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高手续费令客户却步http://www.sina.com.cn 2007年11月20日 06:23 金融投资报
19日中午,记者走访了工商银行、中国银行、民生银行、光大银行、兴业银行等多家银行在北京的营业厅,除民生银行总行营业厅有一名客户办理此项业务外,其他营业厅尚无顾客前来办理。当记者进行咨询时,多数营业员并不推荐此项业务,同时建议记者“慎重考虑能否接受高手续费”。 各行公布的跨行通存通兑手续费并不相同。国有银行收取交易金额的1%,最低10元,最高200元,只有中国银行收取交易金额的1%,最低1元,最高100元。交行、光大等股份制银行大多收取交易金额的0.1%至0.2%。 在民生银行总行营业厅,一位客户对记者表示,跨行通存通兑的手续费有些高,与使用银行卡相比显得不划算,如跨行取10000元,需交100元或几十元手续费,而从ATM机取款只需支付几元。 中行一位李姓客户表示,自己持有国有银行的存折,没必要办理跨行通存通兑,因为国有银行的网点分布广泛,存取款方便。 在工行西单北支行营业厅,一位姓王的客户对记者说,尽管此项业务的开通为大家提供了方便,但手续费过高。与其支付较高的手续费,还不如“打车”去开户行取钱。 有关专家分析认为,跨行通存通兑业务开通为客户提供了更多选择,但手续费过高可能会限制其推广。 据新华社
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