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国资委经济研究中心王忠明主任作主题演讲

http://finance.sina.com.cn 2004年01月06日 10:57 新浪财经

  主持人:非常感谢陈兰通同志的致辞。我们今年首届中国企业发展论坛,有200多人,其中有半数以上是我们企业的董事长,下面我们开始进行正式的论坛开始。首先请中国国资委,国务院国资委主任,中国社科院工业基地研究说王忠明同志进行演讲,王忠明同志曾任国家计委的处长,国资委经济研究中心主任,他在宏观经济企业管理人力资源理论方面有非常深的造诣。主要的代表作有《难得真言》,《另眼相看》等等,王忠明博士在我们企业界和经济界有很高的知名度,是我们比较著名的年轻理论家,现在请王忠明同志演讲,他演讲的
题目是“企业过剩经济中的短缺”。大家欢迎!

  王忠明:感谢主持人,也感谢陈兰通会长刚才这一番比较重要的提示性的讲话。我们国资委研究中心作为支持论坛的协办单位也要在这里表示对大家的欢迎,同时也衷心的祝愿我们这次会议能够圆满成功。我想给我的这个题目实际上是从企业现象学的角度分析当前中国企业界的一些现象。我着重的想对过剩经济条件下的中国企业的短缺和短缺的中国企业做一番分析。大家都知道,中国的经济已经从短缺经济走向了过剩经济,这是经济学普遍的一个描述,我想这是正确的。我们确实在相当长的时间里商品的短缺非常的匮乏。这些短缺现象通过我们搞改革开放,搞现代化建设,搞市场经济建设,今天得到的相当大的缓解。所以经济学家马上就出现了一个新词叫“过剩经济”。

  今天我们走进商场,特别是高端服务,基本上是跟国际接轨的。中低端服务我们水平还有很大的差异,中低档的商品基本上也处在一种相对过剩的状态。以往的凭票供应没有太多选择这么一种物质生活,一去不复返,我们总体的社会生活已经实现了总体小康。正在迈向2020年的全面小康。但是问题在于过剩经济,我们是不是都过剩了。这种过剩是不是掩盖为深刻的短缺。

  对于中国的企业来讲,我们应该看到短缺的企业和企业的短缺。我们最近做了一个统计分析,全中国一共是303万企业,13亿人口相除,3、400才一家企业,而在欧美和日本,平均每20人一家企业。为什么会出现这种短缺的企业呢?为什么的企业个数不能够达到的这种相当规模的水平呢?这就有很深刻的一些社会经济原因。比如说我们是一个农业国,农村人口众多,基本上是以土地为生。我们还处在工业化时期,官本位思想,到机关工作当公务员今天依然是在很多地区,特别是相对市场经济落后的地区,依然是趋之若鹜。也包括我们毕竟是搞市场经济刚刚开始,企业的成长需要有一个发酵、酝酿、准备的过程。我们不能希望一下子就能够达到先进发达国家个数的总规模,他本身有一个,另外创业意识的迷失,在我们社会当中都还是一些前进的障碍,都需要逐步的缓解,我认为最重要的是对于现有的企业我们要更为深刻的一些短缺现象。

  我大致上概括为八大短缺。

  第一是战略短缺。中国多少企业有战略,没有多少企业战略。国资委成立之后我们监管的国有企业,中央企业198户,现在是189户,我们逐户走访,已经走访了140多家,在走访的过程当中我们建立的联系,他们也有一些战略研讨会,我们一看哪叫战略啊?对于战略的主体而言,就是制定和执行战略的主体而言。所谓的战略首先意味着企业本性的附会,也就是说战略只是对于真正的企业才是真实的。国有企业严格意义上都还成不上经济上真正的企业,它是一种基层的政权组织,它是履行社会职能的。它的战略几乎是被国家战略同化了。所以对于我们的国有企业来说我们会有规划,但是很难有战略。

  而对于我们的民营企业来讲,你不能指望一个夫妻酱肉商店,他有非常宏大的战略,所谓的战略一定是企业经济发展到相当阶段的,自然而然产生的这么一种产物。它不可能是一种人为的强性推出的东西。所以我们可以看到今天我们的企业方面普遍的陷入无战略危机。

