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航空新规：退机票将按购票折扣收手续费http://www.sina.com.cn 2007年09月02日 10:00 北京娱乐信报
不再根据退票时间早晚收费 专家提醒旅客谨慎订票 信报讯（记者张煦）中国国际航空、南方航空、海南航空等国内多家航空公司日前纷纷修改退票政策，公布执行了全新的退票规定。今后消费者退机票将不再根据退票时间的早晚收取手续费，而改为依据购买机票时的折扣来计算退票手续费。对此，专业人士称预订机票需谨慎。 据了解，此条新政策大大方便了消费者。记者获悉，过去国内航空公司执行的退票规定是，民航总局按退票时间早晚收取退票费。起飞前２４小时，收取５％的手续费；起飞前２４小时至２小时，收取１０％的手续费；起飞后则收取５０％的手续费。芒果网票务专家分析，相对于旧规定来讲，新政策较为灵活，消费者可以不再为何时退票而伤脑筋，仅仅依照购买时的折扣为标准来办理退票手续即可。 芒果网专业人士介绍说，新政策意味着乘客购买的机票折扣越少，则退票时的手续费相对较低。根据新的退票规定，头等舱、公务舱及经济舱８折（含）以上机票，收取票面价格５％的退票手续费；经济舱６折（含）以上，８折以下的机票，收取票面价格１０％的退票手续费；经济舱４折（含）以上，６折以下的机票，收取票面价格３０％的退票手续费；经济舱４折以下的机票，不允许退票。另外，除深航头等舱、公务舱及经济舱８折（含）以上机票仍要收取票面价格５％的退票手续费外，其余各家航空公司头等舱、公务舱、全价机票大多不收退票费。
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