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香港重拳整治旅游市场 铁腕政策6月正式实施http://www.sina.com.cn 2007年04月23日 09:54 四川在线-华西都市报
为挽回旅客来香港购物的信心 从今年6月起,吃游客饭的香港店铺就要加倍小心了,香港即将出台被称为世界上最严格的消费者保护措施。4月17日香港旅游业议会召开董事会,通过一系列新举措,以恢复内地游客对香港店铺的信心。 旅游业议会主席何柏霆称,香港旅游业议会即将推出的措施包括:加重扣分制,将百分百退款期由14天延至6个月,旅客不需要凭借商品的完整包装才获退款;被投诉的商铺在一年内不可在更名后于原址经营;被扣分或被投诉的店铺及旅行社的资料上载于互联网,要求只接待旅客的店铺开放给公众购物。 由于议会需待5月的理事会通过新措施,并草拟新的承诺书,因此新措施可能于6月1日开始实施,不签新合同的商铺今后不得接待旅行团。何柏霆表示,这可能是目前全世界对商家最严厉的约束。希望通过这些措施的实施,恢复游客对香港零售业的信任。 据《经济观察报》
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