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澳门旅游复苏酒店业缺人才 中高层职位最抢手

http://www.sina.com.cn  2009年09月07日 11:43  中国新闻网

  中新网9月7日电 据澳门日报报道,澳门经济低迷时,博彩企业、酒店纷放无薪假,企业透过自然流失、裁员等方式“瘦身”。如今旅游复苏,有酒店业者指出,业内仍缺20%人手,主要集中中高层职位。考虑到未来仍有数间酒店开业,相信人才更“抢手”。至于导游、司机等旅游从业员就业情况尚算稳定。

  至2009年3月底,酒店业有薪雇员为29608人,较2008年9月底减少9.3%。中区某四星级赌场酒店负责人指出,透过自然流失方式,该酒店早前减少20%人手。如今自由行松绑,团量急升,反而缺20%人手,主要集中中高层职位,如一些领班经理或主任等职位最渴市。

  经济复苏,酒店业又开始启动扩张步伐。上月有兰桂坊酒店开幕,年内新濠天地君悦、凯旋门也相继开业,人资需求重趋紧张。另有中区五星级赌场酒店指出,之前裁员,加上自动流失,如今缺20%至30%人手。业者直言,整个管理层都缺人。

  酒店人资需求转趋旺盛,有业者把招揽目标转投台湾。有消息指,近半年澳门酒店到台湾招聘,清一色为VIP接待人员,主要工作是接待宾客及行程安排,年薪约50至60万新台币(11.8万港元至14.1万港元)。需轮班,提供食宿,并有完整培训。半年来已吸引近千名求职者,多以27岁以下的青年为主。

  有澳门业者指出,到台湾吸纳人才只局限于个别“看重”台湾市场的行家,请台湾接待人员接待台客更感亲切。业者也直言,澳门酒店业最缺的是中高层职位人员,如主任,薪金约12000元左右,需从低做起。一般旅游学院毕业的学生也要3至5年才能做到副经理职级,故招请会有难度。

  旅游业议会理事长胡景光表示,旅游巴司机及导游等,近期就业比较稳定。5、6月旅游业低迷时,司机开工不足,如今团客增加,9月中起东南亚如印度尼西亚等地有长假期,团量仍相当充足,司机薪金已回升至10000元或以上,导游开工率也倍增,但暂未见有人才缺口。

  MSS全策顾问执行总监屠佶佶表示,近期委托该公司猎人的酒店确有上升,主要是新开酒店,薪金水平与去年相若,一些设施管理主管等人才依然相当难找。与往年相比,过去酒店业人才跳槽主要看薪金,现在要考虑公司背景和实力。


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