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2006年中国住宅用户满意度指数上升 呈五大特点http://www.sina.com.cn 2007年05月04日 01:40 中国新闻网
中新社北京五月三日电(记者 刘长忠) 记者今天获悉,由中国质量协会、全国用户委员会开展的年度性全国住宅用户满意度测评结果显示,二00六年住宅用户满意度指数为七十一点八,比上一年提高了一点一分。 住房问题是目前全社会关注的热点问题,关注的焦点,主要是价格和质量问题。此次公布的结果呈五大特点:首先,住宅质量在稳步提升。满意度的上升,表明中国住宅的质量是处于上升状态的。 其次,住宅质量水平与住户期望仍有较大差距。隔音防噪、防漏防水、隔热保温以及门窗密合差等工程质量的“老问题”,普遍存在,改进有限。 第三,住宅开发企业承诺兑现表现好于往年。 第四,各地居民对住宅品质各要素改进的要求,虽然存在一定的差异性,但总体上还是表现出一些共同的特征。 最后,磨合期住户满意度相对较低。调查发现,相对于入住时间短的住户,入住时间二至三年的住户满意度要低一些。完
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