  另外一方面即使在哪交换战略,也加战略,不是真正意义上的战略。因为我们搞市场经济时间过于短促,我们相当一部分企业,特别是国有企业还不是能够承载战略的这么一个主体所以奉封公司他推出的战略能够到250年,中国的企业战略能够做到25年就不错了,这是跟我们自身的经济发展密切相关的。所以我认为企业短缺当中的战略短缺,尤其应当引起我们现在已经有相当成长的中国企业包括民营企业的重视,谁拥有战略,谁就拥有未来的市场。所以美国的大企业家郭施纳认为,策略专家被认为是思想界的大思想家。中外的一些优秀企业家他都是在战略方面相对成熟的,而这种成熟的战略却要经过企业的相当长的调整发展之后才能形成,不可能凭空产生,也不可能外在的力量强制,一定是一个在市场经济条件下,发自内心的,甚至处于对未来的一种恐惧的这么一些企业才可能自然而然的产生战略冲动。由此我们来看中国的企业在战略短缺方面是一个普遍存在的严重问题。而一个企业没有战略罗盘的指引他怎么能够对未来得发展有相当的控制力。这是我要说的第一点。

  第二,品牌短缺。中国的企业没有一国际品牌,到今天为止,中国没有一个国际品牌。我们是自行车王国,我们是茶叶王国,却没有一个国际品牌。你想想最近,新加坡国搞了一次世界百强品牌评比,其中62个世界级品牌,被美国占领,剩下的32被欧洲和日本占领,中国至今没有一个国际品牌。

  假如说这一个评比还有偶然性的话,那么美国的商业周刊,世界200强当中也没有一个中国品牌。我们都知道龙井茶,这个茶,那个茶,都是中国人都知道的,在今天加入WTO的背景下我们的参照背景已经放大到了全球,所以你要想一想你是在一个什么范围内,衡量一个企业的实力今天就看你地合作伙伴是谁,你的竞争对手是谁,可以非常直观的界定。所以象龙井茶,我们中国人都知道,但是世界上很多人不知道,世界三大采茶国,今天创造的利润绝大部分是被英国拿走了,英国一根茶叶都不生产,他只拥有一个立顿茶叶品牌。你由此可以看看品牌的魅力。这种现象在我们的现实生活当中比比皆是。

  我们是制造大国,却绝对是一个品牌小国。从比较优势来讲我们今天能够担当世界的工厂,且不论还没有真正担当得起来。假如说能够担当这是我们中国的幸运,有些学家对这个还不满,你想当硅谷,你想当世界强国。2050年我们还只是中等收入水平的国家,我们今天10万亿GDP,1万亿美金,而美国是10万多亿。我们要追赶他们要50年的时间,还必须是和平发展环境。

  这么一种状态下,我们能够抓住机遇,用我们的比较优势,逐步的培育我们的竞争优势,今天能够先当制造大国就不错了,但是我们不能满足于制作大国我们要努力的去创造品牌。如果没有品牌的缔造,制造大国的优势,总有一天会被其他的大国拿走。一份名为中国科技研究报告的指出,中国的制作产品在世界上已经占有举足轻重的地位,包括家电、服装等十个行业,我们有80多个产品的产量已经位居世界第一,在世界制造总额当中的比例超过5%,位居世界第四位。比如说中国的彩电的产量已经位居世界第一,空调1998年就超过了日本,乙烯成为亚洲第二大产地,洗衣机占1/4,电脑占39%,但是没有一个世界品牌。基本上都是加工。

  我们一方面引进外资,几百亿的外资。另外一方面,我们同时有很多资金外流,也是几百亿,而且进来的外资当中相当一部分是流失的资本,乔装打扮作为外资进来的。所以我们在防止国有资产流失的同时也应该防止非国有资产的流失。我们在进行很多制造的过程当中,世界销量第一的产品,今天找不到中国的世界品牌,我们大部分都是OEM,都是这么一种生产模式,处在全球产业链的最低端,世界品牌不仅是信任,忠诚,也是一个地区经济实力的重要标志,更是国家形象和国家实力的显现。

