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盛世长城CEO周佩莲:广告商更喜欢互动性

http://www.sina.com.cn  2009年04月17日 15:22  新浪财经

图为盛世长城CEO周佩莲 (图片来源:新浪财经)
图为盛世长城CEO周佩莲 (图片来源:新浪财经)

  新浪财经讯 博鳌亚洲论坛2009年年会于4月17-19日在海南博鳌举行。主题为:“经济危机与亚洲:挑战与展望”。盛世长城CEO周佩莲在与新浪财经独家对话时表示,广告商开始喜欢用新媒体做一些互动的宣传。

  周佩莲指出,现在的客户比较勇敢,以前不尝试的事情,现在会尝试不一定要把广告放在电视或者报章上面,而会选择一家新媒体。“比方我们跟国外某知名品牌合作的时候,突然间他们对与70年代、80年代出生的人沟通很感兴趣。我们预备了一两个小时就是讲怎么跟这帮人去互动,他们的需求是怎么样的,他们的生活习惯是怎么样的。”(元平 发自博鳌)

  以下为盛世长城CEO周佩莲和新浪财经的对话实录。

  主持人:我们第一个问题还是问一下,金融危机对广告业的一个整体的影响是怎么样的,您可以从业界评价一下。

  周佩莲:在第一季度我觉得很多客户他是在观察,他没有花钱,暂时没有花钱,不是花不起的那种。我觉得如果对于一些广告公司的媒体,他对于汽车这个行业是很倚重的,他就可以影响比较大一点。

  主持人:为什么?

  周佩莲:我们的经验,我们有两个办公室是在汽车行业的客户是比较重,占的分量比较重,我觉得他们比较保守一点。所以在媒体的花费上会延迟或者是看这个经济情况,不想乱花,浪费了这个机缘,会有这个看法。

  但是到了第二个季度开始,也看到他们慢慢地去,也比较乐观一点。所以对于我们来说,其实也有另外一些公司,广告公司是比较倾向公关、互动,因为互动是包括互联网,还有其他的一些传播的活动。尤其是电器的行业,反而增长很大。

  主持人:电器行业?

  周佩莲:是,电器行业增长是蛮大的。比如说我们同时,第一跟第二季度的同时很多,比方多家知名品牌的小家电企业,都过来找我们。

  不同的公司去寻找合作的机会,而且我们也签订了合同,而且签订的合同也绝对他们没有砍我们的价钱,反而跟之前合作的公司有一个蛮好的一个增长。所以令我们对这方面是,还是蛮乐观的。

  主持人:这个会不会跟家电下乡有关系?

  周佩莲:绝对有关系,但是你看国外某知名品牌对下乡的期望应该不会太高,我觉得其实有一些可能本身它的品牌价值是比较高的一些品牌,它是对这个中国经济是还蛮有信心的。他在这个危机之下,他会看到,不是危险那个部分,而是看到那个机会那个部分,而且他会,希望在这个品牌之间一个竞争,其实在这个时候会落实,那些比较强的品牌能活下来,而且活得比较成功,比较精采。

  所以他会趁着这个机会拿更多的份额。其实大部分家电的行业去年的销售总体来讲,无论是国产,还是外部的品牌都要增长,因为他的受众不同,尤其在大城市里面销售有一些在下降的。

  主持人:是不是现在他们在往下面走,可能一二线城市都铺的差不多了,现在在往三四线城市铺开,有没有这个趋势?

  周佩莲:都有,但是要看他们品牌的定位,我看到两方面的客户都有,比方说宝洁这些客户,绝对是两边都同时看。

  因为他担心,他要在大城市的一些化妆品的专柜卖的,但是它也有一些比较便宜的,一些二三城市的玉兰油的品牌,所以它是同时需要,两方面都有比较好的增长。而过去一年它都看到自己是比较高价的,一些专柜品牌的增长是蛮好,但是另一方面觉得还是可以有更深入的,江浙那边有更大的进步。所以这方面我们也是在帮忙他们做很多品牌的工作。

  家电行业也是,如果是国外某知名品牌,它还是愿意在那个大城市,二十个大城市巩固,然后再慢慢深入。

  因为大概在大城市里面,它还没有做到最好的一个部分,但是价格的承受能力绝对不是在二三城市能承担的那种,我觉得他们有不同的价位。

  比方说国内某知名品牌这些就会更希望全中国的扩展更快一点。通过不同的,比方说公关的策略,互动的策略去尽快达成这个。

  所以我们现在看到同一个发展方向是客户可能放在电视投放的是小了,但是他在各方面的要求是高了,包括在互动方面,公关方面。你看去年奶粉行业的危机,这方面其实我们一些客户,都希望在公关危机处理方面能提供更好的服务。公关危机处理在这个事情还没有爆发之前,怎么样准备。这方面我觉得现在我们跟客户的那种合作是越来越好,而且越来越了解对方,而且也更有效地为他提供更多的意见。

  主持人:我们回到三四线城市这个问题,在三四线城市的策略是不是和大城市的策略有一个不同的地方?你们建议企业去做的话,会不会有一些不同?

