本报讯(记者窦红梅) 昨天，因使用“福乐”牌散热器导致水管破裂而引发的消费投诉有了结果。经北京市工商局、北京市消协、北京市场协会等与居然之家、金五星建材城、大钟寺家居广场等10家建材市场与“福乐”厂商代表协商，春节前，受损消费者将拿到第一笔赔偿金。

　　据了解，生产“福乐”的是天津久隆能源设备厂，今年生产了约1.3万组锌合金补芯的散热器，其中7500组销到了北京市场，北京有近200户居民因使用“福乐”牌散热器导致水管破裂。事件发生后，市消协立即组织人员成立了善后处理小组，调查事件原因，并对消费者进行了逐户走访登记，厂家也对未出现问题的散热器进行了维修和加固。

　　目前，北京市价格事务所对消费者受损失情况进行评估，预计损失约在几百万元。经协商，消费者春节前拿到的第一笔赔偿金总额约150万元，将由生产厂家、北京地区“福乐”散热器总代理大连保税区福乐国际贸易有限公司北京分公司承担，不足部分由市场经营者、市场服务管理机构承担。资金一时有困难暂时无力赔偿的，经营者将和消费者签订《定期赔偿协议》。预计消费者所有的经济损失将在2年内赔付完毕。