首先是管理战略,中国企业要解决的是如何结合新的环境形势来制订自己的战略。成思危认为,从国际潮流来看,企业战略应实现如下四个层次的目标:一般经营绩效目标、所有者权益目标、客户利益目标和社会效益目标;其次是治理结构,治理结构解决的就是所有者与经营者目标不一致的矛盾。成思危认为,董事会的职权、结构和工作方法成了企业治理机制的核心问题;第三是创新,创新的内涵不仅仅是技术创新,还包括管理创新和制度创新。而创新的产生主要取决于组织和激励,制度创新是所有创新的核心;第四是企业文化,只有