本报讯记者金仁章、黄磊、方平凡报道:昨日上午10时许,记者与“全 日空”北京办事处进行电话联系,通报了刘良等4人的际遇,并请他们发表意 见。
昨日下午,记者先后3次接到“全日空”北京办事处办公室蒙小姐打来的 电话。蒙小姐称:“全日空”北京办事处很重视刘良的投诉,已与东京方面 取得联系。鉴于此事发生已近两月,需要时间调查投诉事实。公司最迟会在 明日17时前,将较正式的初步意见传真过来。
刘良获讯后表示:在未收到有会商基础的“全日空”正式意见前,他们 暂时不会接受“全日空”直接联系的要求。