白华 挑战柯达公司的中国消费者代表

　　几年前，白华和许多消费者一样，花了3000多元钱购买了柯达LS443型数码相机，不料正常使用1年左右，就陆续出现黑屏、镜头无法伸缩、曝光过度等共性故障。经过技术人员拆解分析，发现该型号相机存在设计和制造缺陷，但柯达公司以该产品批量生产前有检验合格证明和超过“三包”期的产品收费维修符合中国法律为由，拒绝承担产品质量责任，但同样的情况，柯达公司2005年却为我国台湾地区的数百名LS443型数码相机消费者进行了免费升级换机。这种“双重标准”的做法更加引发了消费者的愤怒，于是白华等柯达相机的受害者一起踏上了向柯达“讨说法”的维权之路。

　　2006年7月，以白华为代表的220名消费者联名向中国消费者协会投诉，中消协还为此召开了有史以来的首次投诉调解听证会，引起广泛的社会反响，也引发了政府有关部门对现行“三包”制度的反思，加速了国家新的缺陷产品责任规定的出台。由于消协调解未果，白华等消费者已经准备向法院起诉，挑战老牌跨国公司，维护中国消费者的合法权益。