民航首家机场公司--白云机场通过ISO国际认证
人民网[微博]6月28日讯，白云国际机场股份有限公司正式通过瑞士通标认证委员会(SGS)和中国方圆认证委员会的联合审核，成为我国民航首家通过ISO9001国际质量管理认证的机场公司。
白云机场作为国际驰名航空港，去年进出港航班为13.3万架次，旅客吞吐量为1279.1万人次，位居全国139个通航机场的第2位，仅次于北京首都国际机场。但是，面对我国即将加入WTO，民航机场的市场竞争压力将日趋激烈，为了缩短与国际民航机场质量管理的差距，白云机场股份公司从强化内部管理机制入手，3月份向瑞士SGS国际认证委员会和中国方圆认证委员会提出加入ISO9001国际质量管理认证申请，并制定ISO9001质量管理体系，实现白云机场地面保障、旅客候机服务和销售服务的质量管理从传统经验型向国际标准接轨。据悉，白云机场已经率先在安检推出服务承诺制和“易登机”特色服务，每年还举办一次应急救援演习，并取得连续8年空防和运输安全年，是全国首批挂牌的“文明机场”。
这次通过ISO国际认证后，更凸显其国际航空港地位和国际化质量管理水平的提高，为参与国际竞争奠定了坚实的基础。(余庆华)