深商行称两年将完成14项转型计划

　　《财经》记者 毕爱芳/文《财经》网络版

　　深商行行长理查德表示，目前要先把深圳地区业务做好，今年下半年与平安银行合并完成后，将设上海和福州两个分行

　　深商行行长理查德表示，目前要先把深圳地区业务做好，今年下半年与平安银行合并完成后，将设上海和福州两个分行

　　【网络版专稿/《财经》杂志记者 毕爱芳】“在中国市场上要做成一家大银行，必须关注零售、关注中小企业。”4月底刚获得中共银监会任职资格批准的深圳商业银行行长理查德·戴维·杰克逊(Richard David Jackson)，日前首次对《财经》记者谈起了他的转型思路。

　　现年51岁的理查德在花旗银行工作长达20年。2005年10月，他出任平安集团首席金融执行官；去年担任深商行行长，获得1228万元的“天价”年薪。

　　理查德加盟平安集团之后很少对外公开露面。他在参与对深商行的收购后，主要致力于制定深商行的转型计划，核心是引入他在花旗的操作模板。

　　理查德称，目前深商行已经开始从公司治理、零售银行、公司业务、中小企业、信用卡业务、资金业务、销售渠道管理、风险管理、人事管理、财务管理、运营和IT、稽核、合规、品牌再造等14个方面转型，每项业务都制订了详细的转型目标，拟在两年内完成。

　　“这14个领域分成五个业务区、七个基础设施，外加品牌和公司治理业务，在组织模式上实行垂直化的管理系统，从上到下分三级管理，通过关键业绩指标(KPI key performance index)建立起问责体系。”理查德解释说，KPI是一个能够清晰衡量业绩、考核流程透明的指标，深商行试图依据KPI指标建立起相应的激励机制、职业规划和薪酬体系。

　　资产规模不足千亿元的深商行被平安集团收购后，已经组建起一只豪华的管理团队。原高管队伍仅留下两名副行长和两名行长助理，其余11名副行长以上级别人员分别来自境内外，其人事调整力度不亚于新桥资本对深发展的重塑。

　　理查德之外，新加盟的高管中，还包括从招行挖来的副行长陈伟，拟任深商行第一常务副行长主管信用卡业务；曾任中信银行上海分行行长的冯杰，任常务副行长主管公司业务；来自华夏银行的叶望春，拟任副行长主管中小企业业务；曾就职于深发展和中信银行行长助理的雷志卫，任副行长主管战略及公共关系。

　　另有五名来自海外著名银行的金融人才亦加入深商行。如曾就职于花旗、美林和德意志银行的何思文，任主管风险控制的副行长；同样来自花旗的Ali Broker，拟任财务总监；分别来自香港、台湾的林小燕、方乃贞，均拟任副行长，分别主管零售业务和运营。

　　“现有高管人员配置、组织架构不是单纯针对地区性质银行设立的，而是为支持全国性银行业务的拓展、为深商行向全国乃至世界一流银行转型做准备的。”一位了解深商行的业内人士说。

　　不过，理查德表示，目前深商行全力以赴的，仍然是先把深圳地区的业务做好，“我们所有的网点都在深圳，我百分之九十九的精力和时间，都在考虑如何增长在深圳市场的份额。待今年下半年和平安银行合并完成后，我们将有上海和福州两个分行，再将这两个分行的业务拓展好。”

　　据记者了解，深商行在确定异地目标市场方面不会没有动作。首先，会在各大省会城市设分行，“现在(深商行)资本充足率很高，在异地设分行的条件十分充分。”了解深商行的业内人士说，“自己建网点是一方面，但太慢了，对其他银行收购，然后装进深商行消化，是最快的发展途径。”

　　平安集团目前积累了超过3000万个人客户和200万公司客户，业务覆盖寿险、产险、银行、信托、证券等多项金融业务。在中国银行同业中，深商行可谓具有“银保概念”的第一家。

　　对于如何借庞大的客户资源作依托，进行交叉销售，实现银保合作，理查德说，在中国，“银保概念”已深入人心，“我正在考虑如何将银保观念倒过来，比如‘保银合作’，如何在保险业务中提供更多的银行服务，比如用信用卡付保费等等。”

　　对深商行的银保优势，深圳银行业有人士认为，依托