二元店：廉价背后的真实内幕

　　新闻提示

　　遍布大街小巷的二元店以其商品种类繁多，价格低廉而成为百姓的“淘宝地”。但其商品质量良莠不齐，以次充好、以假乱真现象普遍，又被称为市场上的“假冒伪劣产品的集散地”。

　　二元店里的消费大多没有交易证明，给消费者日后维权造成了困难，加之管理部门因种种原因而形成的监管空白，从而使二元店成为消费市场上的一道特殊风景。本报记者经过大量的调查采访，为你揭开廉价二元店销售模式背后的真实内幕……

　　二元店——

　　遍布闹市区的特殊风景

　　这是几个极端的例子——

　　市民王女士反映，在二元店里购买的某名牌洗洁精稀得像水，用起来泡沫很少，怀疑买到了假货。

　　市民孙先生说，在二元店里买的钉锤，没钉好钉子却钉断了钉锤，他对钉锤的质量表示怀疑。

　　市民梁先生询问，在二元店里买的某名牌洗面奶和商场里几十元的价格相差太大，到底能不能用……

　　在上述事件中，曾有消费者试图通过维权渠道进行投诉，但无一例外的由于消费环节证据的缺失而丧失了为自己维权的机会。

　　二元店究竟怎么了，引起众人关注？带着这些疑问记者为您揭开低价背后的众多猫腻。

　　在西安的北大街、火车站、康复路等繁华处这几年一下子冒出了许多时下很流行的二元店。它们大都店面不大，所售的也都是一些体积不大的小产品。有各式各样的饰品、化妆品、日常生活用品、文化用品等，种类繁多。就记者这几日的观察来看，这些投资极少的二元店，生意都还不错。“每件商品只卖二元，高档的商品最低的价格，欢迎前来选购……”这些招揽客户的吆喝，在记者走访的数家二元店里几乎是不可缺少的声音。伴随着这些声音的还有空着手走进店里，提一大包走出来的人群。就记者近日观察的这些二元店来看，这里的消费者多数是女性，年龄跨度也很大，但是她们都有一个共同点，大多都是路过时随便进去看看，起初并无明确的购买目的，但是碰到合适的东西后就会毫不犹豫的买下来，最后结账时往往都买了不止一样商品。而店里的商品除了价格吸引人之外，质量良莠不齐，有的甚至一眼就能看出来是假冒伪劣商品。

　　在康复路附近的一家二元店里，老板一边忙着收钱，一边招呼着店里的顾客。记者看到很多女孩都在精心的挑选商品，其中一个漂亮女孩在不大的小店里反复看了很长时间，最后只选了一样东西结账时，操着南方口音的老板用诧异的眼光看着女孩，并告诉她这里的好东西很多，并且都是二元，还指了指自己店里的几个展架，告诉女孩商场里很贵的××唇彩，他这里也只要二元……结果女孩真的又转身进去挑选了。记者发现，在女孩挑选唇彩的时候，旁边有位中年妇女正在看展架上的洗面奶和护手霜，她一边询问老板护手霜可否试用，一边还在嘀咕：“这洗面奶是不是真的呀”？令人不可思议的是那个女孩最后离开的时候真的买了老板介绍的那个唇彩，而那名妇女也买了那瓶让她心里犯嘀咕的洗面奶。

　　二元店——

　　诱人招牌下的暗灰色营利模式

　　一位多年经营二元店的李先生告诉记者，二元店最开始的时候是很赚钱的，但是这两年干这行的人太多了，竞争也很激烈。火车站、汽车站、闹市区甚至一些城中村里都有很多二元店。而二元店之所以生意好是因为老百姓对价格都很敏感，从价格上直接吸引消费者就是二元店的特色，也是招揽顾客的法宝。消费者起初可能是冲着一两件小商品而来的，但是最终离开时都买了不止一两件东西，大量的计划外消费强力拉动了走货量；由于价格便宜，还省去讨价还价的过程，这样既节省了商家的时间，也加快了成交量同时大大提高了走货量，他们赚的钱也就多了。

　　但是一位在西安经营二元店的浙江人却告诉记者，他店里的很多东西是不赚钱的，比如××唇膏、××洗面奶……这些名牌东西他都是赔钱卖的，主要是想通过这些名牌东西带动其他东西的销量。顾客在买了这些名牌东西后再买些别的东西他就能赚钱了。于是记者将这位老板提到的在商场售价均高于20元的××唇膏和××洗面奶都买了，同时还买了一瓶护手霜。按照老板的理论推理，这笔价值6元的生意，老板其实是亏了将近40元的，但是结账时这位老板还是很开心地为记者打包了货物。对于明显赔本的生意，老板为什么还做得如此开心呢？这点记者不得而知。

　　仔细观察了从二元店里买回来的3样东西后，发现××洗面奶的有效期处明显有用锐器刮过的痕迹，而到2010年的保质期数字就打在这个刮痕上面。在这瓶洗面奶的管体上贴有一组防伪编号，随后记者按照上面提供的电话号码拨打了查询电话，输入了管体上的20位防伪码，得到的答案是：这是××厂家生产的××洗面奶。但是没有保质期、生产批号等其他任何相关信息。

