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http://finance.sina.com.cn 2001年02月01日 11:41 北京日报
近日到市场上去看一看就不难发现,在彩电、微波炉等各类家电大打价格战之后,电热水器市场似乎也耐不住性子了。先是阿里斯顿在北京大中电器城标出699元,仅隔一周,康泉、澳柯玛也相继推出了低价热水器,接着万和、桑夏、帅康等厂家先后在市场上公开或者变着法地打起了价格战。 不过消费者应该注意,有些热水器在打价格战时将部分费用悄悄地“转移”到了安装费上,当然厂家称安装是免费的,收取的是“材料”费。 数字显示,目前国内生产热水器的厂家共有160多家,年生产热水器总量为1200万台,而国内市场的总需求仅为500万台左右,明显供大于求。业内人士指出,目前热水器的利润为25%左右,有的甚至达到40%。高额利润使生产热水器的厂家有降价的空间。 声称从不降价的万家乐热水器在北京市场上搞起了全面促销,热水器每台优惠100元或者赠送价值150元的电饭煲一个。万家乐厂家表示此举“不是降价,而是优惠促销”。如果说万家乐降价有些“扭捏”,帅康、桑夏和顶棒等厂家就干脆“大大方方”地进行促销,部分型号的电热水器价格已降至六七百元。 虽然“鹬蚌之争”中总是消费者会获得“渔翁之利”,但是消费者对买了热水器之后的安装“玄机”不能不洞察清楚,否则挨上“温柔一刀”就乐不起来了。 记者发现,所有热水器生产厂家都明确表示安装是免费的,但是如果用户要从热水器里接出另外的管线,就必须加收材料费,而问题正是出在材料费上。 家住西直门中直小区的王小姐在商场里花730元购买了某厂家生产的35升电热水器一台,她说,买这款热水器看中的就是保险公司的安全保险和60元的降价幅度,但是在安装时却惊呼上当。厂家事先并没有给她出示电热水器安装材料收费标准,安装完毕之后工人把管线、水龙头、弯头等费用一算,共300元。王小姐让安装工人出示收费标准,该工人说有,却拿不出来。王小姐致电该厂家。而这家热水器生产厂称,该公司有收费标准,只是没有摆放在商场里。用户如果自己备料,厂家可以给免费安装,但会给安装带来麻烦,言外之意还得用厂家提供的材料。 据观察,比较正规的公司如阿里斯顿、海尔、帅康、桑夏等公司的热水器销售柜台上都摆放有安装材料收费标准,虽然同样的材料价格都不一样,甚至有的出入比较大,但毕竟消费者能够知情并有挑选的余地。不少名气不太大的公司则将热水器的价格压得很低,安装费用却不讲。 热水器安装材料费用到底该收多少?中国家电协会主管电热水器行业的徐东生副秘书长介绍,目前热水器安装材料费用还没有统一的定价。热水器安装过程中的确存在少数不规范现象,他提醒消费者应该增强自我保护意识,购买热水器之前应该先咨询清楚安装费用,不要仅仅凭市场上热水器降价幅度的大小来决定是否购买。(本报记者李冬梅)
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