刘强东,1974年出生于江苏宿迁,1992年考上中国人民大学社会学系,梦想从政,改变社会。然而大学毕业后,刘强东没能步入仕途,转而去了一家日企打工。两年后辞职,他用身上仅有的12000块钱,开始在中关村摆柜台卖刻录机和光盘,用3年时间赚到了自己人生中的第一个1000万。2004年刘强东进入电子商务领域,创办了京东多媒体网。自此京东公司进入了高速发展期,以年均300%以上的速度增长。从中关村摆柜台到亲自跑街送货,刘强东的创业之路辛苦而曲折,而这也让他练就了强悍偏执的生存之道。
权静:媒体对您的报导,很多时候您都是一个非常狠的角色。同行业也有很多人非常的痛恨您。你觉得这是因为他们对你的误解吗?你的性格是什么样的一个人?
刘强东:我觉得我的性格是很柔和的一个人。当然对于我们多少年的运营管理,给我们的模式带来这么低的成本,这么高的运营效力,这种公司在行业内带来冲击一定是很大的。那是造成的必然的一个结果。但我不认为这是个人的性格造成的。
权静:我们发现在微博上你是非常真性情的一个人。那么有的时候很多事情也许别人都明白,但都不说破。可能你就要说出来。这是源于你的直率的性格吗?
刘强东:我觉得作为我的思维世界里面,一切事情都很简单的。在我大脑里面没有复杂两个字。我看任何事情都很简单。这个事情我认为是这样的,我就说出来。很简单,我为什么要不说呢,为什么回避呢,或者为什么说假话、虚话呢,都没有必要。
权静:所以你不太在意别人怎么看你,实际上?
刘强东:我觉得一个人的表现是把自己的真实的自己表现出来。这是一个人表现自我的最主要的原因,主要我是这么一个原则。至于说别人怎么看,那么我相信随着时间的慢慢拉长的话,总是会有一个真实的自己给别人。比如说我的同事有的跟了我五年六年,他们看我跟竞争对手看肯定是很显然不一样的。
权静:你是否会考虑作为一个越来越受关注的企业家,逐渐成为公众人物。可能你的言行举止要更得的进行理性的筛选,怎么样做是更加妥贴的,不能那么率性而为。你会有这样的考虑吗?
刘强东:我觉得中国的企业家有个非常不好的,就是企业一做大了之后,一定要让自己,或者是想尽一切办法把自己包装成很伟大,很了不起,像神一样。娱乐很多很多企业家,娱乐神话。我觉得企业家就是个人,他是有七情六欲的,有自己好的一面,也会自己缺点的一面,有对的一面,也会有错的一面。所以我相信不管京东企业做多么大,我永远不会尝试自我包装,我更不会允许我的公关团队对我做任何的包装。我也拒绝任何一个公关公司对我所谓的包装提出各种的方案。
权静:所以管他怎么说。
刘强东:我觉得一个真实的企业家是最重要的,才是真正对消费者、对社会负责任的一个表现,而不是不敢说话,或者说假话,明明心里这么想的,为了让自己公众形象更好,说一种虚话,我讨厌这样的。所有虚假的东西对我来讲,都是一种不诚信的行为。我不会这么做的。
权静:我们知道您是人大社会学系的,所以最一开始对自己的规划,或者叫人生的理想就是像现在这样做一个企业家,一个创业家,有没有想过有其它的途径,比如说去做公务员、官员这样的,更贴合你的背景。
刘强东:我觉得从小,其实我理了下过去三十多年以来思维的时间,我觉得从小一直希望自己做有价值的人。其实我今天京东商城和我现在的位置 ,上大学的时候我也没想过,老实说。也不是我追求的结果。只是说自己按照自己的思维价值观,说我要做一个有价值的人,我不能够每天做无所事事的,去浪费自己的生命的这么一个人。那么一步步的走到了今天,就有了自己这么一点事业。
权静:对未来,你的目标和畅想是什么样的?你有没有想过当企业做到什么时候,你的目标就完成了,你就可以退休了?
刘强东:成为一个每天做事要有价值,可能成为我一生的追求。当然并不代表我可能60岁、80岁还要一定还在企业,要来管理这企业。也可能10年之后某一天我去做别的事情了。当然到那时候,一定会有一件事情,我认为是比今天做的事情更有价值。所以这点不会改变的。
权静:就京东来说,你觉得怎么样就算达到了你心里的目标?
刘强东:没有特别明显的规划。我既没有说,我再拼命的干5年,5年之后就退休了,也没有说把京东商城比如说做两千亿规模我就退休了,都没有明确的规划。可能我觉得很多人都会有了一定成果之后,就会去说,我5年怎么想的,10年怎么想的。其实人的一辈子生活的轨迹很多都并不是自己规划出来的,好多好多点,都是阴差阳错似的不断把他你推到了一个地方去。所以我不变的永远只有一点,做有价值的事情,做一名有价值的人,而不是每天无所事事、吊儿郎当,去占用这社会资源的人,不能为这社会创造一点点价值,而是浪费这个社会资源,没有价值的人。那对我来讲,我是不能容忍的事情。除了这一点之外,我觉得五年十年之后我是不是还在京东,或者会不会做别的公司,做什么事情,没有特别明晰的一个想法。