  一个国家拥有的世界品牌显示着一个国家的经济实力。没有世界品牌的中国制造一定是非常核心竞争力,要成为信息世界,信息时代的世界工厂,要成为举足轻重的经济强国,没有世界品牌根本就无法实现。所以现在世界上30%的商品都在中国制造。而商业周刊评选出来的世界品牌200位,没有一家中国品牌,这对于很多对于中国经济很关心的老外来讲,外国的那些经济学家来讲都是一件非常遗憾的事情。哈佛的教授把国家之间的竞争归结为企业之间的竞争,而企业之间的竞争又被归结为品牌之间的竞争,品牌之间的竞争是总体实力的竞争。在产品过剩经济的今天,品牌是企业占据市场的旗帜,是消费者选择的向导,是质量与信誉的保证,是企业利润的源泉。五

  如果说今天的世界工厂是生产大国的标志,那么世界品牌的诞生就是中国成为经济强国的标志,如果我们有一批经市场经验的世界品牌,中国制造就有了强有力的支撑,因此我们要打造世界品牌,中国政府应该把握世界制造业新一轮的历史机遇。我们的长江三角洲,珠江三角洲广泛的推行品牌发展战略,引导企业有选择有重点的利用后发优势,对我们的企业和知名品牌进行扶持。为企业创造更为宽松的环境。要从中国制造实现到中国品牌的转移。

  我最近去香港参加中国民营企业香港论坛,会议上一致的呼吁,大陆的企业要充分利用香港的平台,要完成从中国制造到香港制造的转移。因为不要去提香港什么文化沙漠,什么殖民色彩,香港市场经济的发育程度,中国的城市你就拿上海相比,没有几十年你根本就不能比,谈不上。香港向美国、欧洲发达国家,中国老师的学习都来不及,不要用那种土得掉渣,香港即使它的经济发展会处于一种平缓,它昔日的中心地位可能会逐步的虚弱一些,但是它这种繁荣是有雄厚的根基。

  因此所谓的香港制造在相当程度上是世界水平,国际水平。也就是说能够完成从中国品牌向国际品牌,从中国制造到世界一流水平的转变。所以经济强国都是以品牌强国为标准,可口可乐除了掌握核心配方和品牌之外,哪里有市场就在哪里建厂,麦当劳更是凭一个品牌和经营模式在全世界剧烈揽财富。我们现在的经济发展很快,我们的着力点在哪里?

  第三竞争力短缺。特别是核心竞争力短缺任何企业,相对来讲都有竞争力,但绝不是所有企业都有核心竞争力。核心竞争力的锻造对一个试图把企业作大作强的是是生命。没有竞争力的锻造,没有核心竞争力的锻造,一个企业不可能有生命力,不可能有将来,不可能有客观的市场表现,不可能有丰厚的市场利润。才能够锻造核心竞争力呢?就要构筑壁垒。用什么办法去构筑壁垒,关税壁垒要打破,非关税壁垒层出不穷,所有企业都在这样那样的从制度管理技术经营模式,方法,各式各样的因素当中去寻找自己的核心竞争力。

  所谓的壁垒,一个企业没有壁垒就意味着你有巨大的竞争风险,你难以规避。你所拥有的别人都拥有,而别人有的你却可能没有这样的企业怎么可能做长。我们国资委研究中心都有体会,我们在北京创办了一个项目叫中外名家的系统讲座,这是我们作为原来的国家经贸中心面向市场的一次探索,两年了每个月两讲,请的都是国家级的甚至是国际级的顶级名家,我们的核心竞争力在哪里锻造。我们为什么两年做下来越来越红火,原因就在于我们我们的壁垒构造从一开始就正确。哈佛管理当中一个很重要的理念,就是从一开始就正确。从开始正确是最节约成本的投资方式。

