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房贷7折优惠门槛重重
案例
广东银监局人士表示，近期，在对银行的投诉方面，除理财产品风险提示不足和不当销售的外，房贷优惠“门槛太高”也是近期投诉的一个热点。
田先生向本报投诉称，日前他兴致冲冲地跑到某银行办理房贷优惠，却被告知：老房贷要享受7折利率优惠，贷款余额必须达到30万元以上，低于30万元则只能打8.5折；还必须承诺三年内不提前还贷。“我差2万就不能享受优惠了吗？”
据读者赵先生反映，另一股份制商业银行更“过分”：“你想打7折可以，但必须开他们的网银或者基金、股票。这个是他们的业绩任务，你只有去做了，他们才会给你打7折。否则给你的回复是：还不一定批得下来。”
入选理由近期遭到集体投诉
2008年10月下旬央行出台规定，从去年10月27日起，商业性个人住房贷款利率的下限扩大为贷款基准利率的0.7倍。至于10月27日前的老房贷执行什么政策，央行要求各家银行自主确定。目前，国家下达房贷利率7折优惠政策已经超过5个月，但各银行对存量房贷实施7折利率优惠的门槛各不相同。其中，信用记录、房屋面积等成为重点考量的因素。除工行等少数银行全面启动该优惠外，大部分银行都要求客户书面申请，由银行审定，有的还强搭销售理财产品，可谓“门槛重重”，令满怀希望能减轻负担的“房奴”们费尽周折，不胜其烦。
权威意见银行隐性条款损害客户利益
最近，中国银行业协会明确提出，银行在办理存量房贷利率调整业务中，不准强制搭售银行理财产品。各家银行及分支机构，对符合“7折房贷”利率条件的客户的申请，要加快办理，简化办理流程。不过，有专家表示，目前，各银行优惠政策的相关细则的制定和出台进展不一，而银行业协会的表态对银行而言并不具有很大的“威慑力”，因此，导致部分房贷客户苦不堪言。
法律专家表示，银行的隐性“霸王条款”事实上损害了部分客户的利益。
慧眼“辨金”高度重视信用纪录
对于这类问题，接受记者采访的业内专家建议房贷客户：
第一，对存量房贷客户而言，贷款银行是固定的，因此，可以先到贷款银行申请，如果不符合一家银行的条件，并不意味着不符合其他银行的条件，不妨试试其他银行尤其是国有大银行。
第二，平时要高度注意自己的信用记录，如信用卡还款不要拖欠、按时交银行按揭等，这些看似小事，但会给自己留下“信用污点”，一般需要两年才能清除，不可因小失大。
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