去年全国各级消协接到的关于房屋和建材方面（不含装修）的投诉是21235件，比1998 年上涨了20．2 ％。

　　存在的问题主要表现在八个方面：

　　虚假广告、名不副实；模型图片引人上钩。

　　房子到手之后，经权威部门测定短尺少寸，也就是所谓的“缩水”房。

　　房屋面积重复计算，随意增加公用面积。

　　不按规定提供预留的项目。国家规定商品房在建设中要预留出通讯管线。但是一些房地产开发商为了减少成本， 获取更多的利润而不按规定施工。

　　延期交房。延期交房给消费者带来许多利息损失。

　　买了房拿不到产权证。消费者拿不到产权证，房屋就无法再上市交易。

　　偷工减料，质量低劣。

　　售后服务没有保障。