产品。但从北京市场所反映的情况看，和少数国外产品相比，国内家居建材产品在运用品牌战略推广产品和服务方面还显得不很成熟，比如表现出宣传手法方式单调、比如现在常用的仅有路牌广告等，这些宣传方式有缺乏理念、广告策划较简单等特点、比如在创意上多限于对产品功能的一般性表现等。
其实在现代市场里，消费者购买家居建材这一类产品时，主要依赖相关产品资讯的传播。当资讯泛滥时，消费者所能认识到的资讯反而越来越少，他的购买依赖的只能是自己的认识。这种认识就以为它是什么，而不是它本来是什么。所以说品牌宣传及定位在引导消费者这一方面尤为重要。
早前“圣象”做品牌整合策划时，提出了“让生命与生命更近些”的理念，作为圣象的品牌核心认同。这一理念的提出，是基于对品牌的策略性的分析基础之上的，目标是使圣象成为地板行业的第一品牌，所以，这一具有深刻的人文内涵的品牌理念，区别于所有竞争对手，并力求引起目标消费群的共鸣，广告片的表现也以此为创意概念而展开，运用品牌的符号——大象演绎出一幅壮观、感人的画面，同时，“圣象”还塑造了“关心人、爱护人、自由、和谐、博大”的品牌个性，这样的一个理念和个性，使广告创意富有张力，并有广阔的创作空间，每一次的广告创作，都是同一个理念的强化，都对品牌的资产作出了有效的投资。当然这种品牌的宣传与塑造同样适用于家居行业卖场，比如“居然之家”，它就拥有完整的企业形象设计及平面媒体宣传平台，这些也是塑造品牌过程中所不可获缺的，而且为在消费者心中打下烙印做出了贡献。
其实，家居行业中商品市场的品牌打造，也就是设计，其实目的是人而不是产品，应该被提升到设计市场、设计价格、设计消费群体、设计消费文化、设计生活模式的高上来。尤其是家居这样一个与人类生活息息相关的行业，产品的质量更是品牌的底牌，比如在现时代，家居产品的有害气体、辐射超标等问题倍受关注，这样的问题出现将对企业在激烈的市场竞争中造成无法弥补的致命伤害，所以狠抓产品质量也是品牌打造的基础和前提，它属于品质范畴，两者是互相关联的。
于是，在寻找新的商机时，品牌如同大坝，要想在波涛汹涌中矗立不塌，就必须不断加固：堆土、夯实、堆土、夯实……
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