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陈黎明:政府部门不该为“霸王条款”撑腰

http://www.sina.com.cn 2007年01月05日 08:40 每日经济新闻
  闻名遐迩的凤凰古城有一霸王规定:参观沈从文故居者,必须购买同在古城内的6个景点的全套门票,方可入内。游客质疑:若只参观故居,岂不花冤枉钱?旅游公司的售票员与导游却霸气十足:“那没有办法”,“可以打投诉电话,去投诉嘛”。
 
  经营者有恃无恐,长期侵害游客的权益而无人过问,是典型的狭隘地方保护主义在作怪。很明显,本该是维护社会公正、维持市场公平的管理者,异化成了某些经营单位的保护神。
 
  市场经济时代,断无“想吃点肉必先买下整头猪”的道理。相信地方政府部门以及那些经营者们并非不懂,只是站在自己利益的立场上就贪婪了,就不顾一切了。
 
  奉劝一些地方应该放开眼界,要看到霸王条款损害的不仅仅是游客的利益,对景点的旅游品牌、当地形象乃至当地经济的长远发展,都将产生极大的伤害。霸王条款也绝不是管不了、禁不住的。相关政府部门应加强管理,重视广大群众的监督作用,对损害游客利益、扰乱旅游市场秩序等行为,要勤于查处,一经查实,处以重罚。新华社
陈黎明

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