  周佩莲:会相当的不同,因为其实在我们之前是专家。但是我们也觉得在这个时候,其实更重要是人民的信心问题。所以这个信心有没有,一二三城市,我们看不到,因为我们都聚在大城市。

  但是从我们日常的生活看不到有重大的变化,但是我们不能肯定,因为我们在大城市生活,我们有变化,他们没有变化,包括我们去超市,还是要排队,平常去吃饭还是要排队,为什么会,好像经济完全没有影响。卖车,头四个月卖车卖得特别厉害,在中国已经是全球第一了。到底发生了什么事情?其实我们现在大概有一百个人,包括一些大学校招聘的,包括我们跟媒体公司,跟我们沟通在做一个二三线城市的一个调研,这个调研会深入地去研究他们对于整个中国经济的一个改观是怎么样,还是觉得不会有太大的影响。我觉得我们最重要是看信心这方面,他愿不愿花钱,他花钱的品类会不会有变化。这个其实我们现在已经开始,上周已经开始了大概是两个周,两个星期之后我们会有一个量化的一个发布,我们会有一些报告,跟所有我们的客户,跟我们媒体的朋友分享。

  主持人:刚才您说广告主除了一个会比较谨慎观望的一个态度,还有一个就是比较注重互动性以外,他在金融危机来临的时候,他还有一些什么样其他的一些不同以往的一些特点?

  周佩莲:刚才我说他会保守一点,看一下,那些是汽车行业的客户。其实我们其他的,因为我不能代表,我只能代表我们代表那些客户的性格跟我们很相像,其实是蛮有信心,而且绝对没有拖慢我们的脚步,一直都是,其实他,觉得其实这一年的市场策略是怎么样拟定下来,我们就怎么去做。第一季度的销售可能不一定像他们期望的一种增长的这么快,但是因为这个是增长快与慢的一个问题,而且不是负增长,这个对于我们来说不是一个坏的影响,只不过是第二、第三季度要马上,尽快推动这个增长,要增长的更快一点,去弥补第一季度的缺口。所以我觉得他们都没有,他们很坚定的,很有信心地都按照以往的一些方法。不过可能有一方面,就是比较勇敢一点吧,我觉得我们有个,以前会慢慢地去看,反正现在很多东西在改变,不如我们新的产品就在这个时候提前推出来。那这种勇气我觉得是对我们的那种改变是一件非常好的事。

  主持人:刚才你也说到互动性,我最近发现各个广告商更喜欢利用一些新媒体,来做一些互动宣传。比如最近有一个案例,就是开心网帮助通用做一个形象转变的东西,我不知道这个会不会是以后的趋势?

  周佩莲:绝对会是,因为现在客户比较勇敢,他以前不尝试的事情,然后在这边想,反正我没有打算砍掉我的广告的投放,但是我能不能去改变我的想法,不一定要放在电视上,不一定要放在报章上面,可能用一些,他会更开放地去看这个事情。

  比方我们跟国外某知名品牌合作的时候,突然间他很有兴趣地去,你其实跟70年代、跟80年代出生的人沟通是怎么样,我们其实预备了一两个小时就是讲怎么跟这帮人去互动,他们的需求是怎么样的,他们的生活习惯是怎么样的。

  就算你卖一个按摩椅,你怎么吸引他去使用,不一定是用一些很传统的媒体,可能是同时用一些比较互动的,能接触他更直接的地方,包括互联网。他们都很用心地听。而且可能我们如果是一年前去跟他讲同一番话,是没有同样的信服力,这个我觉得在客户方面,他的那个态度方面是开放了很多。

  主持人:最后一个问题,请问您对博鳌的话题哪一个会感兴趣,哪个会听一听?

  周佩莲:我肯定会听互联网的,曹总的那个话题,会很有趣味,但是这个是非常重要,从策略上对我来说太重要了,不能不参与。

  所以虽然同时有一些比较,很厉害的人物同一时间在另外一边,也在讲话,但是我宁愿不去看明星,也一定要去看互联网,那边去论坛,这个一定会参与。

  另外当然是国家领导人,温总的肯定要去听一下。因为我觉得其实亚洲的地区的一些经理人,其实也是很渴望在,直接跟温总一个交流,一个沟通,他对我们有什么启发,看他对我们这个经济推动力方面有什么建议跟鼓舞性的说法。这个是比较渴望的去看的两方面的论坛。

  主持人:谢谢。


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