主持人权静：中国市场在爱立信的全球战略中占据什么重要地位？

　　卫翰思：我认为，爱立信进入中国市场已有很长时间。中国市场对于爱立信非常重要，因为它的创新能力、技术、发展的潜力，而且市场容量大。你看看爱立信的业务收入就知道了，在我印象里，中国市场的销售额不是第一、就是第二，或者第三。目前，位居第二，仅次于美国市场。当然，中国市场对爱立信是非常重要的。

　　主持人权静：我们知道，爱立信自2000年以来开始转型。现在10年过去了，转型的效果如何呢？

　　卫翰思：你说指企业的全面转型？

　　主持人权静：是的。

　　卫翰思：如果你看爱立信的业务收入，有差不多40%的收入来自服务。产品研发非常重要，我们每年投入30亿欧元用于产品研发。因此，我认为，爱立信过去十年转变成为一个解决方案提供商，拥有更出色的产品和更强的研发能力。这也是我们的客户对我们的期望，为他们建立网络，帮助他们升级、改善网络，提高网络的效率。我觉得这个目标达到了。如今，我们的服务业务对爱立信很重要。我们为运营商管理移动网络，为8亿多用户提供支持，这意味着，我们帮助运营商提高效率和改进技术。

　　主持人权静：能谈谈硬件和软件之间的关系吗？有很多大公司认为，服务更加重要，因为服务可以带来更多效益。硬件和软件之间是一种什么样的关系？

　　卫翰思：我认为，爱立信的业务目标是增加硬件、软件和服务的销售。但硬件始终是最重要的。我们仍然认为，在某些领域，需要将硬件和软件放在一起设计，从而能够达到最佳的性能。不论是在速度、质量，还是网络覆盖上都达到最佳的性能。因此，硬件还是很重要，也应该和软件一起设计。

　　主持人权静：接下来谈谈最新的媒体报道。你刚说过，爱立信将在中国建立全球网络运营中心。你能跟我们透露更多的信息吗？这个全球网络运营中心将如何对中国市场带来什么变化？

　　卫翰思：谈及我们的全球服务领域，爱立信在中国已有5000名专业服务人员。现在我们将在中国成立一个全球网络运营中心，为中国以及其他许多国家的客户提供服务。其原因在于，我们在中国的卓越能力，我们有4500名研发工程师。研发与服务之间的合作关系非常重要。因此其实对爱立信而言，这是延续我们对中国市场的承诺以及我们在中国市场的卓越能力。现在，我们把这里的资源带到其他地区。

　　卫翰思：对，我们将在中国市场投入更多的资源和信心。前3-6个月，该全球网络运营中心将新招500名员工。