电视互动节目呼唤创新模式

　　鼓励观众互动参与节目的电视短信，如今已成为电视荧屏一道独特风景。天津卫视、青海卫视、辽宁卫视、新疆卫视等许多地方卫视都在某些时段开始播放纯奖品诱导游戏类节目，屏幕上有各种各样的笔记本、手机、数码相机等大奖图片和信息，节目互动参与者编辑相应的答案或者游戏指令发送短信到指定号码，就有机会中大奖。国内新媒体代表广典传媒的高层日前就此表示：“以奖品为诱因的互动游戏节目只是电视互动节目的一种形态，而这种带有博彩性质的节目不应成为电视互动节目主流，融合娱乐性、益智性、竞技性等多种互动诱因和互动模式的节目才是电视互动节目今后发展的主要方向。”

　　众所周知，传统电视节目都是通过节目内容吸引受众的注意力，短信无疑为电视经营商开辟了一条新的经营思路。在这信息爆炸的时代，吸引受众注意力已是一个难题。以巨额奖金、奖品等吸引受众参与，就成为了一种主要手段：不少节目日日有大奖，月月有大奖，甚至于每一个节目环节都有奖品设置。例如，在2006年

世界杯比赛转播期间，每天有10000元现金大奖一名，还有其他价值不等的奖品，这大大激发了观众参与的热情。面对如此之多的奖品和如此之高的奖金，观众不免产生碰碰运气的念头，在投机心理的支配下，参与了类似于博彩的电视短信互动节目。正是在这种诱惑的驱使下，广大观众积极参与，催生了电视短信互动盈利的市场。

　　作为国内最优秀的互动内容和服务提供商，广典传媒据此分析认为，简单的以奖品为诱因的节目的生存空间是有限的，需要往更丰富的互动诱因和互动方式发展；惟有此，电视互动节目才能走上健康、成熟、有序的发展轨道。据广典工作人员介绍，他们正不断完善节目创新机制，以正确引导广大互动节目参与者保持娱乐的、积极的心态参与此类节目，并从中获得快乐和知识。如广典成立了用户体验管理中心，协调各个部门改善用户体验，细心对待、分析用户的每个意见，并进行产品和服务的改善。同时，鼓励用户提合理化建议，重奖“优秀客户”。如江阴迈康升华医药科技有限公司孙小姐发现《互动赢家》的短信流程有些地方可以改进，广典传媒收到反馈信息后，一周内优化了《互动赢家》的短信流程，大大改善了用户体验。因孙小姐的建议很有价值，她被评选为广典传媒2007年2月“月度优秀客户”。2月14日下午，广典传媒派工作人员专程前往孙小姐的公司送去时尚手机及感谢信进行答谢。节目形态创新方面，广典传媒依靠在北京拥有的影视节目制作中心，开发、制作各种形态的互动节目；公司拥有互动体验研发管理部，进行各种形态的互动节目的研发工作，团队来自各种研究机构，人员学历以研究生为主。广典研发人员通过市场调研对比发现，这种新形态节目的用户比纯奖品为诱因的用户更有忠诚度、更能对节目产生好感。

　　综上所述，随着经济的发展，媒体间的融合和渗透引起了彼此间的交叉换位，媒体的界限开始变得模糊，达到了“你中有我、我中有你”。手机短信和互动并不是电视的天敌，恰恰相反，它们的到来和它们的精彩为电视节目的进一步发展指明了新方向。电视互动游戏节目本身不应该受到指责，而互动游戏节目如何往健康、有序的方向发展应成为业界关注的焦点。业内人士指出，目前市场上很多SP简单抄袭、复制节目，比如《猫爪行天下》、《互动赢家》等节目都曾遭遇一些SP的简单抄袭，加之某些互动节目制作商不断加大奖品的刺激，但在运营上又无法保障，造成了国内手机互动游戏市场的恶化。广典传媒据此呼吁，互动节目制作商不要光注重短期利益，要进行节目研发的投入，使得行业持久、健康发展；而融合娱乐性、益智性、知识性、竞技性或者社区性等多种互动诱因和互动模式的节目才是未来电视互动节目的主流。

本报记者 孙吉光