电子化航意险封杀黑保单生存空间

　　陈天翔

　　随着电子机票的使用率不断提高，电子化的航意险保单流行趋势明显。《第一财经日报》于日前了解到，上海一家寿险公司已与春秋航空公司合作，开发了与网上预订机票相配套的航意险销售电子管理系统，销售航意险电子保单。

　　本报记者在采访中了解到，电子化航意险是专门针对民航电子客票而设计的，实现了航意险销售、保费结算和信息储存的电子化管理，通过中国民航信息网络股份公司机票销售系统销售无纸化的航意险电子保单，并通过国际航空运输协会BSP清算系统进行保费结算。

　　在航意险实行纸质保单的时代，代理人私自“埋单”的黑保单现象时有发生，例如有的消费者购买了保险，但是公司并未给客户填写身份证号或者未填写保单。“实施电子化航意险，电子保单出具在电子客票上，保险公司、监管部门都将共享这套系统，购买了电子化航意险的旅客只要登录中国民航信息网络股份有限公司输入电子客票号，就可以对已购电子保单的航班、承保人、受益人等相关信息进行核实。”相关人士表示。

　　另外，上述人士还称，这样的操作会让客户权益更加受到保障，以前的纸质保单，旅客在机票代理点或机场购买以后往往直接带上飞机，而保险公司或代理点并不能及时把保险信息录入系统，一旦飞机出险，有可能影响到客户权益。此外，旅客因丢失、破损甚至手工填写名称有误等也会造成理赔困难，电子化航意险在销售时就在系统内准确记录了客户信息，使客户权益更加受到保障。