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http://finance.sina.com.cn 2001年02月11日 12:34 中央电视台
如果您是日本三菱帕杰罗V31、V33这两种越野车的用户,除了要尽快到特约维修站进行善后维修以外,运用法律手段来维护自身合法权益也是很有必要的。 中国人民大学法学院教授法学博士龙翼飞说:“中国消费者可以要求经销商无偿更换零件,同时对更换中发生的费用和损失进行赔偿,如果是以往使用中已经发生的危害,也要进行赔偿。” 专家同时指出,消费者可以通过以下五个途径来维护自身的权益,其中包括:与经营者协商和解、请求消费者协会调解、向有关行政部门申诉、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机关仲裁以及向人民法院提起诉讼。 龙翼飞博士还指出,如果经营者拒绝或拖延请求,可以向人民法院提起诉讼,可以在中国,也可以在日本提起诉讼。 所属专题:三菱帕杰罗被禁
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