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http://finance.sina.com.cn 2001年01月08日 10:43 北京青年报
本报记者赵新培报道 关门、裁员、减设备,这是目前为了避免被电话收费分单制饿死,京城众家声讯台纷纷采取的应急措施。据一位业内人士估计,本月将有三成至五成的信息费收不上来。 据了解,自1月5日电话费与信息费开始分单收费以来,到北京电信各个营业点交费的市民突然增多,昨天记者将电话打到西单收费点,接电话的一位男营业员说:“过一会儿您再打来行吗,现在我这儿交费的人太多。”虽然和以前相比业务量大了,但他认为大家并非一定是冲着信息费来的,因为目前拒交信息费的用户“并不太多”。 据透露,虽然已有自费用户拒交信息费的现象,但声讯台“断顿”的局面将会在两个月后才能显现出来,因为声讯台的大户“公费用户”一直是在银行和电话费统一划拨的,“如果这部分大户也改成现金交费,那么那些专营信息服务的小台就够呛了”。这位业内人士说。据介绍,一个中型的声讯总台每月收入在100万左右。北京共有声讯台2000余家,而只摆几部电话的小台有近千家,从业人数已经上万。 然而自己的命运被攥在别人手里的日子总是不好过,于是众声讯台正在“八仙过海,各显其能”。大的声讯台开始裁员,并把一些通用设备,比如电脑搬出声讯服务部门,去加强其他业务的硬件能力。而一些小台则已经开始关门或减少服务线路、服务时间,有的由原来的24小时服务改成白天8小时服务。如果用户在拨打一个声讯台时,电话总是占线或无人接听,那么这个台一定是关门了。 不过也有电信专家支招,声讯台想要生存下去,必须得换个活法。比如开发一些电话投注之类的好服务项目,比如声讯台的经营实行集团化管理等。
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