本报北京3月15日电 (记者 李秀玲) 今天，中消协在京发布了《良好企业保护消费者利益社会责任导则》，倡导广大企业努力做到：诚实守信依法经营、信息披露真实充分、价格表示清晰明确、合同规范公平竞争、产品可靠使用安全、售后服务方便快捷、化解纠纷及时公正、尊重人格保护隐私、开展教育引导消费、环保节能永续发展。

　　中消协发布的企业社会责任导则，得到了海尔集团、中国人寿(37.630,-0.15,-0.40%)、蒙牛乳业、中凯集团等46家企业积极响应，中国移动等5家面向消费者服务的电信运营商也在首批响应企业之列。他们郑重承诺：自愿响应中消协《导则》的倡议，在生产经营活动中，严格遵循《导则》要求，主动承担社会责任，切实保护消费者利益，自觉接受社会监督，为营造和谐消费环境，构建社会主义和谐社会积极努力。

　　中消协有关负责人强调指出，承担一定的社会责任是社会对企业的合理要求和期望，也是企业义不容辞的职责。2006年1月1日修订并实施的《公司法》第一次以法律的形式明确了企业从事生产经营活动要承担相应的社会责任。目前，社会对企业社会责任提出了更高的要求，企业在追求自身利润最大化的同时，要尽到对消费者、职工、股东、社区、环境等利益相关者的社会责任。