  所以我们今天从当初设计要素,运营两年多了,越来越成熟,而没有更改。我们的产品是什么,名家思想,有多少培训,有多少讲座,有多少会议经济,是这么集中的定义在名家思想上。中国有13亿人,每个人肩上都顶一个脑袋,而中国最短缺的就是脑袋,就是思想创新。那里有那里就应该有市场的发育。所以这么一个名家思想的定位,使得我们有了这个项目的成长,在三个层次上,第一是名家思想,第二是现场直面感受名家思想,现在传媒很发达,网上和电视都能看到一些名家的思想传播,但是现场层面感受不是一回事。有时候你甚至都听不懂,听不懂没有关系,我们后来这个项目做到这些来的听众都不在问我们下一讲是谁?因为我们会这样的问题,下一讲是谁不重要,重要的是你到点就来。

  比如我们请的是全国人大副委员长,著名的物理学家周光召先生,他讲DMA,双螺旋结构,没有多少人听得懂,但是都津津有味,为什么?名家的这种风采谈吐甚至是眉语间的那种声音都具有极大的感染力,他可以引申出知识创造。对于我们的企业家怎么会没有用呢?第三个就是现场直面感受跨行业,跨服务的。经济学的理论成果,企业管理的这么一个特定领域的一些思想,而是各个知识领域的顶级名家的理论研究成果。无一例外,无论你是萨马兰奇,还是杰克·韦尔奇,迟早都是我们中外名家的系列讲座的坐上宾。我们还请艺术家,比如说姜昆,请法学家姜平老先生,诸如此类,还要请宗教学家,心理学家,社会学家,正是这么一种跨行业,跨领域的多结构名家,使得我们成为中国会议当中的独树一帜。也正是因为这样它很庄严,名家定位极其的严格,常常一些专家,来给我们传递信息。清华或者北大的一些教授,如果有需要的话我也去给你们讲一讲,我们通常要问你是什么家,你说不出一个非常明确的定结,那就属于无家可归,不可能到我们这里来,名家不一定是名人,名人不一定是名家。宋祖英他们也是明名人,那英也是名人,她们怎么可能到我们这里来演讲。除非成为真正的歌唱家,或者有相当的造诣。按

  现在我们在外地,包括重庆、昆明、温州、台州、南京、苏州等地有分场,什么使我们这样的项目能够发展迅速,主要就我们有核心竞争力。任何一个讲座,一个培训,你请一个名家可以,你要持之以恒就很难了。所以我们的理念激荡人们思考,而不是代替人们。在黄金地段开发黄金,钓鱼台大酒店,国宾酒店。开发知识和智慧之金。这就是竞争力。

  而且由这么一个会议经济的狭义上的项目他可以蔓延出来,比如说中外名家研究院,中外名家出版社,中外名家杂志,中外名家书店,连锁的网上书店等等,成为一个真正的集团化产业化经营。所以从一开始就正确设计精当,构筑壁垒,让你竞争对手难以跟进,无法跟进,学不来。这才叫有竞争力,才叫有核心竞争力,一旦有这样的竞争力你就不仅会拥有力量,也会拥有财富,还会拥有更加广阔的发展空间。所以武器相同,同样的武器,靠什么去赢。必须靠思想,靠智慧,较有技巧,有独特的思维去运用这些武器,把事情做得比其他人更好远比,所以你这个竞争的定如果非常的到位,比你弄出一个高科技的规划更为重要。

  企业的天性都是倾向垄断的。你要产生垄断你就要构筑壁垒,就是要打造核心竞争力,而今天我们中国的企业在核心竞争力的打造方面,相当一部分企业还不够自觉,还是在市场经济条件下非常的盲目。怎样有意识的去发现自己的比较优势,进而是竞争优势,对于我们的中国企业来讲是一个未尽的路程。我们现在看到中国入世之后竞争加剧,最近的消息披露,摩托罗拉现在都要开始造彩电了,为什么它要加入电视的生产,它是在一般的电视产品不短缺的同时,PC机和电视的整合是短缺的,它可以发挥自己的IT技术。所以从这个意义上我们可以看到哲学的起事永远有短缺,如果没有短缺就没有发展,重要的是你能不能抓住短缺的成长空间,永远有短缺就有创新空间,我们的摩托车产量位居世界第一,但是出口的单价非常的低,2002年最低的只能卖到50美金,有的是连成本都拿不回来。新兴市场刚刚起步,摩托车价格优势不在,又没有竞争优势,所以当初日本摩托车让出来的市场,今天又回到日本,我们许多的摩托车企业又成为日本品牌的OEM。并且立刻凋谢,相当一部分企业做不大做不强,就是因为核心竞争力短缺。

