邹晔伯：创新为要

　　2006年5月24日，已历时九届的北京国际科技产业博览会在北京·中国大饭店首次举办“新技术与文化·创意产业发展论坛”及首届“创意中国盛典” 。下面是IBM全球副总裁邹晔伯做主题演讲。

　　主持人(刘湘明)：欢迎下一位演讲嘉宾来自是IBM全球副总裁邹晔伯先生！(掌声)

　　邹晔伯：很高兴有机会代表IBM跟大家分享一下创新的重要性，创新的定义，以及IBM在创新方面的策略是怎样的，在产业的发展跟创新的策略有怎样的关系。

　　首先，创新虽然重要，但是合作创新在现在这个世界其实更重要，在我的演讲开始之前，我跟大家分享一下四个在科技界不常为人知的事实。第一个事实，2005年生产半导体的电路成本比一粒米的成本还低，这个世界变化非常大。第二个事实我跟大家分享一下，前面嘉宾提到海量信息，全球信息被编码以后，每11个小时被加一倍。第三个信息，大家都知道微软的SP，这个产品里面有四千万条编码。在2001年一个普通的车子，在开车的时候，车子里面就会有一亿条编码在操纵你的车子。在2002年的时候会有十亿条编码在控制飞机。每一个厂家是不是都在创新。大家也提到游戏机，现在有很多家庭里面每个电脑都具有超级电脑的能力，这里面合作创新是非常重要的。

　　IBM在了解这个以后，考虑我们在合作创新方面，要如何跟大家一起合作？在2005年在全球产业CEO进行了一个问卷调查，调查一下创新对他们未来的竞争力的看法是怎样的。这个图表显现不只是这些产业的领导或者国家的领导，创新对未来的竞争力非常重要。更令人惊讶的是，问他下一个问题，您觉得您这个产业创新来源是什么？他说是的，我们除了有创新环境之外，不只有自己内部的RND，还有合作伙伴和它的客户，在未来复杂的世界里面，您和您的合作伙伴一起创新，会形成你在未来市场竞争中很大的课题。在问卷调查统计里面，注重合作创新的厂家和不注重合作创新的厂家在市场上面的表现差10%以上，有数据说明合作创新的重要性。

　　接下来我们讨论一下创新的地位是怎样的。刚才有的企业创新，有的企业发明，但是创新并不等于发明。创新在于把你创新的意念能力真正执行，对广大使用者产生价值，这才是创新的真正定义。

　　刚才张总提到用到iPLAS(音)，大家有没有想到里面是什么，是一个数字多媒体器，是一个创新，并不是一个发明。Apple过去有一个商业模式，而且客户能够在新的互联网里面下载信息，下载歌曲之后做出一些新的产品，而不是有很多的合作来发明产品。执行只有付诸行动以后，对客户、广大使用带来价值才有真正的意义。在这个世界里面，除了创新之外，还必须知道创新是一个开放性的平台，并不是固步自封的保守平台，是一个Innovation的行业。索尼、微软、任天堂都由IBM给他们做最底层的技术，大家只知道IBM是信息产业公司，但是我们的技术跟不同的产业结合以后，做出在市场上更有竞争力的产品。IBM在创新方面的策略是什么呢？创新真正能够形成你企业，整个产业非常具有竞争性的课题。因为你自己不可能做到你不需要做的事情。第二，随需应变商业模式。你和客户在产业链里面要能够随需应变，根据客户的需要为他提供服务和产品。第三，最基本的技术。

　　IBM在创新上面的考虑有四个：第一在产品上面如何创新。第二，在流程方面如何创新。第三，在商业模式上如何创新。第四，作为全球大的公司，对这个社会和国家都有一定的责任，所以在社会方面都要有一些创新。我举一些例子。

　　首先，在产品方面的创新，IBM在一百大高级电脑里面，将近一半有IBM的超级电脑，我们在里面并没有用最先进的技术，我们用比较传统的技术，用不同设计的架构使它能够对数据并行处理产生“蓝色基因”产品，它不是用最新的产品和处理器，但是它做出来的产品所具有的运算能力是全球最大的，比如说全球前十名里面有五个是IBM的产品。产品创新不仅是运算能力的创新，对你所拥有的电脑每年要花的钱也是要注重创新的。我跟各位解释一下，(表)这个表底下最右边，是IBM在太空中心的大型电脑，它的运算能力有6500个Lops。在产品创新里面，有了这个想法以后推出的产品能够用户的支持，给他带来利益，才是真正创新的利益。

　　接下来的产品是脑细胞——处理器，这是我们跟索尼一起合作的，这是Playstation3里面的基本处理器，IBM不是处理器的厂家，但是我们在微电子、整机方面具有能够和索尼一起进行创新的能力，所以索尼认为可以和IBM做出这个产品。

　　我有三个不同的处理器，对于图象处理的区别。第一，普通家里所使用的家用电脑，码流进来以后对图象处理的结果。第二是最高档的apple workstation的处理器，第三个是同样对码流进行处理的处理器。

