新浪财经讯 博鳌亚洲论坛2009年年会于4月17-19日在海南博鳌举行，主题为：“经济危机与亚洲：挑战与展望”。招商银行的行长马蔚华在金融危机下两岸金融与经贸合作论坛上表示，大陆私人银行发展潜力巨大。以下为马蔚华部分会议实录。

　　马蔚华：大陆私人银行在发展的过程当中，我觉得有非常大的潜力。所以下一个阶段，尽管我们现在面临金融危机的这样的一个复杂的环境，很多的挑战，但是我们觉得危机和机会是并存的，叫祸兮福之所倚，福兮祸之所伏。我们也看到了私人银行领域中巨大的机会。

　　我们第一是要提高我们这些富裕人群，让他们提高对私人银行服务的这种认知度，因为中国大陆相当多的程度是相信自己，不太相信别人，但是自己又缺少这方面的尝试，所以我们得让他们要信任银行，特别是信任私人银行，给他们提供服务。

　　第二，我觉得我们要对客户进行细分。因为境外的这些私人银行长期以来有它的一套规律，这些做法我们可以学习，在大陆还得有我们一些特定的做法，因为我们大陆有很多，这叫净值户，有钱人，他们一下子变成富翁了，他们很注意感觉，可能在境外的银行不用设私人银行中心，在我们这儿要设置一个这样的场所，让他们感觉到他们受尊敬，他们是上帝，这也很重要。

　　第三，我们也要探讨现阶段我们中国客户需求的私人银行服务。比较成熟的私人银行大致分成经销商和顾问咨询两种模式，我们从国内大陆的情况来看，大部分富裕人还不愿意接受银行收取管理费的方法，所以我们还要研究他们的心理，给他们做示范，让他们接受。

　　第四，完善我们制度的环境。

　　我想在私人银行领域，我们和台湾同行还有很多合作，我们也需要向他们学习，另外在其他金融业务方面，我觉得这个合作潜力也很大，特别是上次我们探讨也达成了共识，也觉得救企业也是救银行自己，当时台湾报纸头版都登了这个消息，我们也把台湾的客户当成了我们自己大陆的客户同等对待，完全一致。我们就需要，有的就是需要台湾方面多给我们提供一下，就这些在大陆办企业的公司的信息，这样我们信息更透明。

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