  第四人力资本短缺,我们有人力资源的相对优势,15岁以上的,至少18岁以上的都是人力资源非常的丰富。但是中国人口当中三大并存,人口众多与低素质人口比重过大并存,人力资源丰富与人力资源短缺并存,人才匮乏与人才短缺并存。中国企业的老板非常苦恼的事情是什么,人才难得,人才难流。我们有些企业家不乏创意,但是他很累,他干不尽天下风光之事,他需要有一批人结盟,如果加盟人的人力资本匮乏,使得他的人力资源状况是不仅理想的。所以我们普遍看到中国的企业是类似一个人的机制,一把手很强,后面的人跟不上,决策层跟不上,一个即使再好的创意往往扭曲变形。所以你归根到底是人力资本,现在都会讲以人为本,旨意人为本是对整个社会而言,对于一个社会来说,在生命的意义上。

  对于企业来讲,要更多的在进步的意义上,以能够创造财富的能人为本,因为我们的企业不是福利院,不是养老院,我们的企业是社会财富的创造基地。我们可以用捐赠的方式来履行社会责任。可以来对我们这个社会,人本社会做出贡献,但是在一个企业内部,恰恰是要优胜劣汰,这才叫企业意义上的以人为本,现在的变化非常的快,我们要做一个优秀的企业家,企业家就是企业人力资本的重要组成部分。在严格的意义上,所有的企业人力资源都是重要的企业的人力资本,但是企业的领导层企业家,包括企业科技人员是最核心的人力资本。所以一个社会要进步要发展,特别是市场经济,尤其要重视企业家,我们对家的认识越来越深刻,越来越具有包容性,这跟十六大对于财富的肯定,对于中等收入阶层的肯定,十六届三中全会对于人力资本和现代产权的肯定都是密切相关的。现在当企业家是绝对最艰苦的一项工作,是令人敬重的一个行当,所以我老讲不是下岗工人太多,而是老板太少了。

  我刚刚去欧洲采访,其中有一个转业军人他有6000员工,他说我现在最自豪的事情就是有时候把6000员工集合到操场上,他坐在台上训话,想起当初在部队的时候首长训话。我们多少民营企业出现一个老板就有几千,几万各专业岗位给社会贡献。所以说传统的经济学描述说我们每一个资本家的每一个铜板都滴着工人的血,现在搞市场经济了,思维是不是也应该有所变化。员工的每一个铜板都渗透着我们企业家的心血。周八皮那么好当啊,半夜鸡叫那意味着他比长工要起得早,我们不是主张这种监管方式,而是说我们要看到企业家付出的艰辛的劳动,要维护企业家的权益,而且要引导企业家健康成长。他们是我们稀缺的人力资本,非常稀缺的人力资本。我们社会这样的资本不是多了,而是远远不够。

  人力资本短缺是由于我们长期的教育培训共同付出,所以我们还有8000万的经典意义上的文盲。还有3000多万的贫苦人口,还有1000多万人到今天没有享受到电的文明,他们是真正的过夜生活。我们要在加上文盲,电脑盲,联合国教课文组织现在关于文盲的新定义,你会用电脑就是文盲,现代文盲还有功能型文盲,你是大学你是博士,你不会上网,你连自动取款机你都不会用。英国政府为了扫除这总文盲,它每年投资60亿英。