　　各位玩过游戏机的话，因为超级电脑的处理，会看出这个图象是非常三维逼真的。这个是流程的Innovation，刚才刘和王总提到，不是有人就可以创新，而是需要有一个机制(Process)。在机制创新方面，流程创新非常方面。IBM对全球未来科技的发展，创新的发展都会有一个前瞻性的报告，不只针对全球500强CEO提出这个报告，对政府我们也会提出这个报告。我们希望对社会做出一点贡献。

　　第二，生意模式的创新，除了随需应变之外，我代表的那个组织是工程服务部，这个组织希望能够把IBM将近100年在电脑，在半导体，在信息产业里面累积的经验，帮助不同的产业，使它加入不同的市场，使它具有竞争力。这就是我们把IBM工程服务部推出来，使我们和全世界20多个产业能够进行紧密的合作，包括消费电子和游戏机方面。

　　刚才我们没有看到Skill的处理能力，它是跟索尼游戏机进行合作的。我们跟石油化工进行合作之后，发现Skill可以跟石油化工合作，华有行业里面有很多运算之后才知道油井在哪里，挖一口井才不需要花不必要的钱。IBM并不只是一个电脑公司，这是我们为纽约

证券交易所设计的产品，证券交易所交易的时候都到回答自己的工作站里面做交易，很不方便，他们穿着很好的西装，也不愿意带很重的东西进行交易。根据我们需要给他设计一个可以挂在身上，现场可以根据他的需要进行交易。比如说这个杯子，如果不小心碰到它的按键，就和客户做了你不需要做的交易。我们做了一个水银开关，如果你一拿起来水银开关就会启动，才会按照你的要求进行交易。

　　这是我们做的Societal Innovation，刚才我已经说了，IBM并不只是做电脑，而且要对整个人类有所贡献。我举一个例子，这是一个网站，我们跟《美国国家地理》杂志进行合作，他们想作一个基因项目，美国人群当中有可能有自己的血统也会有其它的血统，我们的合作，可以检测出来这个人的基因包含哪些血统。

　　我们有一个电网，具有很强大的运算能力，在电脑不动的时候，可以做一些有意义的事情。同时，我们也跟医院进行合作，一起研究如何通过电脑技术把

艾滋病治好。

　　在创新方面，我们特别强调，一个产业，一个企业在比较复杂的创新产业里面，要全面地把系统，硬件、软件、服务方面结合之外，另外要对产品的创新，生意模式的创新，社会责任的创新一直做起来以后才能达到真正创新的意义。谢谢！

　　现场观众提问：邹先生您好，您刚才一直强调创新的意义，在您合作的企业当中，您如何选择您的合作伙伴？

　　邹晔伯：跟IBM合作的时候，并不是代表IBM做什么事情都比你强，而是1＋1之后可以变成3，变成4，并不止2。我们合作的时候，会考量企业真正前瞻性的想法。每个企业应该清楚地知道自己的核心是什么，非核心是什么，IBM的合作伙伴有两个概念，您在非核心业务，非核心能力的时候，需要找一个合作伙伴帮你做这个事情。你要找到强大的技术支持，在市场上找到合作伙伴，IBM会在非核心领域帮你。在核心领域，我们也有合作的空间。因为在核心方面，对您能力的提升，我们会跟你的工作人员、科学家、专家一起进行创新，把你的能力提升以后，你以后就可以进行自主创新。

　　现场观众提问：刚才您提到核心业务的合作方式，您觉得这样会不会遇到

知识产权的风险？

　　邹晔伯：我最近看到一篇报道，在中国不合法的软件产品(盗版软件)已经在减少。在我们国家如果不保护知识产权的话，本地人也会不愿意投资。比如说软件，我们中国人自己要投资，我不受到保护，我也不会投资，这是一个转换，知识产权就是双方信任程度的问题。从IBM的角度，从跨国公司的角度，在没有国际的世界里面，在中国或者跨国公司愿意把知识产权拿过来，事实上我们可以在其它地方拿掉。在没有界缝里头，我们希望能够相互有一些信任。索尼、微软、任天堂在市场上打的头破血流，但是在基础合作方只有一家IBM，为什么？这是因为我们有一定的影响，一定的机制不会影响他们在知识产权的保护，否则他们这三家不会把这么重要的技术交给IBM做。

　　现场观众提问：目前IBM最新的技术创新是什么，未来IBM会有什么样的动作改变人们的未来生活？

　　邹晔伯：这是很好的问题，说到策略，IBM并不只专注与信息产业和电脑业，信息产业和电脑业是各行各业在全球开展竞争的基本能力的技术。我们会对周边的产业提供服务，使周边的产业增长起来，等周边的产业增长起来以后，对电脑的需要也会更多，对我们公司也有好处。

　　对我个人生活上面的改变，我相信所有家庭里面或者个人使用的产品，您所用的产品越来越是随需而用的产品，而不是用了这个产品功能就是这样。将来手上拿的东西，联网以后，会根据你的需要，下载你需要的东西来做，而不是下载一个产品就是做这个东西，而是会有共同的平台，共同的技术，根据你的需要，你可以把它待会儿变成你的手机，待会儿变成你的电脑，待会儿变成监视小孩的系统，待会儿变成看电视的“电视机”，这些改变会对我们未来的生活产生重大的影响。