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东航积极筹备世博会推出五年服务计划

http://www.sina.com.cn  2009年04月20日 16:10  新浪财经

  新浪财经讯 东航为上海世博会加紧筹备,近日推出了《世博五年服务计划》,计划涵盖了加强飞行安全、提升空地服务、完善航线网络等。

  据了解,在东航宣布成为世博会合作伙伴之后,便确定了“参与世博、服务世博”的理念,提出了“城市,让生活更美好!东航,让旅行更精彩!”的宣传主题。推出了《世博五年服务计划》,计划涵盖了加强飞行安全、提升空地服务、完善航线网络等。

  为更好地服务世博,东航成立了世博乘务示范组,从东航服务品牌“凌燕组”中精心挑选业务能力最强、形象气质最佳、语言能力最好的乘务人员成为示范组成员,为来自五湖四海的嘉宾提供优质的空中服务。今年,东航推出了900余条经上海中转至各地的航线,通过“穿梭中国、行李直挂”中转服务,为旅客出行提供了更多选择。同时,推出了以上海、北京为主基地的10条快线服务,每日往返达200班以上,让旅客能更快捷抵达目的地。

  东航还开展了例如上海世博周、阳光之旅相约世博、世博倒计时600天和世博倒计时400天、世博城市之星等系列主题活动,对世博会的主题、内容和理念进行了全方位的宣传。 东航正在开展的“世博城市之星“竞选活动提高了东航员工的整体素质,更增加了东航人参与世博的热情。东航还将喷涂5架世博号飞机,其中4架将向全国征集喷涂方案。这四架飞机分别是2架A320,1架波音737和1架A330型客机。未来将组成评审团,对来自各地的方案进行评判。

  据悉,上海是东航总部所在地。目前,东航拥有现代化运输飞机230余架,平均机龄 6.56年,是世界最年轻机队之一。东航的航线运营以上海为中心,以西安、昆明为两翼,形成辐射全国、连接东南亚、日韩港以及欧洲、北美洲、澳洲的航空运输网络,并与国内外航空公司在多条国内、国际航线上实施了代码共享,为中外旅客提供了顺畅的空中通道。(雪婷)


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