  我们的企业家累在哪里?一方面是自己的知识跟不上,另外一方面是周围有革命群众文盲,你现在跟国外和发达国家比,你比到最后是人力资本的问题。哪儿的人才越多,美国的人才最多,到美国去的人才就最多。北大相当一部分院系的毕业生还没有毕业就已经办完了美国的签证护照。清华大学光是在美国硅谷的毕业生就有1万人。所有有人的讲科教兴国,科教了但都去兴美国。假如说制度也是人创造的话,那么人力资本就更为重要,所以要珍惜人力资本,经济学事业当中的学习培训就是创造稀缺。创造稀缺的人力资本,小学9年义务普及没有稀缺而言,慢慢的能上的越来越少,越来越少就越来越稀缺,这种稀缺以为他可以拥有更多的社会资源。我们可以对人才有很多考量的指标。但是无论怎么讲,文凭学历是最直观的。

  现在很多企业家为什么都在忘我的挤时间学习,我想他们安全是为了一张文凭,更多的是知识的丰厚,思想的激发。所以创造稀缺是我们每一个人永恒的任务,即使你不去读文凭和学历,也要通过自己的学习去能够说出为别人所不能说,去提出别人提不出来的创建,你才能获得更好的成长。所以象山西的平遥的里面的那种“人气我取,人取我欲”,他不是凭空产生的,没有老板的独一无二的具有极强的竞争力,他根本达不到这个辉煌。所以在美国硅谷诞生的IT企业里你几乎都能闻到印度的咖喱味。谁拥有人力资本就拥有财富的控制力。而在我们的企业当中人力资本得匮乏现象是非常的严重。我们经常会教育我们的员工不要跳槽,要感情留人,要事业留人,可是今天的时代,人力资本是越来越架构化,你不能埋怨员工跳槽,你应该埋怨自己为什么别人跳到你哪里?你教育员工陶渊名不为5斗米不折腰,那么50斗呢?今天的时代没有任何人高新为惭愧的,没有任何愿意穷,困难在于你无法变富,因为你没有象样的人力资本,你必须要拿出有竞争力的待遇,你一贫如洗不是境界你的境界在于你能够获得高额的价值。首先是价值。其次才谈得上境界,不去挥霍,文明的处理财富,认识到财富最终是社会的,那才叫境界,你今天的境界就是你没有一分钱,那不是境界,市场经济条件下衡量境界的尺度是不一样的。不要用假、大、空来迷惑我们的老百姓。

  企业文化短缺,我们到处都看到企业文化满天喊,中国有绝大部分的企业没有企业。因为你还不到时候,企业文化怎么诞生的。企业文化是一个企业在自然成长过程当中要经过成功与失败的反复交替,甚至要血和泪凝结出来的东西,不是照搬的东西。别人说团结奋进你也说团结奋进那也叫企业文化吗?这不是企业文化。现在新的一轮又出来了,与时俱进,这叫企业文化吗?他们有激励动员的价值,也跟企业文化有一定的关联,不要等同于企业文化,企业文化是不能照搬照抄的,不能是现成的,必须是独特无二的。没有一家企业文化的概括是能够从别的企业当中直接的移植过来,可以借鉴,但是不可能移植。然而我们今天中国的企业当中空喊企业文化太多,哪有那么多的企业文化。

  中国的企业当中真正有企业文化的非常少,这是一种正常现象,而且我们中国的企业今天说漫山遍野都是企业文化,那是泡沫,他是水分,他是不正常的,张瑞敏说“每天把简单的事情做好那就是不简单”,这种企业文化的理念是多么的独特。你去参观柳传志的联想,他的电梯上写着“请不要在别人的背后说三道四”。这是他对创办企业的过程当中发出的呼喊。所以联想人那种埋头苦干的企业文化氛围,这种企业文化是极其个性的,而正因为他是个性的所以说一定成熟定型就成为一种社会公共品,具有经济学意义上的万意性。不仅企业适用而且机关也适用,我们研究部门也适用,这种企业文化甚至比有形的产品和服务对于一个企业来讲更重要,因为他更难,更值得我们真正的企业去追求,而不是模仿和照搬照抄。

