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10城市金融服务指数研究报告出炉http://www.sina.com.cn 2008年01月07日 14:02 大河网-大河报
据《上海青年报》报道银行服务距离老百姓的期望还有多远？零点集团针对北京、上海、广州、武汉等10个城市的4256位银行实际用户进行的一份调查报告显示：盘点2007，银行服务总得分为71.44分。而作为服务基础之一的“快速”，今年的得分下降明显，仅为67.5分。
【 新浪财经吧 】
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10城市金融服务指数研究报告出炉http://www.sina.com.cn 2008年01月07日 14:02 大河网-大河报
据《上海青年报》报道银行服务距离老百姓的期望还有多远？零点集团针对北京、上海、广州、武汉等10个城市的4256位银行实际用户进行的一份调查报告显示：盘点2007，银行服务总得分为71.44分。而作为服务基础之一的“快速”，今年的得分下降明显，仅为67.5分。
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