建行：警惕有人利用网上银行作案

　　本报北京3月21日讯 记者戴磊报道 近期，一些犯罪嫌疑分子利用网上银行作案的花样和手段不断翻新。有媒体报道，某客户的账户资金被他人通过网上银行盗转，从目前情况看，此类案件很有可能是客户电脑被病毒或黑客攻击所致。为此，中国建设银行提醒广大客户，警惕犯罪嫌疑人利用网上银行作案。

　　为确保资金安全，建行建议在使用网上银行的过程中，不能向任何人泄漏登录密码和交易密码，并需妥善保管好电子证书，保护好上网交易电脑，及时更新操作系统和防病毒软件，不要访问不良网站或下载不明软件，避免感染恶意获取客户资料的木马病毒；特别注意不要在网吧等公共场所使用网上银行。在正确使用情况下，建行的网上银行能确保客户资金安全。建议客户使用USBKey或动态口令卡等安全设备，以提高客户端的安全级别。

　　建行提醒，如果客户发现账户资金异常，可尽快拨打建行统一客户服务电话（号码为95533）。坐席代表会及时查询资金去向，根据具体情况帮助客户采取账户口头挂失等紧急措施。