因为质量问题而遭受重创的三菱越野车近日几成过街老鼠，被全国传媒痛打不已，有关三菱帕杰罗问题车出的事故一个接着一个被媒体挖出来。在三菱汽车费尽心思进行危机公关的时候，国内其它同类型生产厂商却很少乘机开展公关活动，展示自己的产品。这实在有些让人看不太懂。

　　北京吉普的有关人士说，北京吉普只关心自己的事情，把切诺基的生产服务网络做好是最关键的。对于是否在三菱出现危机的时候乘势公关则没有过多的考虑。言下之意，不屑乘人之危。其它生产类似这类型车的其它厂家也表达了类似的意思。而在笔者看来，此时是其它越野车厂商宣传自己的大好机会，因为三菱重创有可能在一段时间里给越野车市场留下一些市场空白，这个空白极需要有人来补位，国内的其它厂商是有希望能补位的。

　　而目前的情形是，国内的厂商显然不想这样做。商场本如战场，抓住一切机会去战胜对手是天经地义的事情，只要在允许的范围之内。三菱汽车的质量问题在很多人看来，已经和东芝笔记本事件、日航侮辱中国人事件相提并论，上升到了民族尊严以及民族感情的高度。且不论是否有必要上升到这个高度，总之从政府部门出面和三菱进行交涉以及媒体几乎是一边倒的谴责态度来看，许多国人对三菱将产生强烈的排斥心理是无疑的。而利用民族情结，加上自己产品质量、配合到位的宣传，得到市场的认同想必还是可能的。虽说现在的越野车厂商也多为合资厂商，但如娃哈哈这样被外资控股的公司还不照样在宣传“中国人自己的可乐”吗？

　　说到这里，想到了两个类似的事情。曾经有一段时间，进口奶粉受到“二(口恶)(口英)”事件困扰，市场占有率极速下降，而国产奶粉却并没有抓住这个难得的机会去攻城掠寨，虽然也有一些不痛不痒的活动，但并没有从根本上改变格局。与此同时，国外各品牌大肆开展危机公关，市场份额仅仅在事件发生的几个月后恢复了以前的状态。而在康泰克含有PPA被停产后，国内多家生产感冒药的厂家忙个不停，展开攻势浩大的宣传。那段时间“本品不含PPA”成了许多感冒药的主打广告语。结果也很明显，很多品牌的感冒药市场份额逐渐上升。两个类似的例子，结果却不相同。现在其它越野车厂商又遇到了这个问题，如何去做，恐怕还是应该费些心思去考虑一下的。(新快报记者 栗源)

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