  中国的企业应当逐步的竖立企业文化建设的理念,但是不能超支国际,更不能米不够水来凑,而应该以非常严肃的态度来建设自己的企业文化。企业文化也不是一层不变的。我们的企业,我们中国企业在建设和发展过程当中,一定要告别那种固有的模式,那种一层不变的理念,这个社会发展是如此的快,我们跟都跟不上,你以后都不能教育我们的孩子叫见义勇为,凭什么要让一个手无寸铁的红领巾要奋不顾身呢?依然要有非常鲜明的是非观念,但是要教育我们的孩子学会打报警电话,要斗智而不是斗勇。严防死守以后也不这么提了,一场灾难,一曲凯歌,这样的模式,这是对于一个政府的考验。对于灾害来临要有紧迫能力。凭什么让年轻的士兵要往热浪里面跳。任何的生命都是一次性的,都是不可复制的,所以以人为本就是这样渗透到我们的生活当中。连杨自荣都取媳妇了。后来革命的样板戏,那个杨子荣扫荡威虎山。社会发展是如此之快,我们一定要跟得上。

  所以企业文化的建设是一个过程,要适应企业和社会经济发展的不同阶段进行打造,而一旦有真正的企业文化的诞生。这家企业将破万里浪,就成为一个在一般情况下能够抗住风浪的航船,向前走的这么一个企业。而这样的企业今天我们更多的是在期待之中,是在成长之中,而远远没有成熟,要非常严格的来对待我们自己。

  第六规模短缺。千千万万不要被现在有些指责所动摇,凭什么去指责我们的企业要当鸡头,不作凤尾,我觉得鸡头精神很好,很可贵,今天我们的鸡头不是多了,而是大大的少了。中国多一些温州人,多一些顺德人多好,我刚才说短缺的企业,顺德地区平均16人一家企业。超过世界发达国家的水平。温州人、台州人,他们为什么经济发达,就是鸡头多,没有任何错。应当鼓励我们的鸡头精神,我们的社会我们的政府唯一应该做的事情,就让他们去当鸡头好了,他们当一天是一天,他要当不下了,自然就去当凤尾了,这个鸡头如果当大了变成凤头了,那不是更好吗?让企业自己去选择。

  而这个过程就是一个企业壮大的过程,老在那儿说做强做大,等于没有说,这种似是而非的东西,各位企业老板且莫上当,中国似是而非的东西太多,不要迷信我们这些经济学家,学者,你们就用自己最朴素的东西去体会,可能都比我们想的高明。做大那么容易吗?中国有几个大企业,且不论世界500强的企业都是国家资本堆出来的,总体上是国家资本,即使是这12家也仅仅占2%。什么时候在我们民营企业,股份制企业当中能够真正诞生初试阶500强,你能够当一天世界500强的企业,我就认为你就是强,而对于中国的企业,对于中国这么一个特殊国情下的企业来讲,要把企业做大是非常难的。世界500强的评比标准,就是一个指标,营业额、市场规模、销售,在竞争越来越激烈的今天,你首要的任务是把你的产品服务卖出去,才谈得上别的,什么利润率,你要让别人给你货币投票。不给别人货币投票。难上加难,难乎其难。

  有质量的规模才是可持续发展的支撑。我们的企业做到一定程度就马上较去扩张,转经营都不到位就马上较去搞多元化,你怎么能够做大。看起来大,到时候又松松夸夸,还得下来,所以世界上大企业几乎都是清一色的转移经营,光是做单一的碳酸饮料就可以作出可口可乐。

  第七诚信短缺。要严格的按照会计制度、审计制度企业的本身所应该履行的社会责任,严格的来规范自己的企业行为。我们决不能因为世界四通、安达信这么一些世界知名的企业也有造假,从而原来我们自己的造假、制假行为来原来我们上市公司的造假以及其他的造假现象。要看到我们是不可比的,一个它们是少数,第二一旦查处社会做出的惩治是非常严格的。而且诚信水平不断提高,现在三个层次的诚信不仅是契约条件下的诚信,而且还讲究信息不对称条件下的诚信。造假通常是在厂家这一部分是在供给方。如果在这种信息不对称条件下,你利用它来造假,容易得逞。还有为顾客着想的诚信。我们在澳大利亚买的电池有一节还有两节的,我也不知道买什么,售货员就建议我可以买两节的,这样可以比购买一节一节的购买两节要便宜一些。所以这就是为顾客着想。以前说全国人民都在骗,河南人是总教练,我觉得这不是河南人兄弟的问题,最重要我们要看清全国人民都在骗。现在停车场只要得着功夫就可以给你弄虚作假。如果里不要发票给一块钱就可以了,而这一块钱到哪里了就不知道了。所以这是需要通过非常漫长的过程,而对于企业来讲今天我们越是做到不失信,严格的守信,最终市场不会让老实人吃亏。

