王 荣

　　 整个2008年，作为国际连锁业巨头的家乐福在中国的声誉，伴随着雪灾、地震、奥运……和国人的心情一样跌宕起伏。

　　 特别是在北京奥运前夕，奥运火炬在法国传递时，法国政府姑息“藏独”游行、抢夺奥运圣火的行为，激怒了国人。家乐福因其法国企业的身份以及支持藏独的传言而遭到广泛的舆论抵制，尽管家乐福一再声称无辜，但是抵制的行为不断，甚至影响到部分地区的销售。

　　 而就在这个时候，5月12日四川汶川地震发生了，在地震发生后的3个小时，家乐福中国区总裁罗国伟马上和法国家乐福总部通了电话，家乐福国际基金会随即决定，向地震灾区捐赠人民币200万元，作为首批捐赠。

　　 地震当晚，家乐福成都门店还向当地政府部门提供了第一批救援物资，并调集了价值22万元人民币的救援物资，于次日由家乐福中国区副总裁吕中立亲自护送，将满满8辆卡车的水、食品、雨具、电筒、棉被等灾区急需的救援物品送到了都江堰救援救灾中心。家乐福中国区媒体经理陈波在事后告诉记者：“这22万元的物资是当地家乐福于地震当晚所能够调集的最大限度。”此后，家乐福集全国门店之力支援灾区，同时，向成都市青少年发展基金会捐赠了100万人民币，用于灾后希望小学的建设。

　　 5月23日，家乐福做出了更重大的决定，其全球总裁杜哲睿宣布家乐福在此前捐款的基础上再捐资2000万元，并对捐款用途进行了划分，其中400万捐给了中国儿童少年基金会设立的“汶川大地震孤儿救助专项基金”。随后的6月26日，家乐福在全国116家门店启动了“爱心1+1”捐助行动，整个捐助活动持续了1个月的时间。

　　 根据“爱心1+1”捐助活动计划，消费者在捐赠期间每在家乐福卖场购物一次，家乐福都视为顾客向儿基会捐款人民币0.1元（即由家乐福替消费者捐上0.1元），同时家乐福作为爱心企业也会捐助10分钱（0.1元）。最终所得的款项全部捐赠给中国儿童少年基金会的“汶川大地震孤儿救助专项基金”，用于帮助灾区儿童的生活、教育、心理辅导。

　　 事实上，家乐福在中国面对困难总是不吝出手的，今年1月中旬，我国南方遭受雨雪冰冻灾害，2月5日，家乐福捐款200万人民币。2003年3月中旬起，我国爆发非典疫情，家乐福于5月10日捐赠了价值200万元的医用口罩；2006年7月中旬，重庆遭遇严重伏旱，家乐福于9月13日向灾区捐款50万。除了在国家面临自然灾害的时候，2006年，家乐福国际基金会还向中国捐助100万欧元，用于扶贫教育和希望小学工程。同年,基金会还在重庆捐建了一个医疗诊所，以改善当地的医疗条件。

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