　　对此，记者咨询了一位从事日用品批发行业已经10多年的高朋先生，高先生看了那瓶洗面奶后告诉记者，这很有可能是一些不法分子通过不法渠道弄到了一些正规品牌的过期产品，刮掉出厂日期后又自行打上新的保质期，重新进入市场的。而对于那个××唇膏，高先生则表示，以他10多年的行业经验分析，单从产品的包装和印刷来看就已经可以初步断定这不是真货了。高先生认为积压过期的货物，厂家和批发商也是非常头疼的，为了盘活资金和减少损失，往往可能以非常低的价格将这些过期商品处理掉。而二元店里出现的这种被改过保质期的商品，可能就是这种被处理的商品。高先生表示记者从二元店里买到的这两样东西成本一定很低，单就货物的品质和二元的出售价格来看，中间肯定是有一块利润空间的，绝对不会像经营者说得那样是赔钱经营的。

　　义乌小商品批发市场的一位业内人士告诉记者，过去的二元店经营的物品批发价大多在一元钱左右，当然也会有一些物品成本接近二元，主要是通过来“跑量”挣钱。但是现在的二元店更多的会搭配出售一些假货，假的毕竟利润高。这些也已经是见怪不怪的行为了，因为他们知道谁也不会为了两元钱的假货和他们叫真儿的。所以在卖假货上也就没有什么顾虑了。这两年西安开二元店的南方人比较多，他们很多人都是老乡，又都是从事这行的，所以货源就比较宽泛、充足。很多货都是从浙江、江苏的私营小企业批发过来的“三无”产品和假冒产品，货要得紧时，他们也会玩一些以次充好的把戏，利润自然就比较高。

　　二元店——

　　冲动消费下的特殊产物

　　谈到二元店，时尚女生佩佩告诉记者他们学校附近这样的小店很多，里面卖的那些小东西都挺便宜的，自己也常去光顾。但是从来没考虑过那些东西的质量，因为觉得只有两元钱，也就不用想那么多了。家住西安东郊的李奶奶是位退休教师，她告诉记者二元店里的一些东西有时候比超市还便宜，过日子能省一点算一点，因此她也是二元店的老主顾。

　　韩先生是一位生意人，他在谈到二元店时说，就我国目前的消费结构而言，属于典型的平民消费。这种消费行为很容易因便宜引起冲动式购买。很多人都是在路过时看到二元店，就不由自主地走了进去，起初相当一部分人是抱着随便看看的心态进去的，但是东西一多，就顾不上实不实用了。反正只有两元钱，即使今天用不上，说不定以后也能用上，于是很容易就产生了购买冲动。尤其是今年的物价上涨太快了，价格优势在这时就是绝对优势，只要消费者心里觉得便宜，质量其实已经不那么重要了。再说，其实大家也都明白，便宜没好货的道理，两元钱能买到多好的东西呢？所以对两元钱的假货，也就睁只眼闭只眼啦，毕竟你只花了那么一点钱。

　　其实二元店瞄准的客户群除了像佩佩一样的冲动型消费者外，还有一些开在城中村和城乡结合部的二元店，其目标消费群体主要还有一些低消费群体。这些人由于本身收入不高，大多想花很少的钱买到尽可能好的东西，所以在消费时价格就是他们首先考虑的因素。而二元店正是瞄准了这些人的消费心理，出售一些价格低廉质量一般的货物，这些低消费群体看到二元店里众多的货物都是他们的经济能力可以允许的消费，于是购买力也大幅度提升。

　　正是因为人们的冲动消费和低收入群体的“热情追捧”，才导致了二元店以次充好、以假乱真，但是生意依旧火爆，经营者“日进斗金”，而市场上假货横行的现象。

　　二元店——

　　谁来为消费安全把关 ？

　　昨日记者就二元店里买到的疑似“假货”事情咨询了质监部门，但被告知我国相关法令规定，商品在进入市场流通前归质监部门管理，一旦进入流通市场之后就归工商部门管理。

　　于是就二元店出售“假货”如何处理和认定一事，记者又采访了相关部门。一位工作人员告诉记者，若在他们辖区发现“二元店”里有“假货”出售，他们一定会依法严查。但他表示，群众举报时要提供相应的交易证明。如果没有交易证明会给有关部门处理问题造成很大不便。该工作人员还表示，若二元店出售的货物被初步断定为假货后，将该店里的这种货物全部暂扣，以便进行下一步查处。若最终查实为假货，就会根据《中华人民共和国产品质量法》依法予以相应的处罚。

　　监管部门在监管二元店时存在的监管盲区和二元店经营者的不规范行为共同导致了二元店这个市场的形成。如果能有一些针对二元店的法规和条例来约束二元店的经营者，同时也为监管部门执法提供依据，那么二元店的规范经营将不是难题，消费者在二元店放心购物也不是梦想。

　　文/图 实习记者 张佳