上图为联合利华首席执行官波尔曼在研发中心揭幕仪式上讲话。

　　金融危机无碍中国市场信心，斥资五千万欧元，联合利华全球第六大研发中心落户上海

　　联合利华全球第六个研发网络核心——上海研发中心正式落成使用，标志着中国成为联合利华全球研发重镇。该研发中心将被纳入公司全球消费体系，综合利用各产品品类的优势，实现产品研发过程中的资源共享，并将其研发成果为全球消费者服务。

　　上海研发中心位于上海市长宁区，占地面积约3万平方米，投入达5000万欧元，将任用来自全球15个国家的近450位研发人员。上海研发中心的落成，兑现了联合利华将智力和资本密集型项目长期落户在上海的承诺。未来，联合利华将在中国逐步建立起完整的体系，研发、采购、生产等功能将使中国成为联合利华全球体系中不可或缺的一部分，为中国成为联合利华全球研发基地和地区管理中心打下坚实基础，也充分说明了联合利华对中国成为其创新中心的十足信心。

　　创造高价值 “中国制造”升级为“中国研发”

　　自1997年中国出台《鼓励设立中外合作合资研发中心办法》，跨国公司在中国掀起了设立研发机构的第一轮热潮。而在此时期建立的研发机构，多属于应用开发型或技术支持型，偏重于下游研发。随着经济形势的不断变化，中国的市场潜力逐步显现，跨国公司在华研发中心的作用开始发生重大转变，相当一部分研发中心已经成为全球范围内举足轻重的研发基地，联合利华上海研发中心就是其中的领航者。

　　“创新是联合利华前进的动力。联合利华整个研发系统都着眼于把科技转变为产品从而使消费者受益。这也将研发置于联合利华业务的核心位置。因此，以消费者为中心来进行研发，也成为我们的一个重要特征。”联合利华首席执行官波尔曼(Paul Polman)表示，“考虑到中国在联合利华全球战略中的重要地位，我们决定将联合利华全球研发中心建在上海。”

　　与其他偏重应用型研发中心的机构不同的是，联合利华上海研发中心既包括产品开发也包括基础研究。基础研究属于最高端的研发，包括分子结构、原材料的研发等。尽管基础阶段的研究距离产品最远，但对于新产品的开发具有决定性意义。根据“4D”研发系统，联合利华开发新的产品需要经过确认方向、成分发现、配方设计和产品开发四个步骤。这种新的模式，使得联合利华研发将消费者与其业务紧密结合，把对市场及消费者需求的深刻洞察融合到创新的每一个环节当中。

　　“研发中心的落成，既使联合利华旗下的个人护理与食品产品的研发能够相辅相成，也拓展了联合利华在世界范围内的发展空间。” 联合利华首席研发官博尔格(Geneviève Berger)教授表示，“未来，上海开发出来的这种模式将在全球其他研发中心中推广和应用。更重要的是上海研发中心将推动开放式创新以及与外界的合作，我们深信联动与合作能够强化联合利华赢得市场的能力。”

　　贴近消费者 创新提供优质产品

　　联合利华公司经过80年的发展，已经成为了世界上最大的日用消费品公司之一。其旗下14个品类的400个品牌畅销全球150多个国家和地区，是全球最大的冰淇淋、茶饮料、人造奶油和调味品生产商之一，也是全球最大的洗涤、洁肤和护发产品生产商之一。每天有1.6亿多人次在世界各地选购联合利华的产品。

　　针对消费者进行研究是联合利华的一个重要特点，联合利华的产品新理念都来自于消费者的需求、口味和生活方式，研究中心越贴近消费者就越能够为消费者带来优质的产品。消费者的需求总是在改变，而且由于区域文化和生活习惯的差异，人们对美食的理解也不同。因此，联合利华在开发产品时，不会忽略消费者之间任何细微的差别，并针对不同地区消费者的口味和生活方式，开发与其需求相适应的产品。

　　上海研发中心的落成，进一步加大了联合利华对于中国以及亚洲消费者和消费需求的研究力度，将保证其为中国和亚洲消费者提供更多符合东方人特殊需求的产品。另外，研发中心也将开发和利用更多中国特有的物质和材料，使全世界更多的消费者从中受益。

　　“中国是联合利华的重要市场，上海研发中心的落成，将进一步满足快速发展的中国以及亚洲消费者的市场需求。”博尔格(Geneviève Berger)教授表示，“希望我们的研发人员能够在卓越的科研环境、一流的设施条件下，将研究和创造迅速转化为适合消费者需求的产品。”

　　致力标准化 中国元素为全球消费者服务

　　联合利华全球6座研发中心，根据自身的优势有不同侧重。上海研发中心定位于材料研发，重点开展中草药和天然活性物的基础研究，目标是将天然活性物导入联合利华生产的食品、饮料、调味品和个人护理产品，以增强其保健功能。

　　中国的中医和中草药应用历史悠久，但由于基础理论、技术和质量标准等原因，中草药尚未得到国际市场认可，标准化生产的产品数量较小。联合利华通过国际认可的方法对中草药进行研究和提炼，将其有效成分用于产品的配方，并采用标准化的生产模式，从而让全球更多消费者能够信赖和使用该产品。而此类产品的开发，也将带动原材料产地、生产制造等相关产业链的发展。

　　“上海研发中心使得联合利华为当地研发产业做出重要贡献，也是联合利华在中国发展中的一个里程碑。” 联合利华东亚及大中华区研发中心副总裁史丹克(Keir Steinke)说，“许多杰出的‘中国研发’成果在中国及其他重要市场中表现十分出色。”联合利华利用中国特色的元素开发新产品，并在全球市场上受到欢迎已有先例。例如，联合利华研发的“立顿立雅茶，从茶叶中提取天然瘦身元素——儿茶素，将纯天然的物质用于减肥瘦身。该产品登陆欧洲市场后以其显著的效果而受到消费者的好评。上海研发中心将继续在中国开展领先的研究和创新，为全世界服务。

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