  平常心短缺。这是一个修养的问题,涉及到企业成长的素质问题。在我所走过的企业当中,我们考察的过程当中相当的企业领导在这方面是非常短缺,没有平和心态。对于社会、对于国家、对于我们党、对于员工、对于顾客没有足够的感恩、感谢心态。这一点我认为是一大遗憾,因为企业做大了,财富增长了,最辛苦的是企业老板,但是不完全是你。你离开员工、离开你的合作伙伴、离开你的联盟,你怎么能够有这样的成功呢?没有国家这样的机遇,你恰逢其时,你怎么可能有企业的成长。不是抹煞我们企业家的这种忘我艰辛、财富的应得,而是说我们应该有更好的心理状态。王家大院都知道在经营的时候,“不准虐仆”。我们现在有的老板动不动就破口大骂,甚至还骂用户、骂客户、耍态度这就更不应该。我最近读一些书,一个是沃尔玛的创始人,一个是杰克·韦尔奇它不是创始人,但是创业家。还有一个汉堡王的创始人杰姆,以及福特公司的亨利福特,读完之后才能真正知道什么是真正的企业家。中国的企业家似乎从感觉上来讲太多了是因为我们严格意义上的企业很少。真正的企业家都应该是深刻的人道主义者。真正的企业家都具有极其浓郁的平和心态,都懂得服务至上,报效社会,都能把生命看到底。都是管理思想者、思想家。按这些标准来衡量我们中国有几个企业家?我们有那么多的点子大王、经营大师、卓越优秀企业家,激励一下可以,但且莫以为真的是那么回事。

  企业家是一个神圣的职称,神圣的称号,我们有众多的企业经营管理者,企业家是非常稀缺的资源。就如同我们有众多的歌手,真正优秀的歌唱家有几个。我们有为数众多的科技工作者、卓越的科学家,我们要配得上企业家。中国没有几十年成长,没有几十年的发展,哪儿来那么多企业家,所以要谨记企业贬值现象。其中一个很直观的标志,你就是要平和,越平和越可能成为企业家。你越财富越平和就越可能是企业家。你当企业家才几天,你做企业才几年你不就是百几万、几千万、几个亿的资产。所以在这个意义上,平常心本身就是对我们最好的保护,消灾避难。现在卫生保健学揭示一个人在发怒的时候生气的时候呼出来的气都是紫颜色。所以通过这个学习,通过提高认识,通过不断的思想创新来处理财富,来处理对于财富的文明认识,对于我们今天中国的企业来说,是一个瓶颈。突破这个瓶颈你就会有更好的成长。

  还有信息化短缺、思想创新短缺等等没有太多时间来讲。着重给大家分享企业现象其中主要是短缺现象。尤其是这八大短缺。描述企业现象不是一件容易的事情。但是,我们要用足够的勇气来描述企业现象。我希望我们中国的企业能够在过剩经济条件下,不要被过剩所迷住了双眼,要看到我们企业的短缺和短缺的企业。勇敢的与短缺决战,就能够赢得更加辉煌的发展。最后,祝愿我们论坛研讨会能够圆满成功,也衷心的祝愿我们在座的中国企业有更加不辱使命的出色的表现。

  孙延祜:非常感谢王忠明同志。我看到这个选题我原以为过剩经济的短缺可能是在经济中有哪些短线,在中国经济快速的发展过程当中,在企业快速创业的过程当中,我们还存在哪些问题,有哪些差距,还存在哪些不协调不配套的地方,包括经济方面、社会学方面也包括文化思想和哲学方面东西,提出了一些非常好的值得大家思考的一些问题,我们再一次对王博士表示感谢。






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