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http://finance.sina.com.cn 2000年12月11日 11:42 商务早报
圣诞——商场鸡肋? 虽然距本世纪的最后一个圣诞节还半月有余,但这几天记者在成都市内的各大商场看到,他们已早早的在店堂内装饰出浓浓的圣诞气氛,无论是门口的圣诞树,还是中厅的礼品堆,都在向行人昭示:又一个商场促销良机来了。然而,圣诞商机真是一个人吃人爱的“大蛋糕”吗? 圣诞不是我最爱 记者发现,在各大商场里,除了装饰与礼品之外,其他90%以上商品的种类、价格等等仍旧是按部就班地没有丝毫改变。王府井百货的营销总监介绍,一般大的百货商场都只是把圣诞作为一个销售旺季的预热期,而真正期望在圣诞期间能冲业绩的却很少,因为从人们传统的消费习惯来看,消费者不会为了过圣诞节而添新衣,买家电或其他东西。而据记者了解,在蓉城各大商场中最喜欢以节日促销的伊藤洋华堂,目前也只准备了商品份额的8%-10%作为圣诞商品,而其他的大头部分都会全力迎接元旦、春节的到来。 暗渡陈仓向春节 那为什么精明的商家们何不跳过这个不能带来业绩飙升的圣诞,而直接进入年底促销呢?百货大楼的有关负责人告诉记者,圣诞虽然不是购物的季节,但对消费者而言,尤其是一些“张扬”的年轻人,商场装饰出圣诞气氛可以增强他们的购物随机性。再说,每个商场都会搞圣诞布置,这已成了每年的规定节目。而伊藤洋华堂外联部主管也表示,消费者还是有圣诞的特殊需求,比如礼物等等,所以商场一般也不会轻易错过这个节日,毕竟一年也只有一次。 如此看来,圣诞节莫非成了商家岁末大餐中的鸡肋?每年一到此时,商家就会痛苦地思索出千篇一律的口号,见惯不怪的布置,难以出新的礼品,这已成了每年岁末竞争的“跳水运动”中一个必不可少的规定动作。但得分的高低只有商家自己心里知道。所以难怪王府井、百货大楼、太平洋等商场在记者采访中均透露出,他们的营销重心早已在圣诞树的掩护下悄悄移向了春节、元旦。 有人偏偏吃鸡肋 那既然是鸡肋,毕竟是弃之可惜的,更何况还有人就偏偏爱吃鸡肋。9月才入驻成都的时代巴黎春天百货的杜总就对今年圣诞市场相当看好,拿他的话说,就是对巴黎春天这个才开业不久的洋百货而言,大量居住在成都的外国人和那些对新生事物抱有好奇心的成都人将是他们圣诞市场的最大目标,预计届时商场会以最大最漂亮的雪人和特殊的安排从这些人的口袋里提升40%-80%的销售额。 到底圣诞能不能等同于鸡肋,相信商场的精英们在恋人分享的平安夜晚就会找到答案。(早报记者曾珠)
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