新浪财经讯 2010中国企业500强发布暨中国大企业高峰会数字化时代的商业未来论坛上，IDC-大中华区总裁郭昕发言。

　　主持人：

　　我首先想提一个问题给郭总，IDG是作为专业的市场研究公司，站在郭总的角度，您是如何预测数字化时代发展趋势？

　　郭昕：

　　谢谢徐总，谢谢大家一块跟我们讨论这个话题。

　　刚开始接到任务的时候，我也在想，因为500强，因为参加这个会大部分是老总，这个话题我们在企业信息官CIO这边讲得很多了，和老总这边讲这个话题比较新鲜。为什么老总和管技术的首席信息官关注同样一个话题呢？我想这也许是一种时代的变迁。我们知道，企业的经营有着许多发展的战略，很多嘉宾都在讲到，在企业重要的转变，特别系在不同的历史时期重要转变当中，有一个转变是大家都不能避免的，我们企业未来到底以一种什么样的形态存在？企业的资产、未来以什么样的价值评估，企业的价值是什么样的？这些价值的评估，企业的存在的形式为什么会发生根本的变化呢？或者是一种数字化的变化，我稍微给大家介绍一些国外的趋势或者是评估原则上的转变，各位老总都有很丰富的实践和管理的经验。

　　大家知道，在国外有一个大嘴，IT界的尼古拉斯卡尔，将近十年前说过一句话，IT没有用，信息技术没有用，信息技术不再重要，他讲这句话的时候国内一片哗然，国际也一片哗然，信息技术不再重要，不是说信息技术没有意义，而是信息技术不能作为任何一个企业或者个人独门兵器。某一个企业凭借信息化和高性能的系统和处理的能力和管理系统，信息化管理系统，是他的独门兵器，打败竞争对手。十年前左右这个兵器不存在，原因所有人都有了这门兵器，成为普遍的兵器，你有我也有，这位仁兄去年4月份又出了一本书又引起轩然大波，大转变，提出更可怕的观点，实际上IT不但不重要，IT可能改变未来企业根本的存在模式。我也是非常同意他的观点，我们现在提到两化融合，信息化为什么是企业当中非常重要的一点？当我们进入网络时代之后，企业一种生存的形态发生转变，各位企业老总关心自己的首席技术官在干什么？我们做了一个研究，60%的首席技术官研究最多的问题，09年、10年研究最多的问题是如何使IT和企业业务流程融合起来，企业业务流程是以IT架构为基础，这种转变是企业生存形态大的转变，这是一个大的转变。

　　再一个提到企业估值的转变。《免费》的作者也提到，未来企业的价值，从过去衡量武力价值转变成衡量比特价值，企业的信息的价值是企业的首要价值。IDG在研究企业发展过程当中，我们也得出中央的结论，信息化可能在企业未来发展当中主要核心的竞争力。企业未来的发展形势和虚拟发展形势，企业的价值，企业衡量都与信息化和信息处理能力与企业存在的形式息息相关，这一点也是国内企业发展重要的形势。

　　目前企业核心竞争力来源于什么地方？不是来源于固定资产？可能不是来源于装备，更多的竞争力可能是来源于业务的流程架构，来源于信息处理能力，来源于管理实施性，来源于员工随时掌握信息处理信息的能力，从这个角度来说，企业资产已经从过去实际资产转到现在的虚拟资产。从虚拟资产转化过程当中，企业能力转变，企业商业模式的转变，这可能是目前企业当中都在关心的问题。

　　郭昕：

　　作为我们国家信息产业的国家队，再一个从信息化的角度也是排头兵。大家问到关心的问题，也是我们作为研究工业化和信息化融合研究机构每天在讲的问题，我们作为IDG旗下的头脑公司，主要的任务就是对标，对标这个词这两年很时髦，我们把全球IT信息化产业做法和进步拿来，我们看几个简单的数字做一下对标。第一GDP，中国和美国的GDP还是三分之一左右水平，我们虽然现在到了世界第二。GDP下面还有信息技术支出，在GDP当中真正的信息技术支出占到多少？我们和美国相比差得比较惨了，总体来讲，总体的GDPIT产业的支出占全体GDP的2%左右，换句话说，非常微不足道的数量级。尽管我们信息技术支出增长率是超过美国的，我们大概是美国的两倍，我们好的时候增长率是20%左右，美国在10%左右，经济差的时候，美国是3、4%，我们是7、8%。尽管比美国翻了一倍，总体来讲占GDP的比重还是比较小的，这说明我们的信息化程度是比较低的。

　　再一点，未来的公司是什么样的模式呢？大概有这样几种模式，一是全球化的公司。说明业务和资源、竞争力、客户是渗透在全球每一个角落的，但是现在讲得全球化和五年前、十年前的全球化是完全不同的。过去讲得国际化的公司，大概是指分公司开到什么地方，人配置到什么样的地方，现在的全球化可能人不一定在那儿，生产基地也不一定在那儿，但是影响力、客户、利润来自这个地方。

　　这是一种虚拟化的全球化，背后主要的推手系信息化。我们看到，美国公司虚拟化的程度，中国企业的全球化，讲到中国企业海外并购和中国企业发展到全球，大家常常讲到，我买一个工厂，收购一个什么东西，现在真正全球化的公司不是靠物理的并购，而是靠实际的业务的影响力、利润能力和控制风险的能力，在本地整合资源的能力。这种能力后面，实际上是什么呢？是业务重新的组合。好的是可以帮助相对落后经济体迅速全球化，比如说我们可以不用物理配置资源，我们可以通过IT配置资源，不好也有，像美国经济虽然复苏了，经济增长3、4%，就业还是不增长的，为什么？资源都配置到国际上了，对美国本身资源的拉动，特别是就业的拉动并没有很大的影响，我们看到尽管从经济低谷走出来，但是失业率一直是两位数，这是非常危险的现象。换句话说经济的版图已经不是原来的版图了，从消费者的角度，消费业不是原来的消费者，过去我们的消费者是一种物理的消费，现在来看，80后、90后的消费，最近有一本很有名的书叫《数字化成长》，讲到消费概念的不同。我们家有一个90后的小孩，前几天他妈妈带着他去上海世博会旅游，问怎么样，高兴吗，一上车坐到车最后一排，拿手机发短信，到了世博会不看世博会，站在场馆外面发短信，不知道干什么，天天生活在网上。这一代消费者已经是网络化的消费者，我们的企业需要有一种转变，比如说无线的能力，移动通信的能力，管理的能力，配置资源的能力，如果和国外对标的话，还是差的。但是同时我们也看到一种后发的优势，比如阿里巴巴，这种模式也是美国商学院和哈佛商学院研究的案例，我们的管理软件用友和金蝶，中国社会管理，用友提出幸福企业，本身在IT过程当中也是走在世界前列的。总体来讲，我做一个评价，我们作为第三方的研究机构做一个评价，国家大的公司IT非常前列的，我们大量的民营企业大量的中小企业，信息化还是有一段很长的路要走。解决的方案其实很简单，转变思想，转变商业模式、转变经营模式，真正以信息技术带动企业业务流程的配置，信息技术作为基础重新配置资源和业务，重新改变价值链，只有这样才能适应未来国际化分工和全球化的浪潮。