新浪财经讯 9月16日晚间消息,以“关注增长质量,掌控经济格局”为主题的世界经济论坛2011年新领军者年会(即第五届夏季达沃斯论坛)于9月14-9月16日在大连举行,新浪财经进行全程直播报道。以下为“迎接技术挑战 提高增长质量”会议嘉宾哈佛大学研究员Vivek Kundra发言实录。
主持人Nik-Gowing:下一位是哈佛大学的研究员Vivek Kundra,他也是美国前首席信息官,他对美国通过电子办公降低成本作出了贡献。
Vivek-Kundra:我是2009-2011年奥巴马总统的首席信息官,在我就职期间对于政府的网络进行考虑,使得更多的权力交到人民手中。我们也考虑对于媒体这样一些行业有怎样的影响,最后我们发现企业在这个过程当中扮演的作用越来越小,而这样一种市场的突破性进展,也会使得一些新型企业诞生。
主持人Nik-Gowing:你具体工作的方式是怎么样的?你刚才说这是一种概念,但是具体这个概念怎么实践呢?
Vivek-Kundra:我们通过像这样一些论坛,也和欧盟、美国政府进行合作,去发现他们对于这样一些突破性的进展是否做好了准备,他们是否了解这样突破性的进展。
Vivek-Kundra:实际上我觉得变化速度不够快,如果我们看技术的历史从1960年代到现在,最伟大的技术是由政府去研发和使用的,到七八十年代就是私营部门绝大多数企业在做这个事情,到了2005年我们看到了这样一种变化,这种变革主要是出现在消费者领域。存储以及处理能力的成本在大大降低,使得企业及其个人能够发展一些有革命性意义的应用程序。手机可能每个人都拥有,并意味着手机会改变人们的生活质量。所以作为一个全球的社区,我们要考虑的一件事情,就是到底哪些是突破性技术,哪些技术能够根本改变普通人的生活,不仅仅是手里有一个手机传达信息。
Vivek-Kundra:我想对于公有部门来说他们是有很多数据的,这些数据是涉及整个经济不同领域的,比如说医保领域的信息,实际上它整个的透明度是比较低的,这是因为对于很多机构来说都希望保持现状,这样就不需要在市场上产生大量的竞争。但同时你必须审慎、谨慎,就是政府突然一夜之间或者是私营部门开始不断的收集信息,来产生这样的效果。这个时候你一定要非常谨慎了,因为你可以在国家层次上使用这些数据,尤其在涉及一些具体问题的时候,但是如果你的数据是以(英文)的形式来进行发放的时候,这个时候很多个人就会了解信息,这个会产生很多问题。但是和很多技术转型一样,大家都要面临很多技术创新带来的挑战。因此我们需要利用这些机会,但是同时也要考虑相关的风险,我觉得需要第三方采取一些创新措施解决这个问题,这样我们才能够真正的拓展解决目前国际上面临的问题。
主持人Nik-Gowing:你觉得从美国的官僚角度上来说会面对什么样的抵抗力呢?
Vivek-Kundra:我以前在白宫工作的时候,我们发放信息的时候会有一些谋杀、杀人的信息,有些人不愿意这些数据被别人知道,因为觉得会影响自己的声誉,但是这些纳税者有权力知道自己纳税以后政府表现怎么样。
Vivek-Kundra:还有一点放行这些数据的时候,对于全球的经济以及对于全球的监管者、监管政策来说,我们需要对它进行实时的调整,而且监管的措施要进行转型。现在整个机构的治理等等是静止不动的,是每年进行更新,而不是时时进行更新调整的。
Vivek-Kundra:我觉得政府正在发生事情的很大一部分,很多政府部门觉得技术问题就是要通过请一些外包公司解决,他们在看政府的IT系统,但是也许并没有改变现状,他们尽可能花很多的时间,因为他们的合同是由工作时间决定最后收入的。但是他们可能并不知道,互联网到底是个什么东西,是谁发明了互联网。用这个做比方的话,在互联网的基础上去调动员工的积极性,提高他们的生产效率就更不可能了。我们看到一些政府在IT项目上面花几十亿美元的代价,但是并没有带来预期的效果。因此我们要吸引合适的人才,让他们参与到公共部门的一些IT改造项目,这也是奥巴马总统在做的事情。我们通过信息技术对于总统的大选进行助力。我觉得这是需要公共部门在技术采购方面的心态发生根本的改变,才有可能改变现状。
Vivek-Kundra:我的观点不同。我的观点是技术传播不够快,但是在技术已经被运用的领域,它已经产生了根本的变化,特别是对人们的生活。那些获得资源最少的人,比如说印度的农民,他们种田然后把产品卖到城里,他们也许并不了解他们的大宗商品是如何定价的。通过技术忽然之间他们了解了这些信息,他们发现收购价格太低,他们发现自己被欺骗了,他们现在就有办法去为争取正当的权益,使得自己的付出和回报是相称的。
Vivek-Kundra:在技术快速发展过程当中,会规范也会受到影响,很重要一点是权力在谁手中。我们感到非常令人害怕的一点,就是决策选择权可能和那些释放这些信息的人可能并不是一拨人,所以这个决策到底应该谁来做呢?是私人企业还是数据的拥有者?也就是说你的权力和最后数据使用后果的对象并不一致,是不是最终那些个人是决策方?
Vivek-Kundra:我们看到一些新的行业、新的业务模式,如果说建立企业模式收集数据的话,如果被竞争对手所使用的话,实际上有的时候也不容易,他们自己在结构过程中一定要非常的敏锐、非常智能。对于我们企业来说,最具创新的企业从技术的角度上来说已经做了很多的工作,就是希望做一个开放的PI模型,建立一个生态系统,这样第三方可以在他们的平台上进行开发,我觉得这是非常好的平台方法。对于企业来说利用这样的业务模式,他可以建立一些数据,但是他们也引起了一些问题,就是对于个人来说个人的选择是怎样的。
主持人:还有没有其他的衡量机制衡量公正?
Vivek-Kundra:我觉得这个问题真的难以回答,这个问题是有相关性的,要看你在哪问这个问题了。但是就技术的角色而言,其中我看到我们眼前一个重大机遇是什么呢?就是全球范围内反腐败,这样才能更好的利用我们之前的资源,来解决社会问题的资源,比如说教育、医疗出现一些什么问题,我们利用资源解决这些问题。因为我们很多情况下都不是钱的问题,而是钱被别人给滥用了,所以这个的确能让我们更好的看到谁拿着钱在做什么,这样更透明、更公平、公开了。
Vivek-Kundra:我也参加了一个嘉宾讨论是关于全球经济的,也提到经济危机在全球都造成了很大的影响。但是我想全球的互联性如此紧密,但是某种程度上大家的断裂性也是很强的,所以我们不得不想技术在今天能扮演什么样的角色。从创业精神上来说,的确现在是最好的机会来做创业。
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