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日前,中信银行信用卡中心与中国国际航空股份有限公司在北京联合举行了 “40080-95558”商旅服务专线启动仪式暨新闻发布会。据悉,“40080-95558”是国内首条银行与航空公司合作的商旅服务专线,它的开通,标志着中信银行与国航为落实深度经营策略、提升服务品质而推出的又一重大举措。
在启动仪式上,中国国际航空股份有限公司发言人介绍,“近年来,国航一直致力于建立基于电子商务模式的直销渠道。2006年以来,国航已与中国银行、招商银行、中信银行等国内信用卡发卡银行达成合作,开通了电话支付业务,但与银行直接合作开辟商旅服务专线,尚属首次。”
对于此次强强联手,有信用卡行业分析人士指出,中信国航知音信用卡在发卡短短两年零八个月的时间里,迅速实现了总发卡量过百万、2008年全年交易额破百亿的“双百”目标,其惊人的发展速度、高端的客户品质以及在国内外信用卡市场的突出地位,促成了此次具有里程碑意义的合作。
据了解,专线服务范围广泛,设计周全,包括客票销售、业务咨询、电话值机服务、促销信息查询等全方位的票务服务;此外,拨打中信国航商旅服务专线的客户还能获得特殊的价格优惠。据悉,自2008年12月9日至2009年2月28日,中信信用卡持卡人拨打“40080-95558”,并使用中信信用卡购买国航机票,均可享受票价优惠,同时获赠航空里程(或积分)以及理赔便捷的航班延误险服务等。
中信银行信用卡中心副总裁王宁桥表示,“商旅客群历来是中信信用卡最大客户群体之一。此次中信银行与国航联手开通商旅服务专线,将为中信信用卡商旅客户提供更为优惠、专业和便捷的国航机票预订及配套服务。同时,也将进一步丰富和完善中信银行商旅信用卡的服务内涵。”