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由中国市长协会、中国国际贸易促进委员会、无锡市人民政府以及美国服务业联盟联合主办的2005世界城市服务业大会，于2005年11月8-10日在太湖重镇-无锡举行。以下为“2005世界城市服务业大会”主题报告会实录：
最后，我们有请无锡凯燕置业有限公司总经理郁建良先生发表演讲，大家欢迎。
郁建良：尊敬的各位领导、各位来宾，先生们、女士们，大家好！
今天我要跟大家探讨的是无锡旅游服务业和无锡酒店服务业整个发展的回顾和展望，我非常荣幸我们凯燕置业有限公司能够成为首届无锡服务业大会的首席战略合作伙伴，我们非常珍惜首席战略合作伙伴的荣誉，但同时也为这次大会所做的贡献太少而感到惭愧。
凯燕置业是家房地产业的公司，因此，我在这里和大家探讨一个与无锡有关并且与酒店发展有关的话题，这个城市旅游资源的开发是如何促进服务业的发展。首先，旅游资源的开发是一个城市品牌建设的一个最重要的措施，他给城市带来的不止是旅游的收入，还带动了整个城市的发展，甚至是第二产业、第三产业的发展，旅游资源在我们无锡作为山水名城旅游资源的开发，酒店的开发都是近十年的时间，记得在1986年一艘豪华游轮，当时导游告诉他们可以自由选择去苏州或者是无锡旅游，结果有450个人选择了苏州了，只有23个人选择了无锡，当时有人问那23个人为什么去无锡，那些人回答我们对这个太湖旁边的名胜好奇，这就是当时无锡旅游业的真实情况。
没有人知道无锡是一个现代化的城市，没有人知道无锡，游客认识无锡是一个太湖旁边的名胜，当时无锡旅游局知道这些事后既震惊又伤心，市领导下了措施：第一，先和发达国家合作；第二，重新开发无锡旅游资源，建设旅游局。第三，大力发展酒店，与旅游相关的服务项目，这几项措施的施行使无锡得到了以下的成果。
一手由无锡旅游局策划，大量的客人来无锡观光旅游，给无锡带来了全国近五分之一的客人，大大振兴了无锡的旅游业。从80年代末期，建立了一大批酒店，如太湖饭店，无锡饭店，一些欧美的酒店也开始出现，2005年无锡有各种新的酒店175家，比1980年增加了65家。由此可知，自从1980年无锡开始大力发展旅游资源以来，增加了外资外企的数量，而这些资金的收入，促进了无锡酒店业的迅猛发展。
其次，在微观层面上我想通过我们产业支撑的项目来展示一下，无锡酒店所带来的发展，产业发展中心为太湖的发展。凯燕置业大饭店有450个客房，九间服务区，分成东餐厅、西餐厅、室内游泳池，这将成为无锡一家真正意义上无锡大饭店，凯燕置业大饭店是五星级标准的商务酒店，由酒店统一管理。能够在无锡选择无锡凯燕中心，选择无锡这个品牌已经选择了世界顶级的认可。
如果没有1986年开设的对旅游资源的开发，就没有世界对无锡的了解，没有大量资金的投入，没有世界五百强企业在无锡扎根，甚至服务旅游资源，就没有世界顶级企业的发展，我今天就不会在这个大会上作为首席战略合作伙伴和大家见面，和形成国际品牌的企业在旅游业，服务业，商业方面进行广泛的合作，我们公司的发展，无锡酒店的发展，要感谢各级市委市政府对我们公司的支持，因此向无锡市委市政府各位领导表示衷心的感谢。谢谢大家！
主持人：谢谢郁建良总经理的精采演讲，刚才我们六位嘉宾围绕如何发展城市服务业发表了很好的见解，对进一步加强城市服务业的合作起到了积极的推动作用，让我们再次以热烈的掌声对他们的演讲表示衷心的感谢。
中国无锡“2005世界城市服务业大会”主题报告会到此结束。
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