本报讯(记者黄海京)当网络经济逐渐走向“水泥”加“鼠标”的切实存在,一些先进的经济地区提出“电子商务”、“电子政务”的发展目标后,在经济链条负责融通的金融业意识到,生意必须紧跟着做到网上去。
在记者采访过程中发现,工商银行和建设银行已经拥有了较为完备的网上银行服务。以电子化著称的招商银行,截止到今年5月末,网上企业银行开户22880户,累计交易78.7万笔,累计交易额10134亿元,占全行会计借方交易笔数的比例达10%。“一卡通”开卡量1311万张,网上个人业银行专业版交易20万笔,累计交易额14.4亿元。在天津,网上企业银行开户80户,累计交易额21亿元,“一卡通”开卡量12.8万张,12.8万用户可随时享受网上银行的服务。
与银行触网有同样热情的是保险公司,目前已有太平洋、平安、泰康、中国人寿等多家保险机构都推出网上个人保险、网上团体保险两大类100多个险种。“网上保险”全天候24小时工作。网页上开辟了问答专栏,有专职电话以及由专人负责的电子信箱回答顾客的咨询。“网上保险”建立了一套完善的网上实时认证、实时核保、在线支付体系。顾客可使用国内卡、国外卡共6种在网上实时支付。
但是按照《保险法》规定,凡是需要被保险人同意后投保才能为其订立或变更保险合同,以及投保人指定或变更受益人的,必须有被保险人亲笔签名确认。网上的数字签名没有法律效应。没有了数字签名,网上保险的方便、快捷就根本无法体现。另外网上保险认同的信用卡只有六种,客户的范围就更加狭小。因而目前网上保险概念多于实用,浏览网页者多是读取信息,下单者甚少。不过业内人士认为,网上保险诞生晚于网上银行,自然有不足之处,相信在今后5年内会有大的跨越式发展。